宝山区星级酒店客控销售

传统酒店怎样转换为智慧酒店呢？一、让酒店服务趋向于综合化、智能化。智慧酒店发展趋势表现之一为酒店服务综合化、智能化。根据现有数据统计来看，国内市场智能化酒店将占有一定的优势地位，因而现有的酒店可以通过数字化、网络化来进行一提升信息化服务，充分考虑客户个性化需求，降低酒店运营成本。二、加强酒店综合管理，个性化、优良服务升级。智慧酒店不光光是单一的智能营销，它更注重沟通方式、互动方式和个性化体验的提升。智能电视互动系统、智能门禁系统、智能客房控制系统以及智能电子感应门锁，这些都成为了智能酒店的标配。这些系统是使用中要去酒店管理者能够拥有统一的管理云平台并及时转变传统酒店管理思路，在提升酒店智能化管理的同时还需要进一步提升酒店服务质量，更好的把握酒店体验度、舒适度，为用户提供更为优良的服务。三、经济型酒店智能化转化是大势所趋。根据中国产业调研网公布数据看，国内经济型酒店目前市场份额占比仍居于高位，高达67.7%，虽然中高级酒店拥有广阔的消费市场和发展潜力，但目前市场运营规模较大的还是经济型酒店，但是经济型酒店有面临着换代升级的问题，这些成为众多酒店系带解决的首要问题。智慧酒店具有的功能优势：降低酒店管理成本。宝山区星级酒店客控销售

在客房内加装电动窗帘，并受RCU智能控制，除可方便客人使用、降低服务人员工作量，还有如下节能应用:应用一:自动检测照度并调节窗帘。需要加装照度传感器，例如夏天时，检测到光照较强时，RCU可自动控制电动窗帘关闭，以防止阳光照射使房间内温度升高(一般应用于待租房)，这样可较大降低空调的运行，从而达到节能的目的。应用二:远程策略控制。酒店人员可以在软件端设定控制策略，例如夏天统一将待租房设置为早晨7点自动关闭窗帘，避免阳光照射，降低空调运行时间，达到节能目的。此外，系统还可加入电动水阀等，并通过软件精心设计，对灯光、电器等进行智能控制，节电节水。南通无线酒店客控每款智慧酒店产品在设计中都应该看做是一个待定的技术系统。

智能客控酒店的智能化到底表现在什么地方呢?1、客控系统能自动识别客人的身份信息。大多数传统酒店的房卡，只能作为一种开门的工具，而升级后的客控系统，只有与其内置读卡器，才能快速识别客户的身份信息，并做出区分，才能知道酒店的客户类别更加多样化，老客户通常可以享受酒店VIP级别的待遇，客户服务部通过客控系统反映回来的信息可以用您得到的信息确认客户的身份。2、客控系统能自动办理客人入住。客户控制系统具有海量的信息，可以直接控制客房的状态。另外，它的客房控制模块覆盖了整个酒店，方便到可以直接利用互联网进行在线办理。预订客户还可以在客控系统的显示界面上得到真实的客房动态印象，能够节省客人办理入住的时间。客房控制系统可以自动识别房间的状态，提高了酒店的工作效率。3、客控系统能控制客房设备的状态。与顾客入住体验相关的是客房的基本设施，如空调的温度、电视的高清、灯光的调节等，星级酒店甚至有智能窗帘。客房控制系统是在保证人体舒适度的前提下，及时控制照明、空调、电视、窗帘等，解放客人的双手。

酒店的客房控制系统及其智能设备在客户体验上面是不是能够真正地给客人带来方便快捷和舒适。比如说办入住、退房的流程、排队、会员办理积分、联系服务人员的渠道单一等，这些让客人感觉不方便的地方，痛点的背后可能是效率的问题，成本的压力，产业链上各个分工合作伙伴之间的竞争和合作的关系等，形成很多的行业痛点。其中比较重要的人力成本，是酒店成本构成当中第1大方面。酒店的定位不同，服务类型不同，功能的取舍不同，人工占酒店成本的比例也各不相同，通常来讲30%到50%是很正常的。有什么方式可以帮酒店解决人力成本的压力？是我们酒店智能化的另一个观测价值标准。智慧酒店客控产品设计原则：系统原则。

智慧预订服务是指将信息技术与相关新手环节相结合，从酒店客房预订出发，满足客户预订酒店需求的各种方式。在互联网时代，大多数顾客会选择网上订房，并可以通过个人电脑或智能手机完成各种传统的订房要求。其次，大数据监控系统，对酒店的安防、门禁、中央空调、灯光、及背景音乐等几大系统智能设备的运行状态、能耗数据等进行实时监控和分析，帮助管理人员实时掌握设备运行状态，科学节能降耗的同时确保各项设备有效运行。而通过收集分析酒店用户数据、成本数据等，可辅助酒店管理者分析用户行为，探索市场变化规律、帮助酒店及时调整运营策略，以提升整体竞争力。酒店客控应具备功能：稳定性。闵行区智慧酒店客控清理

智慧酒店系统在安全方面是占有很大的优势的。宝山区星级酒店客控销售

利用智能客控系统的对取电开关插卡取电进行默认设置：空调温度以及相应的风速。在客人未住店时，酒店可以以默认的形式给客房一个节能温度。客人在前台办理入住登记手续时，前台服务员可通过远程控制，打开对应房间的灯光、窗帘等，当客人开门进入房间时，会倍感恬静、暖和，使客人有宾至如归的感觉。如客房长时间未关闭，门磁自动检测自动告警提示。告知值班服务员，可对客人进行提醒。同时当客人不在客房，如有非法人员闯入客房，系统则自动报警。当有客人来访，按动门铃时，可视猫眼即将来访者信息弹屏到客房电视机上，让您选择是否开门。当客人不在客房，而客房的保险柜被非法打开时系统会自动报警，该报警信号会在1秒钟内显示在酒店客房控制系统管理软件中。客人退房时，前台可查询保险箱的开关状态，并及时提醒客人是否有遗漏物品。电脑会把客房有人无人、灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理，房内无人未关好门、有人未关好门、保险箱等状态及时显示在电脑上。房间中的电子产品客人自己对话服务员，做到一对一服务，较大提高了人员的利用率。客人不会看到服务员的身影但优良服务却如影随形。宝山区星级酒店客控销售

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