服务认证包括对服务的暗访和顾客体验评价。审核方式采用评分制，是服务要素评价的体系，能够客观有效地对企业服务水平进行衡量。获得达标（70分）并不困难，但高星级有难度，在拉开行业服务水平的同时，也促进受审方持续递进和提升，不断改进服务。结合了售后服务专业人员（售后服务管理师）的培训配置要求，让认证企业从资源到人员上做到标准化和专业化。以上几个方面，都是商品售后服务认证明显区别于其他认证的地方，而且相关技术标准和规范属于原创，在国际上和ISO组织都缺乏先例，开拓了服务认证的新领域。服务认证是评价服务接触特性是否满足要求的活动，其认证特点是对服务特性进行测评。常州公共卫生服务认证认证作用
质量认证是国际上通行的质量管理手段和贸易便利化工具，也被誉为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”和国际贸易的“通行证”，质量认证在我国越来越多领域得到了多方面应用。总局自成立以来，以助力服务业供给侧结构性变革，推动服务业高质量发展为着力点，服务认证健康有序发展，取得积极成效，保持了快速发展态势。截至目前，我国具备服务认证资质的认证机构已有446家，发放服务认证证书5.1万张，分别较2018年总局成立时增长5倍和10倍。服务认证对提升高质量服务供给、推动服务业高质量发展发挥着越来越重要的作用。珠海住宿服务认证认证要求服务认证是在服务业发展到一定阶段后出现的认证制度，必将为行业主管部门提供质量提升和质量管理的新抓手。
据介绍，市场监管总局成立以来，多方面推进质量认证体系建设，认证服务经济社会发展的作用明显提升。下一步，市场监管总局将充分发挥认证提升服务质量、优化服务过程、提高服务效能、彰显服务品质的作用，在重点领域聚焦发力，助力服务业供给侧结构性变革，推动服务业高质量发展，为决胜建成小康社会、建设质量强国作出新的贡献。以现场体验的形式充分展示服务认证对服务业高质量发展的推动作用。十三五”以来，我国自主研发构建了视音频内容数字版权管理技术与标准体系，自主研发了视音频内容数字版权管理客户端软件开发包，有效解决了国内企业数字版权保护技术难题。
今年《国家有关部门关于加强质量认证体系建设促进多方面质量管理的意见》（国发〔2018〕3号）提出“大力推行高质量品质认证，开展绿色有机、机器人、物联网、城市轨道交通装备等高质量产品和健康、教育、体育、金融、电商等领域服务认证，推进内外销产品“同线同标同质”工程，增加高质量产品及服务供给，打造质量标准。”根据国家《深化相关机构变革方案》，国家成立了国家市场监管总局，总局内设了认证监督管理司来统一管理认证相关工作，这充分说明党和国家对认证工作的高度重视和支持，也为总局服务认证相关部门单位下一步紧密配合、共同推动工作的开展提供了良好的保障。在我国兴起的“新基建”浪潮中，全新的服务认证将有利于企业提质增效、转型升级。
开展服务认证宣传。组织各级市场监管部门，通过张贴宣传海报，在人流较密集的商超、广场等场所现场接受**咨询并发放服务认证宣传资料；组织市场监管部门及有关企业人员召开座谈会等形式，普及服务认证相关知识和法规。活动期间，全省市场监管部门共展示宣传展板36块、张贴宣传海报6000余份、发放宣传材料31270份、悬挂横幅590条，接受市民咨询8200余人次，并在各地街道、商场1300多个LED滚动播放服务认证宣传标语。为更好发挥服务认证作用，助推国家服务业高质量发展。积极鼓励相关组织开展服务认证工作，为推动服务业高质量发展作出更多的努力和尝试。对于服务业发展到中高级阶段以后，服务认证等“软性基础设施”显得越来越重要。常州公共卫生服务认证认证作用
获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的后顾之忧，让顾客买的放心，用的安心。常州公共卫生服务认证认证作用
服务认证发展和实践日新月异。原因来源于两个方面，一是服务消费升级助推行业发展。人民对于高质量的服务需求日益增长，认证对服务业高质量发展的带领和支撑作用得到更大的发挥。健康养老、航空客运、非学历教育、物业、商品售后和银行营业网点等服务认证项目，就是为满足服务消费升级进行的良好实践。二是产业融合发展提供良好契机。近年来，新一轮科技**和产业变革孕育兴起，带动了数字技术强势崛起，促进了产业深度融合，带领了服务经济蓬勃发展。常州公共卫生服务认证认证作用
上海英格尔认证有限公司属于商务服务的高新企业，技术力量雄厚。英格尔认证是一家有限责任公司企业，一直“以人为本，服务于社会”的经营理念;“诚守信誉，持续发展”的质量方针。公司业务涵盖体系认证，服务认证，产品认证，节能减排，价格合理，品质有保证，深受广大客户的欢迎。英格尔认证以创造***产品及服务的理念，打造高指标的服务，引导行业的发展。
