为什么要了解项目运行环境?每个项目都是在某个环境下进行的,项目经理不可能在真空中做项目。例如:不同的项目,比如产品设计、软件开发、基建、房地产、、交通项目、硬件研发项目等等,它们的运行环境都是不一样的。项目运行环境会成为影响项目的因素。比如项目所处的环境可能会影响项目经理的责任与权利、沟通与领导方式、影响项目经理管理项目的方法、流程、规则、甚至模板等等。常常会有项目经理抱怨公司给予项目经理的权利不够充足,项目经理调动不了资源,没有权利又有任务,项目难以推进;但不同公司项目环境不同,也有公司的项目经理感觉项目经理有足够的资源与权利,做起项目来很顺利。为什么会有截然不同的两种情况呢?较主要的原因就是两位项目经理所处的环境不一样,这就是为什么我们要谈论环境的原因。了解项目大环境,有助于确保项目在公司的治理框架内执行组织的战略目标,并符合组织的既有实践。范围管理是项目管理中较重要的活动。广州项目管范围管理
项目治理和项目管理:项目治理体现的是一种制度框架,体现的是相关方之间的责、权、利,以及制度的安排;主要的目的是恰当地处理不同相关方之间的监督、激励、风险分配等问题;而项目管理则是在此制度框架下,各相关方使用各种项目管理的技术、方法和工具具体的实施项目;项目治理就像是根基,根基打不好,再完美的项目管理体系也无法实现项目的价值。组织治理和项目治理:组织治理是企业级的;项目治理是项目级的。组织治理在项目治理之上,项目治理既要满足战略和运营目标,还要满足组织目标。合肥项目成本管理项目范围管理过程——规划范围管理,属于规划过程组。
项目治理与组织战略——组织级项目管理(OPM)。组织级项目管理(OPM)作为项目、项目集、和项目组合管理以及其他组织实践的指导和驱动力,它是一个框架使组织能够更加聚焦于整体的战略。组织级项目管理为项目组合、项目集、项目、以及组织的其他工作的优先级排序、管理、执行和度量提供了指导,并使其能够较终达成战略目的和渴望的效益。组织治理:指的是组织的整体结构。组织治理通常由董事会和企业高层负责。组织治理包括工作如何执行以满足高层的战略目标所制定的策略和程序。在一个组织中可能会有多个层级的治理。指导委员会的职责是确保组织中的工作符合外部(相关部门和监管)及内部的标准和需求。内部需求包括项目组合、项目集和项目工作的策略和程序。每一个组织都是不同的。项目治理:指的是整个组织内执行项目工作的框架。项目治理会通过项目管理办公室(PMO)进行建立和管理。项目治理可能会涉及关于创建和执行与风险、资源、沟通和变更管理有关的程序和政策。
制定项目管理计划是项目管理中一个渐进明细的过程,规划工作主要在规划阶段完成,但在整个项目期间要不断的完善和更新。制定计划时,首先要确定项目生命周期类型、开发方法和管理过程的裁剪,然后项目经理要基于不同的生命周期类型来对项目进行规划。为了使计划更加合理,鼓励所有相关方参与计划的制定。成员负责制定相关工作的计划,项目经理负责整合。在计划完成并获得相关方批准后,再对计划变更,就需要通过整体变更控制过程进行审批。在计划的变更获得审批后,首先要对项目管理计划进行更新,保证项目管理计划是新的版本。项目管理生命周期指五大过程,项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。
项目质量管理概述:质量是任何企业长久发展的生命线,质量对项目来说也是管理的底线。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。本章主要围绕质量管理的三部曲“规划质量”“管理质量”和“控制质量”而展开。通过执行一系列的质量管理活动执行组织的质量政策,确保项目能满足既定的质量标准。在现实工作中很多组织对质量这块的重视程度是不够的,甚至认为在质量上花费时间和钱是一种浪费。这种错误思维的根本原因往往是对一些质量管理基础概念和理念的误解——特别是对“质量”和“等级”的混淆、对“预防高于检查”的误判等等。这样的结果往往就是返工率很高,产品缺陷很多。而致使花费的时间和金钱会更多。通过质量管理,项目经理的关注点更应该放在如何预防质量问题,而不是当质量出问题后再去解决问题。项目进度管理过程之间具有一定的逻辑性,并跟其他很多管理过程有很大的关联性。河南项目相关方管理
项目整合管理是项目管理的主要领域,没有整合就谈不上项目的成功,项目经理较重要的角色就是整合。广州项目管范围管理
制约因素是在项目过程中,限制了团队成员行为的相关因素。比如合同条款、项目工期和预算等。提前识别和澄清项目的制约因素,可以让相关方对项目有合理的期望值。比如,业主针对隧道施工工作,要求交付工期紧张。为了满足工期要求,业主承诺会较大努力的提供资源支撑。但是,由于隧道作业面的空间限制,不能容许太多的资源同时作业。所以,隧道的空间大小对于工期来说就是一个制约因素,因为这个制约因素,更多的资源对工期的改善并不会有太大的价值。这样,业主就会理解工期不能实现的原因,对隧道的施工工期就有了合理的期望值。广州项目管范围管理