成功签单,毫无疑问一直都是外贸人追求的目标。而签单的难度更是可想而知,从接触客户到**终签订合同,中间隔着的不仅*是时间成本的付出更有一系列心理和智慧的战场博弈。如果你是一个外贸小白,你就会发现所有你认识的外贸前辈们,几乎都有专属于自己的一套成功签单法则——有人会说外贸谈判的时候尽量先不谈价格,让自己的产品劣势从产品本身上放到更长久的商务发展层面;有人会说外贸人的**重要特质就是要紧追不舍,紧逼自己的脚步去追赶订单,同时也“逼”着客户看到自家产品的价值;还有人把口若悬河的能力变成**强的利刃,直切到客户**敏感的需求点。 外贸公司怎么在网上找客户?天津怎么做外贸客户
东昂科技推荐:首先为了更好地进行客户管理,在我们收到询盘的那一刻,就需要对这个客户建立自己的文件夹,将和该客户涉及到的所有信息放到这里面,并且将一些客户身份的信息,像是姓名,联系方式,公司名称等等,放在一个专门的Excel表格里面,方便我们后期进行管理跟进,日积月累这就是我们的客户表,是我们外贸人宝贵的财富。其次我们也明白一个人的精力是有限的,也就是说我们需要对客户进行分类,采用不同的跟进维护方式,从某种程度上来讲就是二八法则,这样能够保证我们将多的精力花费在“值得”的客户身上,大效率的利用我们的时间精力。江苏怎么做外贸渠道开发怎样寻找环和开发外贸客户?
东昂科技推荐:首先我们大家都知道其实外贸并没有那么神秘,简单一点来说就是和老外做生意,而且做外贸并不是必须注册公司,现如今外贸行业的SOHO也不在少数,他们一样可以将外贸做的很好。但是想要做外贸SOHO要求是很高的,个人的业务能力和外贸经验,以及外贸人脉资源都要过关才行,所以在这里建议各位刚入行的外贸新手不要尝试SOHO,如果真的想做的话可以先做几年外贸业务员积累经验,有了一定的资本和人脉之后再考虑转SOHO。除此之外,虽然说现在有很多老外在使用微信和支付宝付款,但是我们还是准备一个外汇账号方便收款,因为一些欧洲国家使用微信和支付宝的客户还是在少数,为了防止意外出现还是准备自己的外汇账号比较稳妥。
3、找到客户的顾虑
顾客有意向却迟迟不下单往往是因为心中有一定的顾虑,可能是对你产品质量的顾虑,可能是对你生产能力的顾虑,可能是对你价格的顾虑等等,已经联系上顾客并且有了一定的沟通以后,就要找到客户的顾虑点,然后切入去跟客户聊,客户担心什么,你就给他什么,只要解决了客户的顾虑,自然也就下单了。
比如说他对你的产品质量有顾虑,你可以选择样品寄给客户,让客户亲身感受体验你的产品,我们在某宝上买东西也还讲究个七天无理由退货呢,自然要让客户体验到产品,他才会买单。如果看过样品还对质量有顾虑,你还可以提出你的质检程序以及引入第三方质检等等方法。
如果客户是对你的生产能力有顾虑,你也可以让客户委派第三方检查你的生产线,也可以让客户亲自来验厂参观,对你的生产能力有个清晰的了解。
如果只是价格顾虑,那就更好说话了,不管是降价还是给其它优惠,或者是你拿出说辞来证明你的产品值这个价,讨论产品的卖点和利益,以利益相诱,客户是会买单的。企业外贸该如何去接单?
东昂科技推荐:首先劝诫各位不要去度娘搜索相关问题,并不是说没有回答,而是回答太多了,满满当当几十页,但是质量太低,雷同的回答太多,而且很多不是外贸人的分享,而是一些外行人在凑热闹,看了一通下来发现既浪费时间有没有收获啥,纯属是浪费时间浪费流量,还不如去一些专门的论坛去看一些外贸大牛的分享。其次我们可以将开发方式大致分为两类,一个是线上,例如B2B平台,搜索引擎,或者是社交媒体等等,而线下则是外贸展会,地推还有上门拜访等等。还有就是外贸新手要找到自己的优劣势,看看自己有哪些不足,有哪些擅长点,再根据开发途径的要求和特点去选择适合自己的,比如如果你的外语能力比较高,听说读写没问题,而且对外贸知识的掌握不错,对口专业出身,那么就可以试着线下开发客户,跟着公司多多参展拜访客户,不仅老客户比较快,而且是很好的锻炼机会。 国外开发客户也要投其所好。山东怎么做外贸聊天软件
外贸业务员怎么开发客户?天津怎么做外贸客户
我们进行的时线上交易,要想客户对我们信任,我们要做的就是多于客户线上交流。我们外贸人时常还会发生就是单纯要样品的客户存在,而发生这种事情的根本原因也是因为我们对客户交流的少,了解的不够。我们交流要做到的就是与客户沟通好,确定客户是真真想要看看样品,那我们再去邮寄,同时也将快递底单告诉客户,让客户可以对样品的运输过程有所了解。在样品到达之后,我们也可以主动询问客户样品是否寄到,样品感觉如何,这样既可以促进与客户的感情,同时还能加深我们在客户中的印象。 天津怎么做外贸客户
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