在实际项目管理中,成本管理往往涉及较多的财务知识。在PMI看来,这属于“基础管理知识”(意思是虽然《PMBOK指南》上没有,但是考试中可能会涉及)。这些财务概念主要是:直接成本:是可以在项目中直接找到出处的成本;例如:1个全职工作在项目中的员工的工资。间接成本:是需要和别的项目共同分担的成本;例如:总部的管理费、公司大楼的水电费。固定成本:不随项目工作量的变化而变的成本,例如:机构筹建费用,办公室租赁费用等。可变成本:随着数量的改变而变化的成本,例如:材料费;沉没成本:顾名思义是已经沉淀下来的,指以往发生的,但与当前决策无关的费用。实际工作或生活中,我们要减少沉没成本对决策的影响。机会成本:是指为了投资一个项目而放弃投资另一个项目的收益。生命周期成本:项目投资方要获得项目产品或资产的终身所有权所需的总体费用。经常会包括:研究和开发成本、实施/生产成本、够早成本、运行和支持成本、淘汰或处理成本。资源管理重点是规划、获得、管理资源,明确角色职责,建设、领导、培养高效团队。PMP理论考试培训多少钱
为了确保项目预算有资金保证,项目经理还需要通过资金限制平衡来平衡资金支出的变化。如果按现有的进度计划,项目各个阶段(月、周)资金支出“变化”较大,从企业整体角度看,会对企业维持稳定的现金流形成不利影响——如果流动资金留少了,很可能造成项目资金链紧张甚至断裂;如果留多了,又会降低企业利润率(未投入价值生产的资金无法产生利润)。所以高层管理者往往会要求项目经理平衡各时间段的资金支出,这也是一种“削峰填谷”的工作。有的时候为了平衡资金支出的水平,可以在项目进度计划中增加强制的日期来限制资金的支出。PMP培训价格范围管理是项目管理中较重要的活动。
PMP项目启动是有原因的:任何一个项目的启动,都不会无缘无故的;都有发起的原因。一般来说,项目启动的原因(也叫项目的驱动因素)有以下四种典型——创新与创造:满足相关方的要求,客户需求或市场机会;社会责任:符合监管要求,法律要求或社会要求;转型与变革:改变组织中的业务和/或技术策略;复制与持续改进:改进现有产品,流程或服务或增加新产品,流程和服务。当你在回答考试的问题的时候,你可以把自己当做是一个大项目的项目经理。而这个项目是一个新的项目(对于组织来说,以前从来没有做过),团队成员比较多,来自不同的国家,项目持续时间超过1年,预算很大。
项目管理与运营管理有什么不同——组织中的工作由项目工作和运营工作组成。运营管理不是本书研究的重点内容。但是我们需要知道项目与运营有什么不同。项目是临时的,当项目完成的时候,项目工作就结束了;而运营工作是持续的,要一直支持组织的业务和系统运作,所以运营工作较大的特点是“持续”和“重复”。在实际管理中有时候也把重复的事情中的某一次当做一个项目,所以两者之间既有区别也有相互的关联性的。很多时候当项目被完成以后,产品就被移交到运营部门继续持续运作。通常企业通过运营保持正常的成长,而通过项目可以实现快速的跨越式成长。监控过程的目的是使项目能按照变更以后的较新计划开展。
项目管理的五大过程组--项目管理的主要脉络——项目不是自动推进的,需要项目经理积极主动地推动。项目管理的五大过程是对项目管理全过程的管理,这会使你有序的开展项目工作。每个项目从项目的开始到结束共有五个过程组——启动过程组:确定项目目标、明确约束条件、约定成功标准、授权与分配资源;规划过程组:计划项目中将要发生的所有工作;规划过程组:计划项目中将要发生的所有工作;监控过程组:监控项目状态,发现项目问题,管理项目变更;收尾过程组:项目验收,文档归档,总结经验教训等。项目管理里强调了计划对成功的必要性和重要性。PMP考试日期
项目范围说明书作为定义范围过程的输出,需要主要相关方达成共识。PMP理论考试培训多少钱
项目整合管理过程——制定项目章程,属于启动过程组。正式确立项目在组织中的存在,并给项目经理“名份”。这个过程要给项目编写项目章程这个“法律”文件,正式批准项目,并任命和授权项目经理。制定项目管理计划,属于规划过程组。制定一个综合性的项目文件,指导项目的执行、监控和收尾。指导与管理项目工作,属于执行过程组。通过执行项目管理计划的工作和批准的变更请求,生成可以获得验收的项目可交付成果,实现项目的目标。管理项目知识,属于执行过程组。利用旧知识,生成新知识,推动项目的成功。PMI特别强调知识管理对单个项目成功和组织项目管理应用的重要性。监控项目工作,属于监控过程组。在项目全过程收集项目信息,监督项目绩效,采取合适的措施,确保项目项目能按照计划实施。实施整体变更控制,属于监控过程组。整个项目期间集中协调和管理变更请求,确保项目中的变更对项目有利。结束项目或阶段,属于收尾过程组。确保项目或阶段达到退出标准,并实施相关的收尾活动。PMP理论考试培训多少钱