跨文化沟通是发生在不同文化背景的人们之间的沟通。密切的跨文化沟通是当今世界的一个重要特征。随着经济全球化进程的加速，跨国、跨文化的交往活动日益频繁，不同文化背景人员的跨国往来与日俱增，大量跨国公司的出现使得劳动力的文化背景多元化趋势日益明显。跨文化交流的变得日益重要。与此同时，“跨文化沟通学”作为一门新兴的学科在语言学和语言教学界受到越来越多的关注。学者们对跨文化沟通的各个层面展开了研究，并取得了大量的成果。这主要表现在以下几方面：首先是对文化差异的研究。文化差异没有改变沟通的普遍性质，但是，文化因素的介入却增加了沟通的复杂性和困难程度。从人类学家卡尔维罗·奥伯格(KalveroOberg)使“文化冲击”（culturalock）一词大众化开始，文化差异一直是人们关注的重点。外籍高管来华就职跨文化沟通培训的重要性有哪些？北京提升跨国企业团队跨文化沟通培训
N:“Norms”,主要指人们交际时言语行为所必须遵循的各种规约。具体地说,就是交际参与者“什么时候该说话,什么时候不说,说的时候说什么,对谁说,什么时候、什么场合、以什么方式说”等等。G:“Genres”,即体裁,指交际活动中话语的类型,如诗歌、寓言、神话、祈祷、笑话、谜语、诅咒、演讲、书信、评论、公告等等。再次是对跨文化沟通技巧的研究。参与结构是文化对交际的不成文的规定,交际双方不一定都了解对方文化的参与结构,即使对自己文化中参与结构的具体状况也可能并不清楚。这就需要交际双方对交际中的不确定性有更强的心理承受能力,对“异常”情况持更为宽容、开放、灵活的态度,同时要善于运用各种沟通技巧来应付和解决问题。这些技巧包括：预设差异，避免文化中心主义，忍受模糊，处事灵活，幽默感，和具有冒险精神等等以上的研究对我们进行跨文化沟通提供了很好的指导。浙江跨文化沟通意识培养培训价格跨文化沟通应该注意什么？
跨文化沟通的意义：1、发展共感，消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇，从而产生情感上的共鸣。不同文化归属的人之所以不容易沟通，往往是由于对具体文化现象的理解不同。在跨文化沟通中，如果缺乏共感，不能正确理解和评价他人的价值观，缺乏共同的背景，缺乏对于我们所拥有的特定世界观和价值观标准不同的文化背景的宽容的态度，是导致沟通失败的主要原因之一。发展共感，首先要承认不同文化之间的差异，唯此才能为发展共感找到方向和切入点。其次，要有一种“换位”意识，排除对异质文化的各种成见的干扰，设身处地地站在他人的角度去理解文化现象。正确地认识自己，消除民族中心主义的偏见，消除自我与环境相分离的状态。
双向沟通的特点是:沟通的双方均参与编码与解码的过程，双向沟通结果所得到的反馈可以帮助进一步阐述双方的意图。通过双向沟通和反馈，进一步刺激跨文化沟通的积极性，拓宽沟通渠道，及时总结沟通中好的经验并加以推广，并对沟通中出现的问题及时纠偏。在第1轮沟通中出现的含糊不清的意图可以在第二轮沟通中得到解决。尽管双向沟通会受到许多因素的干扰，但是与单向沟通相比却是一种较有效的沟通方法。3、进行跨文化培训，提高跨文化沟通能力。培训也是发展有效跨文化沟通的一项基本手段。当前我国跨国经营企业中，绝大多数都偏重对员工的纯技术培训，却忽视了对员工尤其是管理人员的跨文化培训。跨文化培训恰恰是解决文化差异、发展有效跨文化沟通的一项基本手段。简单易懂的跨文化沟通培训课程并不多！
此外，培训还可以教授如何适应不同的沟通风格和语言差异，以确保信息的准确传达。此外，培训还可以提供案例研究和实际演练的机会，让人们在模拟的跨文化环境中实践和应用所学知识。通过这种实践，人们可以更好地理解和适应不同文化的商务环境，并且提高解决问题和处理矛盾的能力。终末，培训还可以帮助人们建立跨文化合作的信任和关系。在跨国商务合作中，建立信任和良好的关系是至关重要的。培训可以教授人们如何尊重和理解不同文化的价值观和观点，以及如何建立有效的合作关系。总之，参加培训是提高跨文化沟通能力，突破商务壁垒。想要知道跨文化培训课程设计应注意的问题！联系信服文化！江苏网络提升跨文化沟通培训机构
外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训为什么一定要做？北京提升跨国企业团队跨文化沟通培训
跨文化沟通培训的好处：提高职业竞争力：具备跨文化沟通能力的员工在全球化时代的职场中更具竞争力，更容易获得更好的工作机会和晋升空间。促进国际业务发展：对于跨国企业和从事国际业务的个人来说，跨文化沟通能力是推动业务发展的关键因素。增进人际关系：通过跨文化沟通培训，员工可以更好地理解和尊重来自不同文化背景的同事和朋友，从而建立更和谐的人际关系。提升个人素质：跨文化沟通培训有助于提高员工的综合素质，包括知识、技能、态度等方面。总之，跨文化沟通培训为全球化时代的职场人士提供了宝贵的学习和成长机会，有助于他们在职场中取得更好的成绩和发展。北京提升跨国企业团队跨文化沟通培训
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