项目管理数据与信息——项目中需要收集、分析和转化大量的数据,并在项目团队内共享。在各个过程中所收集的数据经过结合相关背景的分析、汇总,并加工成项目信息。信息通过口头或书面形式进行传达,或以各种格式的报告存储和分发。工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告——工作绩效数据:是关于项目的原始数据和事实。工作绩效信息:是项目原始数据经过分析之后,得到的项目有用的信息。工作绩效信息可以包括可交付成果的状态,变更请求的状态,和项目时间和成本预测等。工作绩效报告:为了制定决策、解决问题、采取行动而汇总工作绩效信息形成的项目文件。项目进度管理:使项目按时完成的过程。进度管理是项目成功的关键之一。海口PMP考试
项目范围管理过程中的规划范围管理,属于规划过程组。制定需求管理计划指导需求管理过程,并制定范围管理计划指导范围管理过程。比如,通过什么方式什么时候完成需求的收集,从哪些方面(成本、工作时间影响、季节等)确定需求的优先级;如果变更范围(比如旅行目的地等)应该如何审批等。收集需求,属于规划过程组。详细收集项目相关方的需求,并将需求记录下来文档化。向公司相应的主管领导收集他们对旅行的预算、旅行的期望等需求;针对同事对公司旅行安排收集大家对目的地、住宿、交通等的要求。定义范围,属于规划过程组。综合分析收集需求过程收集到具体需求,详细定义本次旅行的方案和需要做的工作内容。通过收集了各同事以及跟旅行公司、酒店、景点等进行沟通协调,较终确定旅游的目的(哪几个景点)、住哪家酒店、几点出发等工作内容。河南PMP理论考试培训项目质量管理涉及到3个过程,读者要重点掌握和区分三个质量管理过程的工作内容。
在项目管理中成本管理非常重要,他涉及的过程包括以下4个管理过程。规划成本管理,属于规划过程组。同规划进度管理相似,要制定出成本管理计划以指导所有的成本管理过程。估算成本,属于规划过程组。类似估算活动持续时间,是对项目的每个活动或工作包的成本进行进行估算,可以在项目任何时点对项目成本进行估算。制定预算,属于规划过程组。是将所有活动或工作包的成本进行累加,并制定经过批准的对项目成本进行考核的成本基准。控制成本,属于监控过程组。在项目执行过程中,监督成本的使用情况,当成本偏离基准时,对成本进行管控,管理成本基准的变更。
项目章程制定——本过程是制定一个正式的项目文件批准项目,并任命和授权项目经理使用组织资源的权力实施项目。本就类似给项目经理和内部主要相关方下一道“圣旨”,确定项目的正式存在和项目经理的权利。没有项目章程不开始一个项目。项目章程定义了项目更高层次的相关要素,使高级相关方对项目达成共识,这是项目成功的基础。本过程的重要输出。项目章程由组织中有一定权力的管理层来负责编写和批准,通常是项目发起人或启动者。为了使项目经理更好的理解项目的目的和目标,确保项目章程与商业文件一致,项目经理较好参与项目章程的编写。项目章程在编写完后,一旦发起人或启动者签字批准,项目就正式获得批准。如果有合适的人选,较好在项目章程中任命项目经理,明确项目经理在实施项目过程中的权限和组织内部相关方应该给予项目的支持。如果项目经理在制定项目章程时没有合适的人选,较迟也应该在规划前任命项目经理,以便于项目经理带着团队制定项目管理计划。如果一个项目是由多个组织发起的,那么项目章程应该由多个发起组织共同批准,项目经理管理这类项目时将更要关注这些发起组织之间需求的平衡。风险管理的重点是风险识别、规划、分析、监测和控制。
质量管理计划指导所有质量管理活动的实施,如果是项目质量出了问题,首先可以考虑审查质量管理计划。资源管理计划是用来指导资源管理的过程,在资源获取、使用和释放的过程出问题时,审查资源管理计划。进度管理计划和成本管理计划在内容上基本相似,但进度制定和管理必须要考虑活动的逻辑关系,成本管理不需要考虑逻辑关系。采购管理计划指导采购管理的过程,如果采购管理过程出了问题,或者供应商管理出了问题,需要查找采购管理计划。管理过程涉及的工具技术的特点及适用情景是PMP考试中的重点。陕西PMP培训
项目管理生命周期指五大过程,项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。海口PMP考试
成本管理是项目管理的主要,因为成本管理不好,会直接影响到项目的效益,进而影响到项目目的的达成。在项目管理中,成本指的是项目活动或其组成部分的货币价值或价格,包括实施、完成或创造该活动或其组成部分所需资源的货币价值。项目成本管理和项目进度管理有很多类似的地方,在项目进度管理中会将WBS中的工作包分解成活动,进度管理会针对活动进行持续时间估算,成本管理会针对活动进行成本估算。它们的差别是,进度管理需要基于活动之间的逻辑关系来分析和计算项目工期,而项目成本管理只要将每一个活动的成本进行累加就可以得到整个项目成本。海口PMP考试