图书馆阅读通用服务平台功能

目前国内K12阶段的校园图书馆微信服务还处于萌芽阶段，在很多方面还存在着不足，如何摆脱自身不足，发挥自身优势，向以“用户为中心”积极地转变服务方式，就需要我们掌握影响用户需求的主要因素。声阅公司的校园通用服务平台（校阅通）除去图书馆管理员、授课教师和可使用移动终端的学生三个**角色外，学生家长也被纳入校阅通的系统，从四个不同用户角色出发，既能满足校园管理方和学生的使用需求，还能满足校外家长对于校内信息了解的知情权，实现多维度、**的对图书馆的**管理和使用。一个有价值的图书馆微信公众平台只有留住用户，并形成稳定的用户群，才能更好的发挥其服务价值，否则不可能长期运行。校阅通的赠书传递：赠书所有人处理预约请求，同意或拒绝预约；图书馆阅读通用服务平台功能

预约管理的操作步骤： a.待处理：点击“待处理”，将会显示读者已预约但馆员还未协助寻找的资源列表。这些资源有两种处理结果，分为未找到及扫一扫借书。点击“扫一扫借书”，进入扫码借书页面，当识别图书的二维码后即表明此书已经被预约成功；点击“未找到”，即可将此书标记为未找到书籍，则读者将无法预约该书； 注意：此处扫一扫的二维码为书首页条码，并且申请预约后会有信息推送提示。已经扫码并且取走的书籍不会在“已借入”列表中显示。目前系统规定每人在借+预约书籍不超过30本，建议限制每人在借+预约书籍不超过2-3本. b.已借入：查看读者通过预约方式已经借阅的书籍列表； c.未找到：查看读者通过预约方式但馆员未找到的书籍列表。书香校园阅读通用服务平台应用场景校阅通用户中心：用户基本信息及权限查询、二维码证（支持自助借还、图书漂流柜等终端的身份识别）。

利用校阅通的阅读活动功能模块来举办各种线上线下活动，可以增加学生、老师的归属感。图书馆微信区别于其他社交网络的优势在于现实生活中用户的真实身份差距较小，便于开展各类线上线下活动，增进用户间的情感。在线上可以利用发起有关图书馆讲座、书评等话题、投票、讨论等手段促进用户交往，加强用户间的联系与依赖。在线下可以以图书馆为载体，以互动为形式，贴近学生，多搞一些参与性图书馆微话题活动。线下活动的开展通过真实的人际交往形成成员归属感，也进一步发挥了情感因素的影响力，强化了师生对校阅通的忠诚度。用户间加深交流和情感依赖可以间接满足用户释放压力的心理需求。

校阅通的馆员管理的功能是馆员协助读者预约、还书，资源外借详情及防盗信息查看，这是馆员特有的功能。主要分为预约管理、扫码归还、本馆借出、报警记录及荐购管理。 校阅通的馆员管理-预约管理：当读者用校阅通在线预约书籍时，馆员将会收到预约消息提醒并会在馆员管理--预约管理处有特别提醒，具体操作在“预约管理”中执行。 点击“预约管理”，可查看待处理、已借入及未找到状态的预约书籍列表。 注意：读者需要到指定地点取走已经预约成功的书籍。校阅通的用户也可以查询自己预约情况，比如：预约中、预约成功、已取书、已取书等四种情况；

校园阅读通用服务平台（校阅通）的图书荐购功能功能功能介绍 本功能可以让用户通过校阅通向图书管理员推荐**的书籍。 具体操作方法如下： 在校阅通首页点击“图书荐购”图标，进入“图书荐购”页面（如图4-17所示）。该页面有两个选项卡，分别是“发布荐购”和“我的荐购”。点击“发布荐购”，进入到“图书荐购”具体操作页面（如图4-18所示）；点击“我的荐购”，进入查询页面（如图4-19所示），可以查看作者“图书荐购”的记录和状态。 如图4-18所示，作者可以手动填写表单内容，点击“提交”按钮上传推荐的书籍；也可以点击“拍照荐购”，用手机拍照来上传推荐的书籍。 在图4-19中，用户可以查看全部的荐购记录；也可以按状态查看荐购记录。 全部：包括“待处理”、“已处理”、“已放弃”下的所有记录； 待处理：用户已成功推荐，等待图书管理员处理的“荐购”记录； 已处理：用户已成功推荐，图书管理员已处理完的“荐购”记录； 已放弃：用户已成功推荐，图书管理一句图书馆管理要求放弃推荐的记录。校阅通支持常用的浏览器，包括IE、火狐、google等浏览器；什么是阅读通用服务平台好的推荐

校阅通的APP端应用正在研发中。图书馆阅读通用服务平台功能

声阅校园阅读通用服务平台（校阅通）除了可以为读者提供基本的服务，如a.资源检索。如图书检索、期刊导航、借阅／续借、座位预约、新刊热文等。b.动态资讯。如*新信息、资源动态、教学培训、学术活动、展览预告等。c.常用服务。如客户端下载、常见问题、咨询帮助、百科问题、微社区等。另一个特色是利用服务号重多的接口，在开发模式下尝试开发新的功能，为学校提供更加个性化的服务，拓展服务号功能，扩大图书馆的服务范围。与学校的其它网络服务的账号进行绑定，从而提供更多个性化服务。如与中文在线的电子图书系统相连接让平时不易在手机上操作的功能通过图书馆微信变得便捷。图书馆阅读通用服务平台功能

声阅智能成立于2012年，面向基础教育，是一家以“校园学习新空间”为发展主线的技术服务型企业。近年来陆续推出了“智慧型图书馆”、“智慧型阅读角”、“学科展示空间”、“课后探究空间”、“研修微空间”、“学习引导空间”等一系列的解决方案和产品。公司现有专业人员70余人，目前在华东、华南、华中、西南等区域完整的产业链布局，能够提供包括内容开发、系统设计、软硬件开发、组装制造、产品销售、技术支持、项目实施、内容培训、售后服务等在内的整体化服务。同时，公司也获得了很多的资质和荣誉，包括****认定、软件企业认定、专精特新中小企业等，另外还有近50项的各种**和著作权。