由于传统酒店长期处于利润低的一个营业状态,酒店运营效率低下,再加上酒店每天的高额的维护成本,使得传统酒店的收入不尽人意。在这种背景下,智慧酒店的出现是随人们消费水平不断提高、满足对高生活质量的追求;另一方面,科技水平的快速发展为酒店智能化提供了基础。智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术,具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等应用。表示品牌有住好智慧酒店等,实现了对酒店全屋智能调光和语音控制客房设备。而具体来说一个智慧酒店需要具备以下智能系统:在线预订系统、自助入住系统、智能门禁系统、智能客控系统(灯光/空调/电视/窗帘/卫浴等)、酒店管理系统等。酒店客控应具备功能:空调节能。青浦区智能化酒店客控测试
智能客控系统是如何打造出沉浸式住宿环境的呢?1、入住客房时。客人办理入住后通过手机微信小程序或智能刷脸机轻松秒开门,系统通过门磁检测器得知客人状态后自动点亮廊灯等照明设备。同一时间智能电视出现欢迎页面,房间内的灯光照明系统、智能窗帘系统打开,智能管家欢迎语响起,背景音乐自动播放舒缓的音乐,为客人营造宾至如归的欢迎场景。2、放松休息时。客人在房间内时,可通过各控制面板对灯光照明及空调进行调节控制,空调的运行状态及客房的室内温度信息实时传输至服务器。“请勿打扰”、“立即清理”、“请稍候”、“紧急呼叫”等服务状态信息实时传送至服务器并在门口显示牌指示状态。客人还可通过智能声控控制所有设备,酒店的智能声控采用天猫精灵语音引擎,高识别率,可根据客户需求设定声音类型,让客人解放双手充分休息,尽情享受床垫被褥的松软,做到真正的“躺平”。苏州无线酒店客控清理酒店系统的控制方式从以前的按键控制,到遥控器的控制,再到手机APP远程控制。
单客房系统就是入住客人感受较为明显的部分,比如客人进入房间,打开房门时,系统可自动判断屋内光线强度,当光线暗时,廊灯自动点亮。然后客人插卡取电,在这时,系统可自动熄灭廊灯,并按酒店要求点亮客房内的指定灯具,比如床头阅读灯等。客人可根据自身习惯,设置空调温度、风速等,这些信息通过网络实时传到系统软件。另外,客人还可按下"睡眠模式"、"阅读模式"、"影音模式"等各场景模式开关,一键控制房间里的灯具的组合,方便营造相应的氛围。通讯系统是整个系统的数据传输部分,是各厂家有多种联网方式。随着技术的发展,TCP/IP方式已经渐渐成为主流,因其通讯速率快、容量大、便于酒店维护、且可扩展性强。
酒店客房控制系统与传统客房控制系统相比并不是简单意义上的产品升级,而是从理念和技术上都有了根本性的创新,酒店客控系统的发展始终围绕节能、绿色、人文和科技展开,赋予很多创新的功能。虽然说这是酒店新增的经济消费,但是这些投入光光是RCU、部分网络设备和系统软件等费用,这些成本大概1到2年内就可以收回,不只不是浪费钱,反而是酒店赚钱的神器。客房扮演的是酒店的主角,它每天的工作量即大又繁琐,利用酒店客房客控系统已经不再是简单的减轻服务人员的劳动强度、节约能源、提高管理水平和服务质量,更多的是给酒店传达一种新的思维与理念,使酒店管理着实进入科学管理阶段,真正率领酒店未来的时尚发展潮流。智慧酒店产品设计更要保证这种效益原则。
智能客房控制系统具有什么优势?首先从住客的角度来说,住客从选房订房在到入住都有了以普通酒店不一样的体验,微信客控端可以让他用手机开门。客房控制系统还结合了灯光控制、电动窗帘、背景音乐和智能电视的欢迎场景模式给住客带来了尊贵体验。此外客房控制系统自动提前打开空调和空气净化器,让住客一进门就感觉舒适。智慧酒店会员定制化的音乐库,针对不同客人播放他喜欢的背景音乐,环境显示器让住客随时感受到室内的好空气。其次从酒店的角度来说,客房控制系统能够整体上提升安全和服务水平,客房控制系统后台可以实时监控房态,反馈客人的服务请求。电子猫眼系统在访客来访时自动唤醒智能电视,切换到门口的图像。选择好的客房控制系统能增加酒店的经济效益,自助机可以帮助酒店节省人工,能耗监控系统帮助酒店实时监测能耗异常,灯光和温控系统根据房态自动调整到节能模式,微信和智能电视系统可以让酒店打造自有购物平台。智慧预订服务是指将信息技术与相关新手环节相结合,从酒店客房预订出发,满足客户预订酒店需求的各种方式。黄浦区智慧酒店客控技术支持
智慧酒店系统都是遵从一切从简的原则。青浦区智能化酒店客控测试
在舒适性方面,使用的酒店智能控制系统,不只可以让客人直接在网上订房,进入酒店后还可以直接在大堂自助区办理入住手续。在方便的手续之后,客人将得到一张智能卡。此时,酒店的客控系统软件可以提前直接开启客房内的空调,达到较合适的温度。客人刷卡进入房间时,房间内的窗帘会自动打开,背景音乐会响起,房间内的照明系统会自动调节到较合适的状态。在节能性方面,当客人离开房间时,客房内的灯光等设备会自动调整到酒店客人控制系统的预设状态。如果客人没有退房,客房控制系统会自动确保客房的空气质量。在安全性方面,的酒店客房控制系统能有效区分客人和酒店员工的身份。如果有人没有持卡闯入房间,系统会自动报警。青浦区智能化酒店客控测试
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