管理质量是确保团队在执行项目工作时能够和质量标准保持一致,管理质量有时也叫做“质量保证”,项目管理团队负责管理质量,由单独于项目以外的质量保证部门提供支持。质量保证通常使用控制质量过程中产生出的一些测量数据来回答以下的问题:管理质量过程既要审查规划质量管理过程制定的质量测量指标是否合理,同时也要根据质量测量指标设定控制质量过程对项目可交付成果进行测试的场景。管理质量过程还需要用到控制质量过程输出的质量控制测量结果,一方面,要基于质量控制测量结果评估和分析项目可交付成果和过程是否满足了项目质量标准和要求;另一方面,还要通过对质量控制测量结果的审查,来确定控制质量过程的操作是否正确,测量结果是否正确。进度管理是项目成功的关键之一。四川PMP项目管理实践培训
为什么要学习PMP?在全球商业环境迅速变化、市场竞争日益激烈、重大项目越来越多、项目越来越难做、客户要求越来越高、交期越来越紧、客户需求不断变化的背景下,所有企业都需要能独挡一面、一次性把项目做成功的项目经理。21世纪,项目管理是所有管理者和领导的必备技能,人人都应该是项目经理。人人都应该学习项目管理。学习国际通行的管理项目管理方法,是管理国际化、管理规范化的必由之路、是快速培养团队、培养骨干的需要、是建立共同工作语言的需要、是保证每个项目结果的需要、更是企业积累组织过程资产必要、是打造企业项目管理主要竞争力的需要、是提升企业战略执行力的需要。四川PMP项目管理实践培训项目进度管理:使项目按时完成的过程。进度管理是项目成功的关键之一。
项目管理过程中会涉及到四个基准,创建WBS过程输出的范围基准,制定项目进度计划过程输出的进度基准,制定预算过程输出的成本基准,以及整合了这三个基准以后得到的绩效测量基准。基准的变更比项目其他方面的变更更加严格,只有CCB才可以批准基准的变更。除了沟通和相关方这两个领域,其他知识领域输出的都是指导本知识领域相关管理过程的指导性计划。范围管理计划。用来指导范围管理的各个过程。在有些题目中,如果针对范围的变更,没有变更管理计划的选项,就可以选择范围管理计划,因为范围管理计划也指导如何对范围进行变更。需求管理计划。指导需求管理的各个过程。如果需求管理的过程,比如在需求管理上出现了问题,就需要查看需求管理计划。
项目整合管理是项目管理的主要领域,没有整合就谈不上项目的成功,项目经理较重要的角色就是整合。什么是整合?整合追求的是1+1=2吗?不是。整合追求的是1+1>2。有时候我们形容一个人长得好看,经常会说,这个人五官端正。什么是五官端正?不是五官都特别大或者都特别小;也不是五官中其中一个特别大其他的特别小等;而是五官要相互般配。项目整合追求的就是项目的“五官端正”,项目经理要在项目的不同相关方需求、不同的技术、各个管理过程、各个知识领域等相关要素之间进行协调,确保项目的“五官端正”,即要确保项目的整体是较优的。读者在学习项目管理过程中,一定要具备“既见树又见林”“既知其然,由之所以然”“既有静止又有变化”的系统化思维,要深刻理解项目的整合管理。PMP项目启动是有原因的:任何一个项目的启动,都不会无缘无故的;都有发起的原因。
什么是项目管理?通俗地说,项目管理就是完成任务,是对完成项目所需工作的计划和控制过程。PMBOK:项目管理就是运用知识、技能、工具与技能用于项目活动,满足项目需求。项目的特点——独特性:也叫“一次性”,每个项目都是独特的,每个项目多多少少会在某些方面与别的项目有所不同。临时性:是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间。临时性与项目的工期长短没有关系。任何项目都是临时的,历时一个月的项目是临时的,历时一年甚至十年的项目也是临时的。无论是正常结项的项目还是中途终止的项目,都应该有项目的收尾工作。项目驱动变革:项目旨在为组织带来积极的变化;成功的项目,可以使组织从当前的状态发展到组织想达到的理想状态。项目创造商业价值:做任何事情通常都是要有价值的,不过商业价值分为两种:一种是有形的价值,通常是用财务指标来量化;另外一种称为无形的价值,如组织声誉,品牌,企业形象,战略一致性等。项目范围管理是项目管理的基础,项目的进度、成本、质量和资源等要素都需要在范围管理的基础上完成。广东项目进度管理
质量管理在PMP考试中是非常重要也是比较难的一个知识领域。四川PMP项目管理实践培训
项目进度管理:使项目按时完成的过程。进度管理是项目成功的关键之一。进度延期是多数企业的痛难点。进度管理的重点是将工作包分解为活动之后,将它们排序、估算资源与工期;识别关键路径上的活动并加以管理;如何计算和压缩工期历来是必考内容。项目成本管理:确保项目在批准的预算内完成的过程。成本是项目管理中的一个重要的约束条件和管理目标,成本管理是对成本进行估算、规划、预算、跟踪和控制的过程。成本管理难点在于搞清楚与挣值相关的一些绩效指标的含义和计算公式。四川PMP项目管理实践培训