西安项目采购管理

项目管理的五大过程组--项目管理的主要脉络——项目不是自动推进的，需要项目经理积极主动地推动。项目管理的五大过程是对项目管理全过程的管理，这会使你有序的开展项目工作。每个项目从项目的开始到结束共有五个过程组——启动过程组：确定项目目标、明确约束条件、约定成功标准、授权与分配资源；规划过程组：计划项目中将要发生的所有工作；规划过程组：计划项目中将要发生的所有工作；监控过程组：监控项目状态，发现项目问题，管理项目变更；收尾过程组：项目验收，文档归档，总结经验教训等。项目整合管理过程——制定项目章程，属于启动过程组。西安项目采购管理

在学习项目管理时要掌握每一种策略的特点，PMP考试中通常会描述一种情景，让考生选择对应的策略；影响管理的题目比较多的形式是题目描述一种解决影响的具体做法，让考生判断是哪一种策略；在应对影响时，需要当事人参与，第1选择合作策略。会议是项目经理分享项目信息、解决问题、促进相关方相互了解的重要方式。科学有效的会议管理可以帮助项目经理提高会议效率，达成预期的目标。明确会议的主题和议程，并发送给与会人员；邀请只有跟会议有关的人员参加会议；明确会议的开始和结束时间，并严格遵守；在会议中引导参会者解决问题，达成共识；在会议中，适时的切换讨论的主题；确定和记录会议上未决问题责任人和问题解决时间；在合理的时间内发放会议纪要，并对响应的行动进行跟踪。河南项目沟通管理项目组合：为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

一个项目中估算成本过程是为了估算活动或工作包需要都少钱，但制定预算是将估算的成本汇总起来，并按照时间段分配得到项目成本基准。成本基准可以是整个项目的完工预算，也可以是各个阶段的完工预算。项目经理可以从两个维度对成本进行管理里，一个维度是沿WBS自下而上汇总，从而得到项目总体预算；另一个维度是按照进度计划汇总，从而得到各个时间段内的项目成本开销。成本基准是一条随时间不断增长的曲线。由于大多数项目都是前期（筹备、规划）花钱少，中期（实际执行）花钱多，收尾时花钱又少，所以成本基准曲线一般都是S型的。而项目总预算则是整个项目“一共”要花费的资金，所以往往是固定值（如果涉及分期拔款，也可能是阶梯线）。

制定项目管理计划：理解项目管理计划的编制、组成、和变更管理，尤其重点理解和掌握沟通管理计划、相关方参与计划、风险管理计划、变更管理计划和三个基准（范围基准、进度基准和成本基准）。指导与管理项目工作：理解和掌握指导与管理项目工作过程的工作内容，以及正确理解变更请求。管理项目知识：理解管理项目知识过程的理念和工作内容，并了解知识管理和信息管理。监控项目工作：监控项目过程的工具技术：根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趋势分析。敏捷项目管理将项目过程分为几次发布，每次发布产出增量可交付成果给客户。

在实际项目管理中，成本管理往往涉及较多的财务知识。在PMI看来，这属于“基础管理知识”（意思是虽然《PMBOK指南》上没有，但是考试中可能会涉及）。这些财务概念主要是：直接成本：是可以在项目中直接找到出处的成本；例如：1个全职工作在项目中的员工的工资。间接成本：是需要和别的项目共同分担的成本；例如：总部的管理费、公司大楼的水电费。固定成本：不随项目工作量的变化而变的成本，例如：机构筹建费用，办公室租赁费用等。可变成本：随着数量的改变而变化的成本，例如：材料费；沉没成本：顾名思义是已经沉淀下来的，指以往发生的，但与当前决策无关的费用。实际工作或生活中，我们要减少沉没成本对决策的影响。机会成本：是指为了投资一个项目而放弃投资另一个项目的收益。生命周期成本：项目投资方要获得项目产品或资产的终身所有权所需的总体费用。经常会包括：研究和开发成本、实施/生产成本、够早成本、运行和支持成本、淘汰或处理成本。项目治理与组织战略——组织级项目管理（OPM）。河南项目沟通管理

项目经理应当认识到，项目经理在不同环境下工作方法、能管控的资源以及影响力都会受项目管理环境的制约。西安项目采购管理

质量成本是在项目管理的过程中，在质量方面所花费的成本。例如：在项目实施前，需要对员工进行培训，对工作进行流程化等的成本；在项目进行中，要对产品进行测试和检查的成本；在项目过程中或完成后，因为质量不合格的返工、报废、召回和保修等的成本，这些成本都属于质量成本。质量成本分为一致性成本和非一致性成本，一致性成本指的是为了满足质量标准所产生的成本；非一致性成本指的是当质量出现问题后所带来的损失。规划质量管理过程的工具。主要用于分析质量因素复杂关系的图表。矩阵图可以通过不同的形式来分析多个不同变量之间的关系。西安项目采购管理