金融（运营商）项目管理咨询

在目前考纲中——PMI2019版新版考试大纲主要体现在以下两个主要变化，由以传统预测型项目管理方法为主，调整为预测型与敏捷型和混合型项目实践管理方法约各占50%；从严格控制变更到拥抱变更，从关注可交付成果的交付到关注交付价值，从传统「命令控制型领导」的风格转变成「服务型领导」的风格。这是项目管理发展新趋势，也是较新考纲的变化。从传统的强调5大过程组（启动、规划、执行、监控和收尾）作为题目分布的领域，修改为按照人（People），流程（Process）和商业环境（BusinessEnvironment）作为题目分布的领域。沟通是项目经理较重要的工作之一，好的项目经理的应该多数时间在沟通。金融（运营商）项目管理咨询

项目整合管理是项目管理的主要领域，没有整合就谈不上项目的成功，项目经理较重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2吗？不是。整合追求的是1+1>2。有时候我们形容一个人长得好看，经常会说，这个人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特别大或者都特别小；也不是五官中其中一个特别大其他的特别小等；而是五官要相互般配。项目整合追求的就是项目的“五官端正”，项目经理要在项目的不同相关方需求、不同的技术、各个管理过程、各个知识领域等相关要素之间进行协调，确保项目的“五官端正”，即要确保项目的整体是较优的。读者在学习项目管理过程中，一定要具备“既见树又见林”“既知其然，由之所以然”“既有静止又有变化”的系统化思维，要深刻理解项目的整合管理。广东PMP认证培训项目管理里强调了计划对成功的必要性和重要性。

PMP项目启动是有原因的：任何一个项目的启动，都不会无缘无故的；都有发起的原因。一般来说，项目启动的原因（也叫项目的驱动因素）有以下四种典型——创新与创造：满足相关方的要求，客户需求或市场机会；社会责任：符合监管要求，法律要求或社会要求；转型与变革：改变组织中的业务和/或技术策略；复制与持续改进：改进现有产品，流程或服务或增加新产品，流程和服务。当你在回答考试的问题的时候，你可以把自己当做是一个大项目的项目经理。而这个项目是一个新的项目（对于组织来说，以前从来没有做过），团队成员比较多，来自不同的国家，项目持续时间超过1年，预算很大。

在项目成本估算中，项目经理会对每一个活动和工作包进行估算，而在制定预算中，需要将估算的成本进行自下而上汇总，得到项目总的预算。而成本基准属于成本预算里的一部分，项目经理也需要对其进行控制。活动估算进行汇总后得到成每个工作包的估算成本，将工作包进行汇总后得到控制账户的估算成本，控制账户进行汇总后得到项目估算成本，项目经理还需要对已知未知风险预留一部分资金，这部分资金就是应急储备，项目的估算成本加上应急储备就得到了成本基准。管理层也需要预留一部分资金应对未知未知风险，这部分资金叫做管理储备。项目总预算就是成本基准加上管理储备。项目质量管理概述：质量是任何企业长久发展的生命线，质量对项目来说也是管理的底线。

项目进度管理：使项目按时完成的过程。进度管理是项目成功的关键之一。进度延期是多数企业的痛难点。进度管理的重点是将工作包分解为活动之后，将它们排序、估算资源与工期；识别关键路径上的活动并加以管理；如何计算和压缩工期历来是必考内容。项目成本管理：确保项目在批准的预算内完成的过程。成本是项目管理中的一个重要的约束条件和管理目标，成本管理是对成本进行估算、规划、预算、跟踪和控制的过程。成本管理难点在于搞清楚与挣值相关的一些绩效指标的含义和计算公式。项目风险管理：管控项目风险和机会，提高项目成功的可能性的过程。香港项目管范围管理

为了确保项目预算有资金保证，项目经理还需要通过资金限制平衡来平衡资金支出的变化。金融（运营商）项目管理咨询

在识别和收集完相关方的需求以后，因为项目本身的进度、成本等各种制约，项目并不是满足所有相关方的需求。通过定义范围过程，项目经理需要与相关方进行沟通协调，整合和分析所有的需求，并考虑相关的假设和制约，确定项目工作的范围边界，以便于更好的管理相关方的期望。项目范围说明书作为定义范围过程的输出，需要主要相关方达成共识。定义范围关注的就是确定项目的边界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并详细定义项目的可交付成果。在识别和收集完相关方的需求以后，因为项目本身的进度、成本等各种制约，项目并不是满足所有相关方的需求。通过定义范围过程，项目经理需要与相关方进行沟通协调，整合和分析所有的需求，并考虑相关的假设和制约，确定项目工作的范围边界，以便于更好的管理相关方的期望。项目范围说明书作为定义范围过程的输出，需要主要相关方达成共识。定义范围关注的就是确定项目的边界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并详细定义项目的可交付成果。金融（运营商）项目管理咨询