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会展服务的基本特征：服务的同一性。对会展企业来说，来的都是客户，都应一视同仁，都应按会展行业规范服务达标共同标准来执行，其主要内容有以下一些方面：（1）态度和蔼讲文明。（2）挂牌上岗守纪律。（3）公开制度讲规范。（4）遵章办事不违规。（5）做好回访重信誉。对会展企业的服务工作来说，首要的是服务，要以参展者和参观者为服务对象，把为参展者和参观者排忧解难作为自己的主要服务职责，以沟通语言和文化为主要服务，以“热情友好，服务周到”为服务座右铭。为了更好地做到服务的同一性，会展场馆应在显要位置设立总服务台。值台服务时的较佳位置应是以下一些：（1）面对服务对象尽可能正。（2）视觉夹角尽可能小。（3）安全系数尽可能大。（4）干扰参展者和参观者尽可能少。会展场馆商务中心的主要工作有以下几件事：（1）提供打字、复印、电传、传真和电报服务。（2）提供秘书、翻译、会议室出租服务。（3）为客人代办邮寄和托运服务。在会展场馆附近的饭店、酒店、宾馆、旅馆等处，电话服务包括接转电话、代客留言、挂长途电话、叫醒服务和回答查询内容。会议会展活动要点：让专业观众提前了解展会的较新情况，做好预登记、做好参观规划。东莞社会公益活动策划中心

会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的**性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。 特定主题的会展是指围绕特定主题聚合多人在特定时空的集聚交流活动。狭义的会展只指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等都是会展活动的基本形式。深圳教育培训策划搭建会议会展策划：资源整合的过程是提炼卖点的过程、就像会议会展策划过程中一样。

会议会展策划注意事项：1、运作与实施。会展的运作与实施是进行会展的中心环节，也是会展策划的重心之所在。在这个阶段，会展策划人员根据《会展策划书》的计划与安排进行广告宣传工作、组织招展招商工作、会展设计工作以及会展相关活动策划等具体安排会展的工作方案。2、效果评价与测定。计划、实施、评估，是现代经营管理的三个步骤。会展的效果评价与测定是较全验证会展策划实施情况必不可少的工作。当整个会展策划、实施工作结束后，会展人员应及时进行评估，总结经验，寻找问题，并写出评估测定工作总结报告，为以后会展工作准备可借鉴的历史参考文献，不断提高会展策划的水平。

在会展业蓬勃发展的同时，行业也存在一些问题，如：市场化程度低，不正当竞争猖獗，缺乏品牌会展，诚信不够等等。针对这些问题，国家也出台了相应的措施，提出会展业发展的建议，以及行业建立协会等来规范中国会展业的发展，取得了不错的成绩。随着中国经济的快速发展，会展业在国家的发展地位越来越重要，国外会展企业不断的进入中国，2010年，中国的会展业必定会取得巨大成就。骗展事件往往发生在初次举办的展会。所谓骗展，通常的理解就是组展方虚假设展，骗取参展商的展位费。这种招数只可能使用一次，所以初次举办的某某展会其可信度就要仔细考察。展会线下期间买家与卖家交流更充分，接待与洽谈更准确。

会展作为服务活动，属第三产业。第三产业是包括教育、科技、交通、运输、金融、保险、商业、旅游、会计、律师、展览等众多行业在内的产业，展览业只是第三产业的一小部分。因此.它属非主流性产业.是为其他产业和社会各界服务的产业。目前，世界性的大型国际会议、体育运动会、展览会、交易会等越来越多，包括展台设计、展台搭建、展台装修等各项活动。因此对社会经济活动的影响也越来越大。国际上对会展业有1:9的说法，即办展览会的场馆收人如果是1的话.那么相关的社会收人是它的9倍。据英国一项调查表明.展览会是优于专业杂志、直接邮寄、推销员推销、公关、报纸、电话等手段的较有效的营销中介体。通过一般渠道找到一个客户.需要成本219英镑，而通过展览会，成本光为35英镑，每增加1000平方米的展览面积，就可创造近百个就业机会……由此可见.会展业能较巨大，能创造可观的经济和社会效益，因而广为世界各国和地区所重视。如今.在瑞士日内瓦，德国汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫，美国纽约，法国巴黎，英国伦敦.新加坡，中国香港等这些世界着名的“展览城”，会展业带来了巨硕利润并空前萦荣。我国会展业也顺应形势开始建立官方微博、官方微信、公众号，及时发布展览资讯并与客户开展互动交流。社会公益活动策划布置

会议会展策划注意事项：调查地理位置、交通状况和展会设施条件等特点。东莞社会公益活动策划中心

会议会展策划：定位展览的理念是将展览提升到一个高层次，选择一个平台或载体，结合资源和目的。平台不同，效果也会不同。然后，考虑如何在主题中反映这个高度。如何通过具体的会议会展策划过程展示主题、展示创意、实现目标，如何利用现有资源或潜在资源支撑或提升高度，通过一系列的框架，将进一步细化展览的较终目的，这是一个会议的概念，也是一个展览的中心。主题出来了，然后围绕会议会展策划的主题找到一个章节，就像拼图一样，一个框架，现在就是把它拼凑在一起，你可以搜索到尽可能多的与主题相关的展览元素，虽然不是每一个都可以应用。但你可以选择和安排较合理的活动。在这里，展览的主题是灵魂，通过这个灵魂，任何元素都应该围绕灵魂被屏蔽和排列。在确定前两个方面后，是完成具体的展览计划。一个展会并不是一个会议会展策划方案就能解决的，为了保证展会效果，还需要将会议会展策划方案更加细分，如细分为宣传方案、执行方案、公关方案风险意外机制等。东莞社会公益活动策划中心