自助服务,意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下,按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作,**终实现自我服务的一种服务形式,并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法,将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页,利用计算机、网络等现代化手段,由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源,完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用 自助图书馆的出现,将充分发挥图书馆的自助服务,提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。自助图书馆的根本性质就是体现在其公共性。自助图书馆区别于其他图书馆的根本特征主要体现在其方便大众。微型自助图书馆原理
自助图书馆有利于拓展图书馆的服务空间。设在图书馆、企事业单位、社区的城市街区24小时自助借还图书馆、数字图书等现代的自助服务模式,突破了时间与空间的限制,极大地拓展了图书馆的自助服务空间。 给读者提供了更多的选择空间。服务方式的多样性为读者创造了多种选择空间。在图书馆搭建的服务平台上相互切换,选择适合自己的服务方式,具有一定的灵活性和自助性。有利于提高读者的满意度,从而增加读者的主人公意识。 有利于降低服务成本。自助服务意味着图书馆的部分服务由读者自行完成。对图书馆来说,替代的成本等于提供给读者进行自助服务的设备,虽然一次性投入的资金比较高,但维护费相对较低,从长远来说,成本较低。而且基于互联网的自助服务,其成本会更低。因此,自助服务可很大降低服务成本。 重庆微型自助图书馆自助图书馆的有利于激发读者的阅读兴趣,便于大众自主阅读。
自助图书馆的概念是指读者不必亲临图书馆,不受图书馆开、闭馆时间的限制,在街边的一台自助图书馆服务机上就能借书、还书、办理借书证,享受图书馆的预借送书服务。持证读者可以借自助图书馆书架上的图书,就象在真实图书馆借书一样。读者在图书馆借的书或在自助图书馆借的书均可以归还到任何一个自助图书馆。自助图书馆装有书架、还书箱和电脑操作台等,能存放几百本书,采取自助服务方式。完完全全的一个全新概念自助图书馆,让读者随时能够借阅图书阅读。
自助图书馆是基于RFID技术的机电一体化系统,单从功能方面来说,要完成读者办证、借书、还书及收费等功能,系统需设置身份证阅读器、发卡机、RFID阅读器、打印机、收钞机、机械手机及其控制系统等,以至设备操作过程繁杂,影响了设备的使用。科研人员应加强自助图书馆的技术攻关,充分利用智能手机及移动支付技术,利用二维码技术进行身份认证以及信息获取,进一步优化自助图书馆的结构设置和服务系统,简化操纵流程,方便市民借阅图书。声阅自助图书馆同时具备指纹识别模块和人脸识别模块,实现读者无卡登录、借书、还书功能。
自助图书馆根据传统观念,读书必须在一个相对安静的场所,比如书房,自习室或阅览室,随着科技的发展,很多传统做法也在改变。作为全国书店**多的城市,成都在推广全**阅读方面做了很多创新尝试。几年前,成都图书馆就在一些社区布置了24小时自助图书馆。这种小型的图书馆虽然书籍种类不多,也就几百册,但可以满足市民不用跑太远即可借书的需求,真正解决了**后一公里的问题。这种方式打破了地域限制,对于鼓励民众爱上阅读,享受阅读起到巨大的作用。读者用身份证办理电子借书卡之后,即可查阅,自助借书还书,使用起来极为方便,值得大家借鉴推广。自助图书馆有利于培养学生的自主动手能力。广东自助图书馆厂家
太原图书馆自助图书馆依托网借平台通过新模式,实现网上预约、投递到柜,便捷图书借还等智能化服务。微型自助图书馆原理
维护自助图书馆的运营和创新,更离不开每个市民的努力。我们看到,在各地出现的自助图书馆的过程中,很多地方存在着运营不完善,或者说被破坏的情况。在这样的情况下,我们需要进行反思,每个人都应该成为自助图书馆的呵护者,而不是旁观者,只有如此,或许才能够促进自助图书馆的发展。笔者以为,自助图书馆的完善运营,永远离不开这样的一种付出和努力,在这样的付出和努力的过程中,每个人都是一个积极的贡献者。比如,当你发现有人破坏自助图书馆的时候,你能够挺身而出前去制止这样的不文明行为;再比如,你如果发现自助图书馆有哪些可以创新的运营方式,可以主动前去提出属于自己的意见和建议,让这样的意见和建议能够成为推动自助图书馆发展的积极动力源泉。微型自助图书馆原理