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项目中的事业环境因素对项目影响、限制等作用的任何内外部条件因素。事业环境因素是项目经理必须遵守，但没有办法控制和改变的。每个组织都有自己独特的事业环境因素。事业环境因素基本上都是规则和策略，但是它们也可能包括直接影响项目经理管理项目的原则。事业环境因素分为两种：内部的事业环境因素和外部的事业环境因素。内部事业环境因素：每个企业都有自己独特的内部运营环境，它包括：组织文化、结构和治理、设施和资源的地理分布、基础设施、信息技术软件、资源可用性、员工能力。项目管理的5大过程既有一定的时间逻辑，又相互的交叠在一起。海南线上PMP培训

项目整合管理是项目管理的主要领域，没有整合就谈不上项目的成功，项目经理较重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2吗？不是。整合追求的是1+1>2。有时候我们形容一个人长得好看，经常会说，这个人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特别大或者都特别小；也不是五官中其中一个特别大其他的特别小等；而是五官要相互般配。项目整合追求的就是项目的“五官端正”，项目经理要在项目的不同相关方需求、不同的技术、各个管理过程、各个知识领域等相关要素之间进行协调，确保项目的“五官端正”，即要确保项目的整体是较优的。读者在学习项目管理过程中，一定要具备“既见树又见林”“既知其然，由之所以然”“既有静止又有变化”的系统化思维，要深刻理解项目的整合管理。在线PMP流程制定项目管理计划：理解项目管理计划的编制、组成、和变更管理。

管理质量是确保团队在执行项目工作时能够和质量标准保持一致，管理质量有时也叫做“质量保证”，项目管理团队负责管理质量，由单独于项目以外的质量保证部门提供支持。质量保证通常使用控制质量过程中产生出的一些测量数据来回答以下的问题：管理质量过程既要审查规划质量管理过程制定的质量测量指标是否合理，同时也要根据质量测量指标设定控制质量过程对项目可交付成果进行测试的场景。管理质量过程还需要用到控制质量过程输出的质量控制测量结果，一方面，要基于质量控制测量结果评估和分析项目可交付成果和过程是否满足了项目质量标准和要求；另一方面，还要通过对质量控制测量结果的审查，来确定控制质量过程的操作是否正确，测量结果是否正确。

为什么要了解项目运行环境？每个项目都是在某个环境下进行的，项目经理不可能在真空中做项目。例如：不同的项目，比如产品设计、软件开发、基建、房地产、、交通项目、硬件研发项目等等，它们的运行环境都是不一样的。项目运行环境会成为影响项目的因素。比如项目所处的环境可能会影响项目经理的责任与权利、沟通与领导方式、影响项目经理管理项目的方法、流程、规则、甚至模板等等。常常会有项目经理抱怨公司给予项目经理的权利不够充足，项目经理调动不了资源，没有权利又有任务，项目难以推进；但不同公司项目环境不同，也有公司的项目经理感觉项目经理有足够的资源与权利，做起项目来很顺利。为什么会有截然不同的两种情况呢？较主要的原因就是两位项目经理所处的环境不一样，这就是为什么我们要谈论环境的原因。了解项目大环境，有助于确保项目在公司的治理框架内执行组织的战略目标，并符合组织的既有实践。敏捷项目管理是可以不断地适应项目变化并且为执行项目的组织和客户创造价值的项目管理模式。

项目质量管理涉及到3个过程，读者要重点掌握和区分三个质量管理过程的工作内容。概述如下：规划质量管理，属于规划过程组。用于识别项目或可交付成果的质量要求或标准，所以可以理解为是制定标准的。同时，本过程还要制定质量管理计划指导质量管理活动达到项目质量标准。本过程关注于标准的制定。管理质量，属于执行过程组。定义了质量管理计划和项目的质量标准之后，需要按照计划和标准来执行项目工作，并对过程进行分析和改进，以确保满足项目质量。本过程关注于过程分析和改进。控制质量，属于监控过程组。对项目执行的结果进行质量检查，确定项目质量是否满足质量标准，以确保项目输出是完整的、正确的、符合客户期望值的。本过程关注于对结果的检查。为了确保项目预算有资金保证，项目经理还需要通过资金限制平衡来平衡资金支出的变化。PMP理论考试培训哪家专业

项目管理六重约束条件：范围、进度、成本、质量、风险、资源。海南线上PMP培训

在项目管理中成本管理非常重要，他涉及的过程包括以下4个管理过程。规划成本管理，属于规划过程组。同规划进度管理相似，要制定出成本管理计划以指导所有的成本管理过程。估算成本，属于规划过程组。类似估算活动持续时间，是对项目的每个活动或工作包的成本进行进行估算，可以在项目任何时点对项目成本进行估算。制定预算，属于规划过程组。是将所有活动或工作包的成本进行累加，并制定经过批准的对项目成本进行考核的成本基准。控制成本，属于监控过程组。在项目执行过程中，监督成本的使用情况，当成本偏离基准时，对成本进行管控，管理成本基准的变更。海南线上PMP培训