自助图书馆离不开图书馆工作人员的不懈努力,自助服务不同于传统图书馆的管理模式,因此需要建立一套科学的服务体系与之适应。自助服务需要对图书馆固有的管理系统进行一些业务流程重组和改进,并考虑使RFID 技术与固有服务模式有机结合,避免由于自助服务的改变,产生关于资金、人员、管理、安全等方面的问题。只有建立合理的自助服务体系,减少自助服务故障的意外发生(如无法外借、信息不符等问题),才能使用户真正体验到图书馆24 小时自助服务带来的一系列好处,优化学生及老师的用户体验。自助图书馆中OPAC自助图书检索系统读者可以利用OPAC查询机从多种途径进行检索,查找所需文献。自助图书馆管理模式
自助图书馆服务机主要包括浏览书架、客户服务操作终端、图书馆系统网络终端、图书信息浏览屏、还书分拣箱、现钞验收机等。在自助服务机上,几乎具备了图书馆全部的子服务功能。自助图书馆服务功能具体包括:卡证服务、自助借书、自助还书、预约服务和查询服务等。自助服务机的硬件系统主要包括:集成RFID的阅读器、身份证阅读器、工业控制计算机、收钞机、可编程控制器、运动控制模块、触摸屏、查询显示设备、查询防爆键盘鼠标、大尺寸动态显示屏、LED 滚动屏、打印机、扬声器、摄像头、防盗报整器等设施,其组成可以实现:基于RFID的图书的识读和判断、图书定位及寻址、借书操作及运动控制、还书分拣、电气控制、操作及显示、安全及监控。自助服务机的软件系统主要包括:自助服务机读者服务系统、自助服务机物流维扩客户端、服务车监控和调配软件、财务监控软件。自助图书馆管理模式自助图书馆采用光、机、电一体化基本模块完成取书、送书操作,加上RFID识别技术等。
自助图书馆作为图书馆发展的一种创新形式,更是打破了传统图书馆时间、空间的限制,为读者提供全天候的阅读服务。自助图书馆的产生与发展得益于RFID技术在图书馆领域的广泛应用。对自助图书馆发展的研究,既有利于其服务功能和服务模式的不断完善与拓展,又有利于丰富与发展图书馆服务体系和公共文化服务体系,促进中**特色**会主义文化事业快速发展。 目前,自助图书馆有两种形式:一种是馆内自助服务的阅览室;另一种是馆外自助服务终端,像自助售货机和银行ATM机一样,也称图书馆ATM机。
在读书备受重视、全**阅读率广受关注的今**,24小时自助图书馆的诞生,在客观上无疑为市民读书提供了方便。它摆脱了图书馆开、闭馆时间的限制,人们利用上下班路上、闲暇散步的时间,在社区、街角就可以完成一次与图书的亲密接触,**大化地利用了碎片时间,而且,一座座自助图书馆矗立在人们的生活空间中,本身就是一种文化标识,也能起到鼓励读书,营造氛围的作用,对人们阅读的兴趣和欲望是一种无言的激发。“自助图书馆不仅要提供被阅读的图书,而且应提供读书的动力。通过加快图书更新频率,丰富新书介绍的形式,提供预约借书等服务,完全可以让自助图书馆真正成为大图书馆的延伸和补充,而不是一个存货有限的‘书箱’。”自助还书读者在图书馆借的书或在自助图书馆借的书均可以归还到任何一个自助图书馆。
自助图书馆借还系统主要用于图书馆图书自助借还、查询、续借等,有高频、超高频两种配置,具有多书同时识别处理、多卡识别功能,内置人脸识别结算模块和协议标准,系统具有MQTT、CAN物联网协议标准,未来客户在不更换现有防盗硬件基础上对接智慧图书馆物联管理平台,实现智能化物联平台的智能硬件管控(在线状态、故障诊断、远程维护、升级等)和大数据分析。适合场所:根据软件配置不同可应用于智慧图书、学校、公共场所,教育等自助场所。自助图书馆使长期无人理睬的图书重新得到利用;节省读者的时间。自助图书馆管理模式
自助图书馆属于国内自主研发的设备,设备研发是RFID技术在图书馆应用发展时期。由深圳图书馆提出。自助图书馆管理模式
自助图书馆的概念是指读者不必亲临图书馆,不受图书馆开、闭馆时间的限制,在街边的一台自助图书馆服务机上就能借书、还书、办理借书证,享受图书馆的预借送书服务。持证读者可以借自助图书馆书架上的图书,就象在真实图书馆借书一样。读者在图书馆借的书或在自助图书馆借的书均可以归还到任何一个自助图书馆。自助图书馆装有书架、还书箱和电脑操作台等,能存放几百本书,采取自助服务方式。完完全全的一个全新概念自助图书馆,让读者随时能够借阅图书阅读。自助图书馆管理模式