在学习项目管理时要掌握每一种策略的特点,PMP考试中通常会描述一种情景,让考生选择对应的策略;影响管理的题目比较多的形式是题目描述一种解决影响的具体做法,让考生判断是哪一种策略;在应对影响时,需要当事人参与,第1选择合作策略。会议是项目经理分享项目信息、解决问题、促进相关方相互了解的重要方式。科学有效的会议管理可以帮助项目经理提高会议效率,达成预期的目标。明确会议的主题和议程,并发送给与会人员;邀请只有跟会议有关的人员参加会议;明确会议的开始和结束时间,并严格遵守;在会议中引导参会者解决问题,达成共识;在会议中,适时的切换讨论的主题;确定和记录会议上未决问题责任人和问题解决时间;在合理的时间内发放会议纪要,并对响应的行动进行跟踪。进度管理的重点是将工作包分解为活动之后,将它们排序、估算资源与工期。河南项目风险管理
项目管理中的商业论证作为制定项目章程过程的重要输入,从商业价值的角度分析项目是否值得投资。商业论证由发起人根据项目的需求评估进行编写。商业论证会对项目的业务需求进行描述,并进行成本效益分析。为了使项目能满足既定的商业目的,项目经理较好参与商业论证的编写。商业论证编写完以后,会交给项目以外的更高层次的管理者,比如项目集经理或项目组合经理,进行是否审批项目的评估。在项目过程中,由于项目所处的商业环境有可能发生变化,所以,应该定期审查商业论证,必要的情况下,需要对商业论证进行更新。河南项目成本管理在实际项目管理中,成本管理往往涉及较多的财务知识。
项目范围管理是项目管理的基础,项目的进度、成本、质量和资源等要素都需要在范围管理的基础上完成。范围管理通过定义项目的工作边界,明确哪些是项目需要做的工作,哪些不是项目要做的工作,并确保所定义的工作都要正确满意的完成。同时,当项目范围变更的时候,需要管理范围的变更,确保项目目标的实现。如果项目开始,范围是明确的,项目经理就可以基于明确的范围,制定项目管理计划,在执行过程关注范围变更管理。反之,如果项目范围开始时不明确,则需要通过未完成项来定义项目需求。在每个迭代前,通过对需求的优先排序,定义本迭代阶段的范围,并在迭代阶段内实施范围的控制和对可交付成果的验收。
项目整合管理特别体现在以下几个方面——项目管理计划的制定,制定的不是任何单一计划,而是综合性计划,既要关注单个方面计划的内容,又要考虑其他要素对计划的影响;项目变更管理,需要关注项目任何一方面要素变更时对项目的综合影响;项目执行过程中相关方期望的管理,需要平衡各相关方在项目的期望和利益。项目章程的责任、理解、关键要素及其作用,并理解没有项目章程不开始一个项目的重要理念。掌握制定项目章程的工具技术:头脑风暴、焦点小组、影响管理、引导、决策、会议管理。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。
在项目管理中成本管理非常重要,他涉及的过程包括以下4个管理过程。规划成本管理,属于规划过程组。同规划进度管理相似,要制定出成本管理计划以指导所有的成本管理过程。估算成本,属于规划过程组。类似估算活动持续时间,是对项目的每个活动或工作包的成本进行进行估算,可以在项目任何时点对项目成本进行估算。制定预算,属于规划过程组。是将所有活动或工作包的成本进行累加,并制定经过批准的对项目成本进行考核的成本基准。控制成本,属于监控过程组。在项目执行过程中,监督成本的使用情况,当成本偏离基准时,对成本进行管控,管理成本基准的变更。PMP考试出题从过去强调的5大过程组(启动、规划、执行、监控和收尾)。长沙项目组合管理
项目进度管理过程之间具有一定的逻辑性,并跟其他很多管理过程有很大的关联性。河南项目风险管理
工作分解结构(Work Breakdown Structure):这是项目管理中的一个重要概念,用于将项目的工作内容按照一定的层次进行分解,从而明确项目的整体工作和各个子任务之间的关系。属于规划过程组。将项目涉及到的工作进行分解,以便于更好的规划和执行控制。比如,把整个旅行先分解为前期调研、旅行准备、旅行方案设计、旅行实施、旅行后总结等大的阶段,然后再针对不同阶段的工作进行细分,这样就可以更好的规划时间、成本、资源等工作,并对各部分工作进行执行控制。控制范围,属于监控过程组。在项目过程中监控可交付成果的状态,管理范围基准的变更,以确保项目范围是按照我们的期望来实施。WBS要求将项目涉及到的工作进行分解,以便于更好的规划和执行控制。比如,把整个旅行先分解为前期调研、旅行准备、旅行方案设计、旅行实施、旅行后总结等大的阶段,然后再针对不同阶段的工作进行细分,这样就可以更好的规划时间、成本、资源等工作,并对各部分工作进行执行控制。比如,旅行社是否按照我们计划的旅游景点安排行程,如果同事要增加景点或减少景点,需要经过相关方讨论后再决定等就属于控制范围的工作。河南项目风险管理