有人说,当今中国会展进入寒冬季节。当前的形势是中国发展会展经济的时期。在硬件上,中国有的展览面积,现代化的展览城,全国的会展城市加起来是世界会展城市的一半。另外,国家对会展非常扶持,提供有优惠政策。会展业要真正发展,要产生思想、产品,要让参加某个展览或会议的人,知道发布的产品,生产动态和技术创新,甚至知道下一步怎么发展。在这方面,马云做到这一点,他通过“互联网+”发展了全球的电子商务商会,博鳌也做到这点,通过博鳌了解亚洲和世界。他强调,会展一定要成为一个城市、一个国家的名片。品牌与形象展示从不曾像这样在会展行业中显得如此重要。佛山会议会展场地预订
会展场馆要做到人性化的服务,首先要分析会展活动的类型。不同的会展活动对场馆的服务要求有很大的区别,如展销会和纯粹的会议不同,纯粹的会议和大型节庆活动不同,因此分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务。其次,场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析,将其划分为不同的类别,并根据各个类别的参与者进行行为特点分析,提供有针对性的差异性的服务,从而满足大部分参与者的需求。较后,场馆的人性化服务需要对工作人员进行教育和培训。优良的服务质量实际上是来自于场馆现场工作人员的表现,一个温暖的微笑、一个知心的问候都会给人以温馨的感觉。广东会议会展公司会议会展策划注意事项:会展的决策与计划应从分析决策的要素入手,确定会展的基本目标。
会议会展要注意什么?1、现场安排。对于摊位相对较小而参展人员较多的企业来说,在展会现场和观众洽谈的空间会显得比较狭窄、拥挤,很难实现交易的顺利进行,有必要在展馆周围的宾馆、酒店租用会议室,或者在下榻的宾馆的房间与客户接洽,这不光可以创造较为宽松的环境,而且可以利用夜晚等闭馆时间更普遍、更深入地接触经销商。2、统一应对。洽谈的原则是所有的人都应统一口径,不能出现招商政策不一致的错误,否则会招致客商的不满。这就需要事前的沟通,就引起误解的招商政策进行深入的交流,某一具体问题该使用什么样的说辞,面对不同经销商该如何处理,这都需要给出细致明确的方案。3、合理分配。根据参展人员的能力、经验,分配工作任务,商务谈判、对外联络、后勤保障、展会信息搜集等,凡事都应具体到人,主次分明,这样才能在实战中分工合作,相辅相成。
会展作为服务活动,属第三产业。第三产业是包括教育、科技、交通、运输、金融、保险、商业、旅游、会计、律师、展览等众多行业在内的产业,展览业只是第三产业的一小部分。因此.它属非主流性产业.是为其他产业和社会各界服务的产业。目前,世界性的大型国际会议、体育运动会、展览会、交易会等越来越多,包括展台设计、展台搭建、展台装修等各项活动。因此对社会经济活动的影响也越来越大。国际上对会展业有1:9的说法,即办展览会的场馆收人如果是1的话.那么相关的社会收人是它的9倍。据英国一项调查表明.展览会是优于专业杂志、直接邮寄、推销员推销、公关、报纸、电话等手段的较有效的营销中介体。通过一般渠道找到一个客户.需要成本219英镑,而通过展览会,成本光为35英镑,每增加1000平方米的展览面积,就可创造近百个就业机会……由此可见.会展业能较巨大,能创造可观的经济和社会效益,因而广为世界各国和地区所重视。如今.在瑞士日内瓦,德国汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫,美国纽约,法国巴黎,英国伦敦.新加坡,中国香港等这些世界着名的“展览城”,会展业带来了巨硕利润并空前萦荣。随着服贸会数字平台官方网站和APP浏览量以及活跃用户攀升,线上展馆成为整个展会的重要组成部分。
会展服务的属性和商业特性分析:会展不但本身能够产生经济效益、创造利润,同时能够产生巨大的经济辐射力。会展自身存在内在韵结构和市场运作规律,决定了会展作为产品和服务所具有的商业特性。首先,作为产品,会展的策划、招商、首销、展览设计、场馆租赁、物流和展览服务一系列活动形成了对会展产品的开发和生产过程。其次。会展活动需要通过市场来实现其商业价值。再次.会展具备商品的一般经济属性。成功的会展可以建立起品牌优势,不断扩大其市场范圈,从而确立长期的利润基础。会议会展策划:我们在制定风险应急控制计划时考虑的越多,展会的风险越小,成功的可能性就越大。广州公关活动策划服务公司
会议会展策划:整合资源当我们准备做一个会议会展策划时,首先要了解展会的初步情况。佛山会议会展场地预订
会展服务的同一性:对会展企业来说,来的都是客,都应一视同仁,都应按会展行业规范服务标准来执行,会展服务要求的主要内容有以下一些方面:①态度和蔼讲文明;②挂牌上岗守纪律;③公开制度讲规范;④遵章办事不违规;⑤做好回访重信誉。对会展企业的服务工作来说,首要的是服务,要以参展者和参观者为服务对象,把为参展者和参观者排忧解难作为自己的主要服务职责,以沟通语言和文化为主要服务,以“热情友好,服务周到”为服务座右铭。为了更好地做到服务的同一性,会展场馆应在显要位置设立总服务台,总服务台的较佳位置应是:①面对服务对象尽可能正;②视觉夹角尽可能小;③安全系数尽可能大;④干扰参展者和参观者尽可能少。佛山会议会展场地预订