1979年批准成立了质量管理和质量保证技术协会(ISO/TC176),具有负责制定有关质量管理和质量保证的国际标准,并于1987年发布了世界上***个质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9000系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元,对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证,促进国际贸易交往起到了很好的作用。 19世纪初期开始,随着工业化大生产的发展,如何客观的评价商品,成为人们开始关注的问题。英国是世界上产品质量认证的发源地,1975 年英国标准协会(BSI )公布BS5750 质量保证国家标准后,第二年BSI 就举办了第三方进行的组织质量体系评定、注册业务,受到各方欢迎。从质量体系认证的实践中,英国感到这种质量认证模式适应面广,灵活性大,会给生产者和顾客双方带来效益,有向国际社会推广的价值,于是BSI于1979年向国际标准化组织ISO 建议,希望ISO制定有关质量保证技术和实施的国际标准,ISO采纳了BSI的建议。开展质量体系认证即可选择申请认证方自己推行,也可请顾问公司协助推行。江苏9001认证质量管理体系认证
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的**机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,拿到了ISO9000品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说在这两方面都收到了立竿见影的功效。杭州质量管理体系再认证要成功的实施ISO9000标准需要公司内所有人员的积极协作。
ISO新版9001认证时的审核问题及注意事项 人事行政部: 1. 有无确定影响质量的人员所需能力? 2. 该等人员是否能胜任工作? 3. 该等人员是否具备应有的质量意识? 4. 有无按规定提供培训以提升该等人员的能力? 5. 培训的有效性有无评价? 6. 未达预期目的时有无采取适当的改善措施? 7. 该等人员教育、培训、技能、经历记录是否保留? 8. 是否资源充分? 厂务: 1.顾客报怨等其他异常有无实施纠正和预防措施? 2.检验过程的有效性有无监测? 3.有无确定所需的测量装置? 4.有无按规定周期实施校准并记录? 5.是否可追溯用? 6.内部校准有无作业指导? 7.校准状态是否可识别? 8.有无防止失效的调整? 9.测量装置的防护是否适当? 10.失效时有无对其测量结果的有效性进行评估? 11.有无对该失效设备及受影响的产品采取适当措施? 12.测测软软有无实施能力确认?
ISO新版9001认证时的审核问题及注意事项 生产: 1. 质量计划有无包括所有影响质量的制程? 2. 各制程有无提供作业指导书? 3. 作业指导书内容是否完整? 4. 有无表述产品特性的信息? 5. 是否使用了适当的生产设备? 6. 各项制程操作是否符合标准、法规、质量计划或程序规定? 7. 有无按规定进行制程监控? 8. 特殊制程有无进行确认? 9. 工作环境是否合适? 10. 生产及交付阶段有否对产品进行标识? 11. 是否符合追溯的要求? 12. 有无标识产品的合格状态并维持? 13. 有无对产品提供适当的维护方法? 14. 有无对所有的不合格物品进行隔离并标识? 15. 有无按规定对设备进行适当维护? 16. 有无明确的维护方法? 仓库: 1. 有无规定收发的管理方法并遵守? 2. 有无使用指定的储存场所以防止产品变质或损坏? 3. 有无规定适当的搬运方法并遵守? 4. 有无对产品进行标识? 5. 储存下的产品有无防护?措施是否适当? 6. 有无建立确保及时交货的生产计划及进度控制系统并执行?对于ISO9001质量认证需要考虑未达到预期目的时是否采取适当措施。
ISO新版审核销售及售后服务: 1. 顾客要求有无确定? 2. 顾客要求在接受前是否经评审并记录? 3. 对顾客做出满足要求的承诺是否有依据? 4. 是否确实满足顾客要求? 5. 要求变更时是否修改相应文件并通知相关人员? 6. 有无就业务上的问题随时保持与顾客的沟通? 7. 与顾客的沟通的过程的有效性是否进行监测? 8. 是否定期对顾客的满意度进行调查并进行记录? 9. 有无对顾客的满意进行数据分析? 采购: 1. 采购文件是否说明拟购的产品? 2. 当准备在供应商处验证产品时是否在采购文件中注明如何进行? 3. 采购产品是否符合采购要求? 4. 有无制定选择评价和重新评价供应商的准则? 5. 是否有能力评价和选择供应商? 6. 供应商绩效有无进行数据分析? 7. 采购过程的有效性有无进行监测?对于为什么要进行ISO9001认证,点击鹰企认证服务官网进行咨询。江苏9001认证质量管理体系认证
ISO9001证书可谓是含金量非常高的一个证书,**机构出证,全球通用。江苏9001认证质量管理体系认证
ISO9001认证是二十世纪八十年代末期国际上兴起的一种先进的质量管理方式。自发布以来,迅速得到很多国家的认可和采纳,有些经济发达地区,如欧洲共同体,已要求成员国必须采用该项标准。一些国家的产品认证机构,都把符合ISO9001标准作为产品认证的条件。同时,许多国家的**部分采购时,明确要求供应商必须取得ISO新版9001认证资格。这项标准正成为国际各组织之间相互认可、承认的*有的一质量保证规范。目前鹰企认证服务(上海)有限公司也在服务很多客户,欢迎咨询。江苏9001认证质量管理体系认证
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