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项目管理数据与信息——项目中需要收集、分析和转化大量的数据，并在项目团队内共享。在各个过程中所收集的数据经过结合相关背景的分析、汇总，并加工成项目信息。信息通过口头或书面形式进行传达，或以各种格式的报告存储和分发。工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告——工作绩效数据：是关于项目的原始数据和事实。工作绩效信息：是项目原始数据经过分析之后，得到的项目有用的信息。工作绩效信息可以包括可交付成果的状态，变更请求的状态，和项目时间和成本预测等。工作绩效报告：为了制定决策、解决问题、采取行动而汇总工作绩效信息形成的项目文件。项目组合：为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。PMP在线培训费用多少

项目经理需要考虑质量与范围、进度、成本、资源和风险的关系，只要上述制约的任何一个发生变化，都要考虑都质量的影响。作为规划质量过程的主要输出，目的是指导项目团队如何实施质量管理活动来满足项目质量要求。质量管理计划包含的主要内容如下：应用在项目中的质量实践和标准，这里的标准通常是针对通用的标准。比如，国家某个标准、欧洲某个标准或者美国某个标准等。项目的质量目标是什么；在质量管理过程中相关方的角色和职责；哪些可交付成果或过程需要进行审查；通过哪些过程来确保质量；通过哪些过程来确保质量；哪些度量指标来测量质量；PMP认证哪家专业项目进度管理过程之间具有一定的逻辑性，并跟其他很多管理过程有很大的关联性。

项目质量管理概述：质量是任何企业长久发展的生命线，质量对项目来说也是管理的底线。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。本章主要围绕质量管理的三部曲“规划质量”“管理质量”和“控制质量”而展开。通过执行一系列的质量管理活动执行组织的质量政策，确保项目能满足既定的质量标准。在现实工作中很多组织对质量这块的重视程度是不够的，甚至认为在质量上花费时间和钱是一种浪费。这种错误思维的根本原因往往是对一些质量管理基础概念和理念的误解——特别是对“质量”和“等级”的混淆、对“预防高于检查”的误判等等。这样的结果往往就是返工率很高，产品缺陷很多。而致使花费的时间和金钱会更多。通过质量管理，项目经理的关注点更应该放在如何预防质量问题，而不是当质量出问题后再去解决问题。

为了确保项目预算有资金保证，项目经理还需要通过资金限制平衡来平衡资金支出的变化。如果按现有的进度计划，项目各个阶段（月、周）资金支出“变化”较大，从企业整体角度看，会对企业维持稳定的现金流形成不利影响——如果流动资金留少了，很可能造成项目资金链紧张甚至断裂；如果留多了，又会降低企业利润率（未投入价值生产的资金无法产生利润）。所以高层管理者往往会要求项目经理平衡各时间段的资金支出，这也是一种“削峰填谷”的工作。有的时候为了平衡资金支出的水平，可以在项目进度计划中增加强制的日期来限制资金的支出。敏捷项目管理将项目过程分为几次发布，每次发布产出增量可交付成果给客户。

项目质量管理涉及到3个过程，读者要重点掌握和区分三个质量管理过程的工作内容。概述如下：规划质量管理，属于规划过程组。用于识别项目或可交付成果的质量要求或标准，所以可以理解为是制定标准的。同时，本过程还要制定质量管理计划指导质量管理活动达到项目质量标准。本过程关注于标准的制定。管理质量，属于执行过程组。定义了质量管理计划和项目的质量标准之后，需要按照计划和标准来执行项目工作，并对过程进行分析和改进，以确保满足项目质量。本过程关注于过程分析和改进。控制质量，属于监控过程组。对项目执行的结果进行质量检查，确定项目质量是否满足质量标准，以确保项目输出是完整的、正确的、符合客户期望值的。本过程关注于对结果的检查。项目管理的5大过程既有一定的时间逻辑，又相互的交叠在一起。江西PMP培训

项目管理六重约束条件：范围、进度、成本、质量、风险、资源。PMP在线培训费用多少

项目管理的五大过程组--项目管理的主要脉络——项目不是自动推进的，需要项目经理积极主动地推动。项目管理的五大过程是对项目管理全过程的管理，这会使你有序的开展项目工作。每个项目从项目的开始到结束共有五个过程组——启动过程组：确定项目目标、明确约束条件、约定成功标准、授权与分配资源；规划过程组：计划项目中将要发生的所有工作；规划过程组：计划项目中将要发生的所有工作；监控过程组：监控项目状态，发现项目问题，管理项目变更；收尾过程组：项目验收，文档归档，总结经验教训等。PMP在线培训费用多少