从智能销售到大数据营销，百应提供全生态产品体系。基于AI+大数据技术，覆盖客户全生命周期，实现全渠道营销获客与数据分析决策，助企业高效率引流、准确 获客，以更低成本获取更多的商机，充分挖掘用户价值。一、智能营销云；1.智能线索；2.智慧集客；3.智能外呼；二、1.智能联络中心；2.智能工作手机；3.智慧CRM；三、智能服务云。1.智能质检；2.协同工单；3.智能客服；企业中台：1.百应AI平台；2.百应智能云通讯；3.企业数据中台； 数据雷达，通过精确数据跟进，洞察每一位潜在客户。武汉真人语音电话机器人源码
百应电话机器人:一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人。 通过平台群呼潜在客户，模拟销售人员沟通进行信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体，***实现市场营销。 百应机器人有哪些优点呢？ 1. 反应迅速：百应电话机器人在通信层面，ASR，NLP，TTS技术拥有大量自主研发**技术，相应时间快达1.5~2秒，完美媲美真人体验（真人通话，响应时间90%在1.5~2S之间）。 2. 真人语音：真人语音引擎，可按照客户需求定制。 3. 支持打断：在机器人说话过程中，用户可以随时打断。 4. 识别准确：业界相当准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣。 5. 多轮会话：**的多轮会话技术，适用于询问微信，时间预约，身份验证等场景。 6. 用户画像：通过对话识别用户性别，情绪，年龄，分析用户的兴趣点。 7. 数据统计：对海量的通话数据进行信息挖掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式。 8. 自主话术配置：开放对话管理引擎，客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。 9. 人机协作：机器人无法回答的问题，可以进行标记，后续人工跟进，也可以后续直接转接人工话务员。武汉真人语音电话机器人源码灵活获客，高效率转化 ，实现多层次业务增长。
百应机器人与腾讯新闻APP，达成战略合作意向。腾讯新闻坚持「事实派」，无限追求客观，力争多维度还原事实，在时间积累中去伪存真。百应以「让沟通更智能」为使命，旨在通过大数据与人工智能技术改进企业与客户的沟通方式。双方达成战略合作后：百应将借助腾讯新闻平台的传播力量，从企业营销、售后服务等环节中，招人难、管理难、成本高、效率低的事实出发，通过事实案例剖析、前沿技术分享等形式，以期实现人工智能和大数据技术民主化，帮助更多企业升级获取客户，洞察市场，服务客户的方式，助推更多企业获客方式与客户服务方式的转型升级，**终实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。腾讯新闻也将利用百应机器人能力开放平台，挖掘APP用户及广告主的意向数据，驱动准确个性化的新闻及流量服务。
企业为什么需要「在线客服」？1、运营成本高：传统电话客服成本日渐攀升；2、培训成本高：新手上路不容易，人员流动性强；3、接待时长短：无法提供全天接待，客户很着急；4、绩效考核难：数据报表不完善，考核耗时费力；5、服务效率低：文字客服有局限，难以高 效沟通；6、客服渠道多：客户触点覆盖难，商机轻易流失；百应「在线客服」产品矩阵高效率协同，实现销售业绩倍增。1、客服机器人，准确率98%，可以解决90%常见问题，降低成本，告别等待。2、视频客服，实时音视频，清晰稳定，功能丰富，多端支持。3、客户管理，智能化、精细化销售过程管理，成单率提升39%。4、协同工单，所有渠道消息，智能分配，一键流转，为协同而生。 挖掘潜在客户，分分钟判断合作意向。
「百应AI工作手机」 ***升级。1、手机通话支持AI质检，告别耗时费力的人工抽检。①建立质检规则。现在，你可以搜索任一话术下，与之相关的话术节点、知识库、话术词典的录音内容，快速定位问题节点，进行重新录制。②设置通话质检组，选择需要质检的员工及质检规则。AI质检过程中，系统会按照事先设定规则自动执行，有效避免人工质检所造成的主观因素影响，质检结果更客观。③通话质检完成，自动生成质检报告。**终生成的质检报告，一般包括：1）针对坐席的质检标签，如语速、态度、方式等；2）针对客户的通话标签，如关注点、需求、商机等；3）通话记录语音转文本，将质检工作变"听"为"看"，利于人工二次复查；2、通话记录支持关键词检索查询省时又高 效。3、通话支持声纹识别自动区分通话角色。4、通话敏感词提醒有效控制风险行为。
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工作手机的应用场景有哪些？1、教育行业。招生过程管理全记录，了解真实招生过程，通过语音质检分析不足，指导招生顾问改进话术，避免生源轻易流失；2、金融行业。帮助企业监管销售过程，规范销售行为规范，有效监管过度承诺、夸大宣传等不合规行为；3、保险行业。**自动沉淀，销售行为可回溯，避免销售飞单，降低企业损失；4、服务行业。精细化管理服务过程，提升服务质量，量化考核服务过程情况，随时掌握服务团队执行情况；5、房产行业。管理置业顾问销售过程，随时查看工作轨迹，高效率监督员工工作情况，驱动团队执行力。 武汉真人语音电话机器人源码
武汉百应科技有限公司致力于商务服务，是一家服务型公司。武汉百应致力于为客户提供良好的智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造商务服务良好品牌。武汉百应凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑，让企业发展再上新高。
