“没有规矩,不成方圆”,这句古话说明了秩序的重要性。缺乏明确的规章、制度、流程,工作中很容易产生混乱!但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事,其造成的无序浪费,更是一件非常糟糕的事。1.职责不清造成的无序由于制度、管理等方面的原因,某项工作好像两个部门都在管,使原来的有序反而变成了无序,造成极大浪费。或者某个部门某个人看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益,便适时进行了补位。这时又出现了一种怪现象:那今后这项工作就由你们来做吧!责任部门反而放任不管了,这也是一种无序。2.业务能力低下造成的无序能力不能满足工作需要,肯定会造成工作的无序;当部门和人员不够时,工作交接不力,协作不到位,也会造成无序;原有的工作流程经常被**,更是人为增加了从无序恢复到有序的时间和精力。一个有效的管理者应该是一个规范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。彼得·德鲁克说:“管理就是原则。” 管理的本质是方的,其中本源的东西,就是标准化、流程化、格式化。在线企业管理咨询内训诚信合作
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