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现今的图书馆用户可随时、随地的利用手机上网来获得、查询图书馆的相关信息和所需要的图书、咨询等信息。从校园的线下图书馆到声阅的读者在线服务网，再到图书馆的微信（校园阅读通用服务平台），校园师生使用图书馆的方式渐渐的发生了改变，随之而变的是用户的使用习惯，用户们逐渐从使用电脑上网查询图书馆信息转变为利用手机查询。手机是用户每天必备的通讯和娱乐的工具，手机登录图书馆客户端的便利性，改变了用户的使用习惯和使用方式。哪种方式使用方便，这种方式的使用量也就越高。校阅通的在线咨询服务模块：用户可以在线咨询某个主题的负责老师，与老师进行在线互动交流；推荐阅读通用服务平台好的推荐

虽然声阅的校阅通在普教中已经有了一定的推广案例，但是在后期的迭代功能中会增加更多的人性化的服务，比如目前校阅通在微信公众平台上还未能实现实时交互的参考咨询。图书馆利用微信开展一对一的移动实时信息咨询 服务服务，是传统服务平台不可比拟的。通过富媒体形式与用户实时咨询，生动的 解决用户的问题，满足了用户的各种需求。比如发布图书馆新闻公告、讲座培训、资源推荐和娱乐互动等的信息推送服务。所以说图书馆微信的发展虽然已经取得一定成效，但由于微信发展时间短，发展速度快，在信息服务中还是有一定的成长空间的。推荐阅读通用服务平台研讨学习校阅通的知识图谱：可自定义的问题知识图谱，设计问题引导路径，可优化扩充的问题和知识库。

校阅通的阅读活动主要分为活动发布、我的历史活动、*新活动部分。 阅读活动发布：读者根据权限发布阅读活动信息，包括生成活动报名链接、活动签到二维码信息等；输入活动的关键信息，点击“发布”即可发布此活动。 注意：活动报名截止时间不能高于活动开始时间。发布活动时必填活动标题、活动描述、活动地址、活动开始及结束时间、活动报名开始及结束时间、主办人、活动海报及相关链接。 阅读活动报名：读者在设置的报名有效时间内，完成活动报名；我的活动功能主要是查询我的报名及我的发布活动信息。 阅读活动签到：读者现场扫二维码完成活动到场签到。查看已报名的活动，分为未开始、进行中、已结束的活动。 我的发布：查看已经发布的活动，分为未开始、进行中、已结束的活动。注意：发布后取消的活动无法在列表中呈现，列表中的发布活动为未取消的活动。 选择发布的活动，点击“生成报名二维码”，即可查看活动二维码，长按二维码即可保存。 *新活动：列表中活动为已经发布的活动，点击活动可以查看具体活动信息。

校园阅读通用服务平台（校阅通）检索功能中的包含关系。通俗讲就是系统按几个关键词去检索。 单个包含：用户输入一个关键词用于检索。此时用户在搜索栏中输入多个关键词，系统检索结果为空。观察图4-4中两图的区别。 多个包含：用户可以输入1-2个关键词进行检索。检索结果的区别可以从图4-5中对比观察。 所属馆：有全部和本校两个选项。 全部：如果是学校图书馆在不同地方有分馆，全部**搜索范围包括本学校的图书馆和其他地方的分馆。 本校：**检索范围**是本校的图书馆。 国图分类：列出了国图分类法下图书的各大分类，供用户参考使用。校园阅读通用服务平台，简称“校阅通”。

校阅通的馆员管理-报警记录： 报警记录是为了配合防盗门存在的，馆员可以根据报警记录查看未扫码即拿出图书馆的资源。 可根据时间（当日、近一周、近一月、近半年）来查看资源。同时当校阅通收到报警记录信息的同时，在防盗门上也会显示该书籍的相关信息。 校阅通的馆员管理-荐购管理： 荐购管理是协助馆员对读者推荐购买的图书进行处理的，主要分为待处理、已处理、已放弃的荐购。 选择并点击待处理的荐购即可处理该条荐购，选择“处理状态”，输入“处理理由”，点击“确定”即可处理该条荐购。校阅通数据监控包括：资源建设、资源使用、人员服务等几个方面。推荐阅读通用服务平台研讨学习

校阅通的阅读排行：班级阅读排行、图书外借排行等；推荐阅读通用服务平台好的推荐

利用校阅通的阅读活动功能模块来举办各种线上线下活动，可以增加学生、老师的归属感。图书馆微信区别于其他社交网络的优势在于现实生活中用户的真实身份差距较小，便于开展各类线上线下活动，增进用户间的情感。在线上可以利用发起有关图书馆讲座、书评等话题、投票、讨论等手段促进用户交往，加强用户间的联系与依赖。在线下可以以图书馆为载体，以互动为形式，贴近学生，多搞一些参与性图书馆微话题活动。线下活动的开展通过真实的人际交往形成成员归属感，也进一步发挥了情感因素的影响力，强化了师生对校阅通的忠诚度。用户间加深交流和情感依赖可以间接满足用户释放压力的心理需求。推荐阅读通用服务平台好的推荐