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会展服务的客户类型特点：会展企业客户之间的关系具有相互依存性：在展会行业中，参展商和观众具有非常高的相互依存性，没有参展商较好产品和技术的吸引就不会有观众。同理，没有实力强大的观众的参加，展览会就无法产生可观的交易成果，参展商就没有参展的积极性。赞助商和广告客户的情况也是如此，会展企业能够给他们提供接触较有价值的目标客户的机会，如果没有大量观众的参与，就没有企业愿意提供赞助做广告了。会展服务礼仪可分为日常交际服务礼仪和公共场合的交际服务礼仪。日常交际服务礼仪主要指在非正式的会展服务场合的仪式和礼节，主要包括服务人员仪表仪态礼仪规范、接待礼仪、客户服务礼仪等。会议服务和会展服务一样吗？会议则依赖场馆提供较全服务，包括音响、通讯、信息系统，场地布置等。深圳教育培训策划搭建

会议会展的过程：1、确定。这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案，尽可能把方案细化，然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。2、执行严格而又人性化地执行协议，将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美，任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的理念，抛开暂时的不合，以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间，双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。3、结算双方财务人员认真核对各类单据，严格按照协议执行核算。赛事活动策划承办公司会议会展策划：保证展览人流的分布合理，一些展览展位上不会出现拥挤的人群。

会展服务的特点：会展是特殊的服务行业，中心本质是服务。会展服务具有专业性、人文性、综合性、时尚性、协调性等特点。专业性：参与会展服务的人员必须掌握足够的会展专业知识，只有明确会展的业务性质、范围、工作流程、职责要求及服务标准，才能很好地完成会展服务工作。人文性：“人文”强调对人的关怀，强调个性化服务。在会展服务中，人文性贯穿于会展的整个过程——会展报名、会展的议题、会场的选择、会展的筹备、策划、日程安排，与会者的山石、会展布置，现场服务及会后的后续工作等无处不在。

如何高效率解决会议会展问题？１、在组织一次会议之前，一定要明确此次会议的目的。会议不论大小、规模，都要有明确的会议议题及所要讨论、解决问题，并要让参会人员知晓，并提前做好准备工作。如果有会议资料需要让参会人员了解，一定要及时发放并叮嘱参会人员阅。２、参会人员范围一定要准确。一般参会人员需要组织人员、主持人、会议参与者和记录人。会议参与者范围既不能过大也不能过小。人数过多，表达意见过多、分散，不易形成统一意见，而且也容易造成会议时间的冗长；人数过少，不能有效收集意见。会议会展策划：整合资源当我们准备做一个会议会展策划时，首先要了解展会的初步情况。

会展服务是个什么概念呢，广义的会展服务概念是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的较全服务。而狭义的会展服务概念是指在会展过程中，由主办者、承办者向与会者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。无论是属于广义的会展服务或是狭义的会展服务的范畴，场馆会展服务的内容一般可以分为以下几类：1.秘书礼仪类服务。2.设计安装类服务。3.运输仓储类服务。4.广告宣传类服务。5.后勤保障类服务。6.安全保卫类服务。7.物品租赁类服务等。会场家除了一些基本的会展服务外，还提供一些人性化服务，会展活动是一个围绕着人来进行的、参与人数众多，因此为提高活动参与者的满意度，达到活动参与者的预期期望，在会展活动中采用人性化的服务将有助于提高整个活动的影响力和美誉度。会议会展策划：通过人与物的有机结合，实施方案可以说是成功的。广州社会公益活动策划定制方案

会议会展策划：可以是大的或小的，有时很小的事故会给会议会展策划带来毁灭性的打击。深圳教育培训策划搭建

会议会展要注意什么？１、现场安排。对于摊位相对较小而参展人员较多的企业来说，在展会现场和观众洽谈的空间会显得比较狭窄、拥挤，很难实现交易的顺利进行，有必要在展馆周围的宾馆、酒店租用会议室，或者在下榻的宾馆的房间与客户接洽，这不光可以创造较为宽松的环境，而且可以利用夜晚等闭馆时间更普遍、更深入地接触经销商。２、统一应对。洽谈的原则是所有的人都应统一口径，不能出现招商政策不一致的错误，否则会招致客商的不满。这就需要事前的沟通，就引起误解的招商政策进行深入的交流，某一具体问题该使用什么样的说辞，面对不同经销商该如何处理，这都需要给出细致明确的方案。３、合理分配。根据参展人员的能力、经验，分配工作任务，商务谈判、对外联络、后勤保障、展会信息搜集等，凡事都应具体到人，主次分明，这样才能在实战中分工合作，相辅相成。深圳教育培训策划搭建

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