从智能销售到大数据营销,百应提供全生态产品体系。基于AI+大数据技术,覆盖客户全生命周期,实现全渠道营销获客与数据分析决策,助企业高效率引流、准确 获客,以更低成本获取更多的商机,充分挖掘用户价值。一、智能营销云;1.智能线索;2.智慧集客;3.智能外呼;二、1.智能联络中心;2.智能工作手机;3.智慧CRM;三、智能服务云。1.智能质检;2.协同工单;3.智能客服;企业中台:1.百应AI平台;2.百应智能云通讯;3.企业数据中台; 客户行为跟进,实时轨迹不间断查看。咸宁智能营销电话机器人代替人工
百应开放平台应用场景,1、线索清洗。企业CRM接入AI能力,自动清洗线索,回传意向客户的数据。加密接口保证安全,自动流转提高效率;2、智能客服。政企客服系统接入AI能力,机器人接听来电解答问题,支持即时转人工,减少等待时间,缓解客服工作压力;3、快速集成呼叫中心。完整的场景化呼叫中心SDK,让企业1行代码,即可接入呼叫能力,快速形成自有呼叫中心;4、个性化定制。企业场景定制开发,基于云通讯,语音交互,AI能力整合开发和集成;黄石智能营销电话机器人话术百应是35000+企业/机构的共同选择。
百应智能工作手机,解决管理难题提升销售效率。1.技术支撑,满足大型企业多种需求。①PaaS开放平台,丰富的API和SDK,支持定制企业专属的应用。②灵活部署方案,支持公有云,私有云,混合等各种部署方式。③定制化服务,支持大型销售团队定制开发服务。2.提高团队执行力,快速提升销售业绩。①留住**,企业快速效益增长。②销售过程管控,提高团队执行力。③绩效智能考核,快速提升销售业绩。使用场景:①销售过程管控②企业数据保护③客户沟通记录④员工行为管理。
1.过去,延长拨打时间,成为电销行业惯例。加班常态化让销售有苦难言,电销人员每天要拨打大量电话,但接通率极低,空号、大量无效客户挤占了他们大量的有效时间。这个难题,因为人工智能的出现,变得简单有效。企业采购百应电话机器人,利用人工智能来帮助企业过滤无意向客户,筛选出意向客户。*一步,就可为电销人员免去80%的重复劳动。 2.工欲善其事必先利其器。人的脑袋没办法记录下那么多**,就算记下来也会异常混乱。但人工智能可以,百应电话机器人的CRM后台,将**、跟进记录,分门别类记在系统里。只要按照意向程度导出**即可,客户情况一目了然。根据人工智能筛选模型,小应为客户精细画像,销售人员可根据情况,做针对性的沟通,这样一来,变盲目为精细,节省了时间,提高了跟进的效率。 3.过去,企业为了提高业绩,通过增加人手、延长拨打时间,是因为电销工作的性质决定的,意向率不高,电销人员被大量初级筛选工作占据了大量时间。有了百应电话机器人,一个抵四个!人工智能将电销人员从日常繁重的拨打任务中解脱出来,腾出来的时间为提高销售能力、组织培训、跟进更多意向客户提供了可能。百应客服机器人高并发应对海量咨询 ,效率提升一倍以上。
百应「客户管理」系统,了解产品“硬实力”,数智赋能,连接客户。1、管理海量客户,实现企业业绩增长。多渠道客户管理,建立企业数据资产库。聚合线上线下多渠道客户的数据,自动同步微信客户,沉淀企业统一客户库。2、跟进过程,做好计划,客户商机不遗漏。微信好友一键导入,线索商机自动添加。3、多层次 、多渠道触达客户。无缝对接百应AICC,提供智能外呼/人工外呼等多样化营销触达能力,快速提升销售效率。4、解锁多方位管理视角,驱动企业数字化管理。员工管理,规范销售行为。搭配智能工作手机,轻松量化销售工作,帮助销售分析总结,优化工作流程。5、商机管理,敏锐洞察。聚焦成交关键节点,争取更多赢单机会,销售流程自定义,满足各类销售模式管理。销售业绩,实时掌握。销售业绩随时掌握,多终端可视化呈现,实现数据驱动销售决策。6、结果管理,鼓舞士气。自动生成销售战报,进行全员推送。专业客服全程指导,简单易用,资源加持无后顾之忧。咸宁智能营销电话机器人代替人工
聚焦场景建设,注入增长动力 ,提供25+行业定制解决方案,上手零门槛!咸宁智能营销电话机器人代替人工
在线客服,整体覆盖流量入口,与客户零距离沟通,高效率提供质量服务,提升客户满意度与转化率。1.自动记录访问行为,主动营销,减少流失。自动记录访客身份、行为轨迹,智能标记访客意向,主动营销有据可依;根据访问轨迹、客户意向,主动邀请会话,减少访客流失;2.聚焦客户生命周期,多维触达,转化倍增。对接CRM,对客户生命周期进行统一跟进管理;主动会话、离线消息、消息推送,多种方式主动触达客户;全站统计,数据驱动转化提升。收集访问行为,自动生成报表,访问情况整体把握;展示流量转化路径和漏斗,转化效果直观呈现;咸宁智能营销电话机器人代替人工
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