产品管理与项目管理——产品管理主要是从产品创意到产品实现到退出市场的的产品全生命周期管理,有可能其中包括不同阶段的项目和运营。项目管理主要是任务管理,侧重的是如何实现这些需求,交付某一个产品或服务。通俗地说,产品经理是产品他妈,管理产品从生到死(从创意到设计、生产、运营、销售、退市)全过程。项目经理是产品的接生婆,责任是把产品或服务给做出来交付给需求方。项目生命周期、项目管理生产周期与产品生命周期:项目生命周期指项目从开始到结束所经历的一系列的项目阶段。它为项目管理提供了一个框架。阶段之间通常有阶段关口。项目管理生命周期指五大过程,项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。产品生命周期指产品从创意到研发、生产、物流、销售、直到退出市场的所有阶段。它可能由项目+运营构成。项目运营重在持续运作,追求商业价值实现。北京PMP理论考试培训
项目整合管理过程——制定项目章程,属于启动过程组。正式确立项目在组织中的存在,并给项目经理“名份”。这个过程要给项目编写项目章程这个“法律”文件,正式批准项目,并任命和授权项目经理。制定项目管理计划,属于规划过程组。制定一个综合性的项目文件,指导项目的执行、监控和收尾。指导与管理项目工作,属于执行过程组。通过执行项目管理计划的工作和批准的变更请求,生成可以获得验收的项目可交付成果,实现项目的目标。管理项目知识,属于执行过程组。利用旧知识,生成新知识,推动项目的成功。PMI特别强调知识管理对单个项目成功和组织项目管理应用的重要性。监控项目工作,属于监控过程组。在项目全过程收集项目信息,监督项目绩效,采取合适的措施,确保项目项目能按照计划实施。实施整体变更控制,属于监控过程组。整个项目期间集中协调和管理变更请求,确保项目中的变更对项目有利。结束项目或阶段,属于收尾过程组。确保项目或阶段达到退出标准,并实施相关的收尾活动。北京PMP理论考试培训项目整合追求的就是项目的“五官端正”。
制定项目管理计划是项目管理中一个渐进明细的过程,规划工作主要在规划阶段完成,但在整个项目期间要不断的完善和更新。制定计划时,首先要确定项目生命周期类型、开发方法和管理过程的裁剪,然后项目经理要基于不同的生命周期类型来对项目进行规划。为了使计划更加合理,鼓励所有相关方参与计划的制定。成员负责制定相关工作的计划,项目经理负责整合。在计划完成并获得相关方批准后,再对计划变更,就需要通过整体变更控制过程进行审批。在计划的变更获得审批后,首先要对项目管理计划进行更新,保证项目管理计划是新的版本。
在项目管理中成本管理非常重要,他涉及的过程包括以下4个管理过程。规划成本管理,属于规划过程组。同规划进度管理相似,要制定出成本管理计划以指导所有的成本管理过程。估算成本,属于规划过程组。类似估算活动持续时间,是对项目的每个活动或工作包的成本进行进行估算,可以在项目任何时点对项目成本进行估算。制定预算,属于规划过程组。是将所有活动或工作包的成本进行累加,并制定经过批准的对项目成本进行考核的成本基准。控制成本,属于监控过程组。在项目执行过程中,监督成本的使用情况,当成本偏离基准时,对成本进行管控,管理成本基准的变更。项目章程的关键要素主要包括——项目的目的。
什么是项目管理?通俗地说,项目管理就是完成任务,是对完成项目所需工作的计划和控制过程。PMBOK:项目管理就是运用知识、技能、工具与技能用于项目活动,满足项目需求。项目的特点——独特性:也叫“一次性”,每个项目都是独特的,每个项目多多少少会在某些方面与别的项目有所不同。临时性:是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间。临时性与项目的工期长短没有关系。任何项目都是临时的,历时一个月的项目是临时的,历时一年甚至十年的项目也是临时的。无论是正常结项的项目还是中途终止的项目,都应该有项目的收尾工作。项目驱动变革:项目旨在为组织带来积极的变化;成功的项目,可以使组织从当前的状态发展到组织想达到的理想状态。项目创造商业价值:做任何事情通常都是要有价值的,不过商业价值分为两种:一种是有形的价值,通常是用财务指标来量化;另外一种称为无形的价值,如组织声誉,品牌,企业形象,战略一致性等。成本管理是项目管理的主要,因为成本管理不好,会直接影响到项目的效益,进而影响到项目目的的达成。江西项目管范围管理
规划过程组是项目管理过程的主要过程组。北京PMP理论考试培训
在实际项目管理中,成本管理往往涉及较多的财务知识。在PMI看来,这属于“基础管理知识”(意思是虽然《PMBOK指南》上没有,但是考试中可能会涉及)。这些财务概念主要是:直接成本:是可以在项目中直接找到出处的成本;例如:1个全职工作在项目中的员工的工资。间接成本:是需要和别的项目共同分担的成本;例如:总部的管理费、公司大楼的水电费。固定成本:不随项目工作量的变化而变的成本,例如:机构筹建费用,办公室租赁费用等。可变成本:随着数量的改变而变化的成本,例如:材料费;沉没成本:顾名思义是已经沉淀下来的,指以往发生的,但与当前决策无关的费用。实际工作或生活中,我们要减少沉没成本对决策的影响。机会成本:是指为了投资一个项目而放弃投资另一个项目的收益。生命周期成本:项目投资方要获得项目产品或资产的终身所有权所需的总体费用。经常会包括:研究和开发成本、实施/生产成本、够早成本、运行和支持成本、淘汰或处理成本。北京PMP理论考试培训