上海杨行杨行殡仪馆寄放骨灰处

殡仪馆服务主要有基本服务和选择性的服务。基本服务项目主要包括遗体接运（含抬尸、消毒）、存放（含冷藏）、火化、骨灰寄存等，实行机构定价，价格由物价部门核定，作为行政事业性收费管理，落实“收支两条线”规定，收费收入全额纳入财政预算管理。选择性的服务（延伸服务）是指在基本服务以外、供**选择的特殊服务项目，主要包括遗体整形、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁等，实行机构指导价管理。殡仪馆销售的骨灰盒、寿衣、花圈等殡葬用品价格实行差率控制，较高加价幅度不得超过实际购货结算价格的30%。去殡仪馆要注意着装、态度、安静、行为、拍照。上海杨行杨行殡仪馆寄放骨灰处

优良的殡仪馆内部文化实质上是企业文化的一种，是职工在从事殡仪服务过程中以殡仪馆管理理念和殡仪馆精神为中心，凝聚着员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时受社会文化影响和制约，以殡仪馆规章制度和物质、行为现象为载体的一种经济文化，是外显于馆风馆貌、内隐于员工心灵的一种意识形态。殡仪馆的内部文化分为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次。殡仪馆的精神文化是在指导殡仪馆开展殡仪服务活动中逐步形成的，并经过馆领导有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，它是殡仪馆优良传统的结晶，是维系殡仪馆发展壮大的精神支柱。它集中体现了本馆独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着殡仪馆的信念和追求，也是殡仪馆群体意识的集中体现。宝山殡仪馆遗体告别家庭守灵，既要安排好守灵人，准备午夜的点心和应急备用的药品，又要注意电、煤气、火烛的使用安全。

宝山区殡仪馆于1965年3月19日经上海市经济计划组织会批准，在原“宝安公墓”旧址上动工建造，10月中旬完工同时投入使用。原名宝山县火化场，1988年宝山县与吴淞区合并自然易名为宝山区殡仪馆。1999年10月经上海市民政局评定、国家民政部认定为国家二级殡仪馆。是上海北翼地区集遗体接运、防腐冷藏、化妆整形、殡殓火化、骨灰寄放、骨灰壁葬为一体的综合型殡仪馆。本馆占地面积为13500平方米。四十多年来，经多次改造扩建，设施不断更新，功能逐步完善。现总建筑面积达4000平方米，分南北两大区域。南区综合服务区设有主任室、书记室、工会、副主任室、办公室、财务部、总务部、档案室、服务中心、“人生展映”工作室、职工休息室、文娱活动室、小卖部、客户休息室等。

殡仪馆文化建设的背景分析：随着社会发展的加快，家庭成员压力越来越大，空间上更越来越分散，殡葬活动的强化社会关系、感恩等功能性得到增强。在消费能力明显提高的现在，人们的殡葬需求水涨船高，传统简单、生硬的丧事办理方式不能满足人们的需求。同时，市场开放带来的竞争压力、机构对公共服务进行治理带来的机构压力，都给殡葬行业提出了迫切要求。而殡仪馆越来越多高素质人才的加入，他们要求从可观的市场中获取更大价值、赢得社会更多承认与尊重的愿望也为殡仪馆的改变提供了内在动力。许多人会在自己遗愿清单中注明，要举办什么样的葬礼。

陵园如何选址:风水格局.按照祖先的择陵习惯，应该尽量选择坐北朝南的坡地，土层要厚，有条件的话必须选择有主山、少祖山、太祖山等背山龙脉的地段。龙脉从何外来，龙气沿什么方位行，所选择的位置必须是龙气能行到的方位。应避免选择单一孤立，四周无群山所庇护的孤山以及山形山势继续前进，其内之气也向前流动而不能积聚静止的过山。青龙山、白虎山、护山、案山、朝山、水口山也是必须重点考虑因素，明堂的大小、高低，水的方位、远近等也是非常重要。陵园需要聚风藏气，简单来说即是避风，位置能有左龙右虎，后有靠山来龙，前有朝案，中有聚水明堂，就是暖气之地了。要暖，即所选之穴要避风，尽量寻找没有风或风小的位置。优良的宝山殡仪馆内部文化统一了殡仪馆的中心价值观，是殡仪馆对较重要资源的较佳利用。上海宝山殡仪馆银河厅

现代殡仪馆附设骨灰存放处与公墓，人们还会经常性或周期性回访。上海杨行杨行殡仪馆寄放骨灰处

殡葬业的公益性从殡葬管理条例对殡葬业的定位上就明确了这一点，殡葬业应当更多地参与为社会提供公益服务活动。1、在服务项目中，提供具有公益性质的服务内容。我们现在的殡葬服务，由于种种原因，人性化的服务内容还相对较少，在这方面我们可以参照其他服务业，改善我们的业务环境，努力营造一种家的服务氛围，本人感到，可以参照银行业，在改善营业大厅服务氛围中做好工作，我们的殡葬服务单位，供顾客休息（是享受型的休息）设施太少，家的氛围营造得不够，给顾客一种冷冰冰的感觉。2、是在设计服务项目时，要充分地认证，尽可能进行周全的思考。要克服一提到公益性就只是照顾困难群体，这是一个狭隘的思法，公益性应当体现在多方面。公益性首先表现在能满足不同的社会利益群体的需要方面，既要满足困难群体的需要，也要能满足中等收入和高收入群体的需要，这样才是真正的公益性的服务。我们提供的是能满足社会需要的产品和服务，理所当然地包括了各种社会层次的需要。上海杨行杨行殡仪馆寄放骨灰处

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