工作分解结构(Work Breakdown Structure):这是项目管理中的一个重要概念,用于将项目的工作内容按照一定的层次进行分解,从而明确项目的整体工作和各个子任务之间的关系。属于规划过程组。将项目涉及到的工作进行分解,以便于更好的规划和执行控制。比如,把整个旅行先分解为前期调研、旅行准备、旅行方案设计、旅行实施、旅行后总结等大的阶段,然后再针对不同阶段的工作进行细分,这样就可以更好的规划时间、成本、资源等工作,并对各部分工作进行执行控制。控制范围,属于监控过程组。在项目过程中监控可交付成果的状态,管理范围基准的变更,以确保项目范围是按照我们的期望来实施。WBS要求将项目涉及到的工作进行分解,以便于更好的规划和执行控制。比如,把整个旅行先分解为前期调研、旅行准备、旅行方案设计、旅行实施、旅行后总结等大的阶段,然后再针对不同阶段的工作进行细分,这样就可以更好的规划时间、成本、资源等工作,并对各部分工作进行执行控制。比如,旅行社是否按照我们计划的旅游景点安排行程,如果同事要增加景点或减少景点,需要经过相关方讨论后再决定等就属于控制范围的工作。项目范围管理过程——规划范围管理,属于规划过程组。郑州PMP认证培训
通常当项目三角形的一条边有变化时,另外两条边也会发生变化,例如:当范围变大时,意味着要干的工作多了,那么可能项目工期会变长,成本会增多。所以这4点是项目经理会重点关注的。但是对于不同的项目,优先级顺序是不一样的,这需要征求管理层的意见,例如:有的项目比较看重进度,例如奥运会项目,成本可能会为进度让路;也许需要不计成本,增加费用来换进度如期达成;而医疗设备项目,成本和进度都要为质量让路,因为一旦发生质量风险对企业来说有可能是毁灭性的影响。除了这4点以外,项目受资源的约束,项目能调动多少资源也一定会影响以上几点,同时风险贯穿于项目的始终,所以这风险与资源项目经理同样需要重点关注。而较终项目是否成功取决于较终的客户满意度。也正因如此,项目经理的工作要求项目经理必须学会:均衡。陕西项目管范围管理产品管理主要是从产品创意到产品实现到退出市场的的产品全生命周期管理,其中包括不同阶段的项目和运营。
质量测量是项目管理中不可缺少的一部分。项目经理和项目团队需要制定具体可操作的质量测量指标以便在项目完成后,基于这些指标对项目的成果进行质量测量。项目经理既要根据项目质量标准和要求制定项目产品的测量指标,也应该制定项目管理过程的测量指标。质量测量指标可以是:变更的数量、资源利用率的偏差、软件的缺陷数量、失败率、可靠性、可维护性。项目成本效益分析:本过程的工具技术。采取任何行动时,都可以分析所采取行动的成本和行动后的效益之间的关系,以便于所采取的行动既有效又经济。项目经理会在收益和成本之间进行权衡以决定项目的质量水平。正如在项目整合管理中提到的,这个工具也用于对项目的选择,在其他的规划过程组中,也会包括评估潜在采购的成本和收益。
质量成本是在项目管理的过程中,在质量方面所花费的成本。例如:在项目实施前,需要对员工进行培训,对工作进行流程化等的成本;在项目进行中,要对产品进行测试和检查的成本;在项目过程中或完成后,因为质量不合格的返工、报废、召回和保修等的成本,这些成本都属于质量成本。质量成本分为一致性成本和非一致性成本,一致性成本指的是为了满足质量标准所产生的成本;非一致性成本指的是当质量出现问题后所带来的损失。规划质量管理过程的工具。主要用于分析质量因素复杂关系的图表。矩阵图可以通过不同的形式来分析多个不同变量之间的关系。项目沟通管理:让所有人了解当前项目状况,保证项目推进的过程。
成本管理计划是本过程的输出,是项目管理计划的一个子计划。成本管理计划和其他领域的管理计划是类似的,可以是正式的也可以是非正式的,可以是概述的也可以是非常详细的。成本管理计划大多会包括如下内容——计量单位(是用人民币、美元还是欧元进行计算?)估算的精确度,估算成本四舍五入到的位数。估算的准确度,成本估算的可接受区间。报告的格式、度量成本绩效的规则、成本是否包括直接成本和间接成本、成本变更过程、记录成本的方法。项目组合:为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。江西项目风险管理
PMP持证人士的项目成功率明显更高,PMP有更多机会获得升职加薪的机会。郑州PMP认证培训
产品管理与项目管理——产品管理主要是从产品创意到产品实现到退出市场的的产品全生命周期管理,有可能其中包括不同阶段的项目和运营。项目管理主要是任务管理,侧重的是如何实现这些需求,交付某一个产品或服务。通俗地说,产品经理是产品他妈,管理产品从生到死(从创意到设计、生产、运营、销售、退市)全过程。项目经理是产品的接生婆,责任是把产品或服务给做出来交付给需求方。项目生命周期、项目管理生产周期与产品生命周期:项目生命周期指项目从开始到结束所经历的一系列的项目阶段。它为项目管理提供了一个框架。阶段之间通常有阶段关口。项目管理生命周期指五大过程,项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。产品生命周期指产品从创意到研发、生产、物流、销售、直到退出市场的所有阶段。它可能由项目+运营构成。郑州PMP认证培训