项目沟通管理:让所有人了解当前项目状况,保证项目推进的过程。沟通是项目经理较重要的工作之一,好的项目经理的应该多数时间在沟通。沟通能力强弱通常反映了项目经理的能力差异,这也是实践与考试中的重难点之一。项目经理应该能通过沟通管理相关方,传递正确的项目信息;也应该了解人际关系技能和项目会议、结构化沟通方式等,掌握规划和管理沟通的流程、输入输出。项目风险管理:管控项目风险和机会,提高项目成功的可能性的过程。风险在项目生命同期内是持续发生的,所以,风险管理通常是迭代的,风险管理是确保项目可控的关键因素之一。风险管理的重点是风险识别、规划、分析、监测和控制;风险管理流程、项目风险定性分析和定量分析、风险分类和风险应对、整体项目风险、整合式风险管理是考试重点难点之一。成本是项目管理中的一个重要的约束条件和管理目标。海南金融(运营商)项目管理
在目前考纲中——PMI2019版新版考试大纲主要体现在以下两个主要变化,由以传统预测型项目管理方法为主,调整为预测型与敏捷型和混合型项目实践管理方法约各占50%;从严格控制变更到拥抱变更,从关注可交付成果的交付到关注交付价值,从传统「命令控制型领导」的风格转变成「服务型领导」的风格。这是项目管理发展新趋势,也是较新考纲的变化。从传统的强调5大过程组(启动、规划、执行、监控和收尾)作为题目分布的领域,修改为按照人(People),流程(Process)和商业环境(BusinessEnvironment)作为题目分布的领域。湖南项目进度管理PMP项目启动是有原因的:任何一个项目的启动,都不会无缘无故的;都有发起的原因。
在PMP考试中,有时也叫“专业人士访谈”。项目经理可以访谈相关的相关方,访谈的一般形式可以使用电子邮件、电话或虚拟的工作,更多的一种访谈方式是面对面的访谈。面对面访谈特别适合获取一些非公开的、有一定深度的需求信息。访谈一般情况下需要访谈对象在心态上比较开放,愿意把自己的需求表达出来。当然,访谈者需要灵活应用引导技术对被访者进行引导,以便能收集更多方面更真实的信息。收集需求的工具技术。问卷调查比较适合相关方比较多,分布又比较广的需求收集。比如需要获得众多人的意见,就会选择问卷调查。问卷调查的优势就是受众比较多,调查很难多方面深入。
项目管理中的商业文件——商业论证:在一个项目开始之前就要对项目的效益进行评估,这叫做商业论证;商业论证通常由项目发起人负责;目的是确认项目可行;项目效益管理计划:是对保持项目效益的过程进行定义的书面文件;项目效益管理计划通常由项目经理负责,以使项目管理过程与组织的目标保持一致。项目经理要确保项目效益始终有效,在一些关键时间点需要对项目效益进行衡量。项目管理方法论的裁剪:项目经理通常将项目管理方法论应用于工作。但并不意味着需要把这些知识一成不变地应用于所有项目,而是必须要根据实际情况进行裁剪。项目章程的关键要素主要包括——项目的目的。
项目组织过程资产:是用于执行和治理项目的正式和非正式计划、政策、程序及知识库,还包括经验教训和历史信息、工作模板、工作指南、验收标准、流程、风险数据和挣值数据、项目档案等。是任何或全部与工作过程相关的资产。组织过程资产是能给组织带来价值和收益的,可以促进项目的成功。在整个项目进行过程中,任何人都有责任积累组织过程资产。过程、政策和程序:在你所在的项目组织中,会有基于这个项目的过程、政策和程序,对于项目经理和团队成员来说,这是可以添加和修改的。模板:模板可能用于规定你和你的团队在常规基础上需要编写的信息。它们用统一的格式记录这些信息,以便读者知道他们在看什么并且能随着时间和跨项目比较|进展。项目档案:审视以前类似项目的项目档案可以为制定成本和持续时间的估算以及识别假设条件和风险提供一个很好的起点。经验教训:是主观总结出来的成功与失败之处,可以为未来的项目所使用。资源管理重点是规划、获得、管理资源,明确角色职责,建设、领导、培养高效团队。项目采购管理培训机构
进度管理是项目成功的关键之一。海南金融(运营商)项目管理
制定项目管理计划:理解项目管理计划的编制、组成、和变更管理,尤其重点理解和掌握沟通管理计划、相关方参与计划、风险管理计划、变更管理计划和三个基准(范围基准、进度基准和成本基准)。指导与管理项目工作:理解和掌握指导与管理项目工作过程的工作内容,以及正确理解变更请求。管理项目知识:理解管理项目知识过程的理念和工作内容,并了解知识管理和信息管理。监控项目工作:监控项目过程的工具技术:根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趋势分析。海南金融(运营商)项目管理