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2、用户对餐饮服务的新要求


伦敦天桥上,一位摆摊卖时尚杂志的八旬老头,他时常忘记好些事,包括他的妻子。一个头发花白,却打扮时髦的老太太,因为腿脚不好,拄着拐杖。她艰难的爬上天桥,问老头:“来了吗?”老头总是摇摇头。就这样日复一日,老太太每天都来,每天都问老头,来了吗?老头总是摇摇头。直到有***,老太太没来,老头望着夜幕,泪流满面的说:“它来了,我们的爱情。”


而在宏观低迷的大背景下,每个具体的用户对于餐饮业怎么看呢?未来餐饮业改进的空间又在哪里?对此企鹅智库在2015年对餐饮行业进行了一次大范围的调查。





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新世界餐厅服务线→午餐


餐厅自选午餐餐线安排: 一尾渔餐饮公司以个性化、多样化服务为特色组成3条供餐档口。 分别提供:(每天午餐就餐人数800人次)


1号服务线:(木桶饭特色套餐和砂锅、干锅)主要提供比较有特色的快速简餐,体现时尚、特色、健康、简约的服务理念,每 天提供至少2种特色餐品供新世界就餐员工选择(平均消费15元)


2号服务线(零点自选餐):主要提供本帮、淮阳菜、川菜、鲁菜、粤菜等多种口味中式精品炒菜,供员工自由选 择,自由搭配,丰俭随意。为彻底避免众口难调的现象,凤凰楼餐厅以丰富的菜肴品种口味彻底挑战你的味蕾体验。 (平均消费12--15元)


3号服务线:(面食点心餐):为了满足喜好面食点心员工的就餐需求。面食点心档口内供应特色面食、南北方点 心、西点、水饺馄饨等(平均消费10--15元) 酒店食堂承包收费选择食堂承包场地的的方法。

经营运作

餐饮业的经营通常有以下七个方面指标,即:经营营业收入,经营直接成本,人力和人力资源费用,能源费用,设备维护费用。餐厅经营是否有利可图,关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。

在制订经营运作计划时,事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查,根据上述内容获取***手详细资料。然后测算出本餐厅的经营**点,以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标。


员工规定条例

2.3 员工打饭/打菜必须排队并接受厨房工作人员和保安的管理。不准插队,不准备、一人打多份。

2.4 就餐时要有良好的姿态,不得挥动筷、匙、叉妨碍邻桌。

2.5 就餐时不得高声喧哗,碗、筷、匙不得故作撞击声。

2.6 果核骨制,余饭剩菜,不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面,倒置指定桶类。

2.7 力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭。

2.8 餐厅内禁止吸烟。

2.9 凡协力厂商来厂洽公人员,可在干部餐厅就餐,但必须在上午10:00,下午15:00以前通知厨房,由洽谈部门干部带入餐厅就餐。

2.10 各部门如晚间加班至23:00或启动夜班,须在下午16:30前通知厨房,以便厨房准备工作,逾时报餐,所造成用餐不便,由各部门管理自行解决工作。

2.11每月一日及十五日实行加餐制,用餐者须持票进行加餐。 食堂承包怎么操作?上海韵玮告诉您!

那么互联网+餐饮业的机会在哪里?从用户的需求来看,外卖配送依然是刚需,但是在外卖行业如火如荼的***,细分领域的机会凸显了出来。由于餐饮品类复杂,且差异化明显,细分品类的重度垂直外卖存在更多机会,比如只配送火锅的外卖品牌“挑食”、甜品配送品牌“楼下100”等。


而在配送送达的角度之外,***一公里的生鲜配送也成为未来的互联网+餐饮行业争夺的主战场。很多老牌电商与像爱鲜蜂之类的新兴创业团队正在涌入这个领域。


从调查数据来看,高峰就餐难是广大互联网用户共同反映的问题。而订座点餐服务也能满足商家优化供应链、提升效率的需求,所以对于上下游来说都是极为重要的服务环节。而目前尚未形成足够强大的参与者。***的风险是该领域的用户习惯有待培育。目前这一领域的特例企业可优先点菜。





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餐饮的管理制度是一个餐厅的生命,当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理,在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。

1. 人力资源方面:包括:用工制度、薪金制度、激励制度等;

2.经营销售方面:包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色,创新要求;

3. 财务成本方面:包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度;

根据以上三点真正做到“人人有岗位,办事有依据,行动有目标,工作有效益”。 苏州单位食堂承包收费

上海韵玮餐饮管理有限公司总部位于上海市嘉定区直南路4268号2幢JT44545室,是一家上海韵玮餐饮管理有限公司是一家专业从事现场膳食服务的餐饮管理有限公司,主营餐饮企业管理,会务服务,物业管理,保洁服务,食品销售等,专为各大工厂、企业、学校等机关事业单位提供餐饮膳食服务。其下属单位上海韵敏餐饮服务有限公司,专为办公园区和工业园区提供餐饮膳食服务。的公司。公司自创立以来,投身于食堂承包,餐饮服务,食堂托管,餐饮管理,是商务服务的主力军。上海韵玮始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。上海韵玮创始人龚玮豪,始终关注客户,创新科技,竭诚为客户提供良好的服务。

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2.厨房特价厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。3.赠品或赠券餐厅可制作并赠送小工艺品,让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用,还能提高餐厅的档次,在发放上还可以根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配。4.建立和收集客源人事档案建立客源档案主要是记录客人的喜好、忌讳、出生年月、公司店庆等内容。届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源,可以这样说,假如建立3000个客源档案;哪怕这3000人中一年只来消费一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而这8.3人次的话一定会...

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