我们课上讲一句话,“成长比成绩更重要”,让小孩子经历了***的成长之后,他就会在自己擅长领域当中展示出成绩。培养一个孩子进步是要支持他的成长,而不是剥夺他的成长。有些目的性太强的家长,把考试升学作为目标之后,就会出现一种视野变窄的现象,他的眼睛就盯着这个目标,认为其他的事情都跟这目标无关,都是要清理掉的。于是本来应该支持成长,现在就变成了剥夺成长,那这样一来成长进步是很难发生的。在日常工作生活中,我们经常会看到目标感特别强的人会对事情进行分类,跟目标直接相关的就有意义,他认为其他的一些东西都没有意义,就应该取消。特别是那些挺有意思的事情,跟目标无关,那不是浪费时间吗?有意义能促成目标这个**重要,其他的一些看见挺有意思的事情,那都是浪费时间。管成熟度比较低的人用约束力,管成熟度比较高的人用统御力;山东国内企业管理培训建议
明确了客户和产品,再就是销售。寿险公司的本质是一家销售公司,泰康在全国有70万销售大军,源源不断地把公司的产品理念传递给精细的客户。因为泰康有了养老社区和康复医院,还创新了销售方法——体验式销售。泰康把客户带到养老社区,让他们亲眼看看,转化就容易了。因为有了新的产品和客户定位,公司也在打造一个新的职业叫健康财富规划师,为客户提供***的健康和财富的规划、管理与服务。所以对他们首先要求是一名全科医生,然后是一名高级理财规划师。这些必须通过严格的考试才能持证。所以新的客户、产品与销售队伍,构成了一个全新的经营“金三角”,甚至是一个全新销售的生态。山东创意企业管理培训排行解决行业发展中的实际痛点,帮助企业构建完整的培训体系,满足企业多样化、多场景、多体验的培训需求;
那有人说,我培养员工对工作有兴趣,我调动他对单位、对组织的情感热爱,这算不算统御力?当然也算,“激发兴趣、培养感情”,这也是非常典型的统御力。还有一种是“提炼故事、传播文化”。所以如何让一个人不去做一件事呢?制度的思路是让他不敢做,情感的思路是让他不忍做,而文化的思路是让他不愿做。有一个家长跟我说,他家有两个孩子,大宝二宝之间要进行一点竞争,有什么事情让两个孩子一起去做,相互之间有个比学赶超的劲头。大家注意,其实这也是一种统御力,属于“内部竞争、互相制衡”。
一个企业的发展,有三个关键阶段。第一阶段,靠勤奋。只要找到一个好的市场机会,这个商业模式符合了当时的需求,玩命去做就可以了。第二阶段,靠创新。因为同行太多,如何变成成功者里的佼佼者,此时就要靠创新,你要通过差异化解决客户未被满足的需求,看谁更贴近市场谁就能成功,此时更多是看营销。第三阶段,靠体系。一定要形成可以复制的体系,这就意味着组织的标准化、流程化水平都非常高,组织运作就变成了规范的行为。商业的本质从未改变过,只要你理解了它的底层逻辑,做好了它的顶层设计,什么问题都非常简单。那么,商业的底层逻辑是什么?要想成为一个合格的管理者,就必须要自我提升、队伍提升相结合,必须是既善于打铁,又能自身过硬。
同时在课程开篇的时候,我们还会提到一个打水漂的小游戏。石头怎么浮在水上,不借助任何物理化学手段?有的人觉得这个没有办法是不可以做到的,其实是可以的。我们玩过一个小游戏叫打水漂,那个小石子找一定的角度,按一定的速度,进行一定的旋转,飞出去之后它不光能在水上待着,还能往前走。这个小游戏就给我们提示了一个要点:把握好速度、力度、高度、角度,是可以在平常条件下创造奇迹的。看起来不可能完成的任务,只要把握好速度力度、高度、角度,就可以完成。速度上有快有慢,力度上有轻有重,高度上上有下,角度上有正有偏,这就是增长智慧当中需要研究的另一套学问——“做人做事过程中要学会把握度”。正所谓“过犹不及”“欲速则不达”,这都是为人处世把握度的要点。所以大家看看,总结起来“智慧”二字背后至少包含三套学问:一套解决的学问,一套解脱的学问,一套把握度的学问。“方向比方式重要,方式比方法重要”。山东国内企业管理培训建议
掌握基于理性的高情商策略,积极推进任务达成。山东国内企业管理培训建议
把人的工作做好了还不够,一个组织一个团队要想持续进步,还必须解决方向的问题。历史经验证明,方向比方式重要,方式比方法重要。所以在一个团队运转的过程中,基本规律是这样的:高层管方向,中层管方式,基层管方法。一个队伍的高层管理者在把握方向的过程中,不仅要做好战略定位,而且要做到统一思想,让大家心往一处想,劲往一处使。为了统一思想,就要讲好故事,树立**,而且要打起一面旗帜,在旗帜上写方向、写理想。正所谓旗帜就是方向,旗帜就是形象,而且旗帜就是力量。以上这些事情合在一起就是八个字:识人用人,把握方向。山东国内企业管理培训建议