我们的课程主题是“传统文化中的人生智慧”。有人就说了,我想增长自己的智慧,应该学点什么知识,应该读点什么书,应该从哪些方面入手呢。其实关于“智慧”二字有很多有趣的说法。比如在上中学的时候,我听一个老师这么讲过,他说“智”是关于做事的学问,“慧”是关于做人的学问。你看如果这么理解的话,“智”字就接近智商,而“慧”字就接近情商。不过其实这种分法比较粗糙,因为做人做事其实不能严格的分开,是有很多交叉和交集的。所以在读了很多传统文化的典籍以后,我更喜欢另一种说法:智是关于解决的学问,慧是关于解脱的学问。在青春年少的时候,我们涉世不深,壮怀激烈,意气风发,以为很多问题都能找到***的答案、***的解决方案,在这种追求方案、追求答案的过程中,我们增长的是“智”。很多时候管理的硬指标要用软的方式去完成,管理这碗硬饭要软吃才可以。浙江智能沟通管理
情况好的话咱就干事业,闯出一片天地;情况不好的话,咱就干职业,有一份稳定的收入。这个其实就是庄子里边说的“龙蛇之变”。第二件事,不求完美,但求完整。也就是说“金无足赤,人无完人”,世界上没有完美的人,也没有完美的领导。我们既不希望他在四个重要的方面表现都特别好,也不希望他各方面都优点闪光,但是我们希望自己追随的领导是一个人格完整、价值观完整的人。如何理解这种完整性呢,我觉得需要考虑三个方面的问题。首先就是有足够的理性。不会分不清好坏,看不清利害,不会做损人不利己的事儿,关键时刻不会犯糊涂。我们会看到有一些领导糊涂到什么程度,他所干的那个事儿不仅是坑别人的,而且也是坑自己的,这种糊涂人我们要离他远点。其次就是价值观要端正。往大里说,就是不做违反天道人伦的事情,不做违反道德法律的事情,做人做事有边界、有底线;往小里说呢,就是有良心、有敬畏心、有同情心,这就属于价值观端正了。服务沟通管理咨询问价学习是没错的,但是关键点在于你学习的内容是否是正确!
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这个人利用职权公然冒领公司的财产,而且还利用职权把仓库里的一些物资进行变卖,中饱私囊。至于说平时的“跑冒滴漏”,给这个多分点,给那个私下送一点,那更是不在话下。因为缺乏制度的监督和监控嘛,所以他一开始是小打小闹,后来就越来越明目张胆、越来越过分。这个老板知道这些事情之后就特别愤怒,他质问这个年轻人,我对你这么好、这么信任,你怎么能做这些事情?结果年轻人很沮丧地说,谈了一个女朋友,然后很穷缺钱,仓库里这么多东西平时都自己说了算,多多少少拿一点谁也看不出来,这由小到大一来二去就铸成大错。所以一开始,这个老板希望有文化的约束,有情感的认同,再加上知恩图报的心理,这些东西都能对这个年轻人起约束作用,但实际上在利益的诱惑面前,在个人利益比较大化的思维模式面前,这些东西的作用都是非常有限的。确实有些高层需求导向的人真的能做到忠诚尽责、一丝不苟、诚实守信、表里如一,在利益的诱惑面前确实能够主动自律,自己把自己管得很好的,但这样的人在总人口当中比例还是比较低的。为公司转型升级、提升核心竞争力提供宝贵经验与灵感。
那更早的时候,在10年11年拍诸葛亮和司马懿的时候,我记得有一次中场休息的时候突然肚子绞痛,然后临时地吃了一片止痛药,在讲的过程中就是忍着一波又一波想上厕所的冲动,从头到尾把这三集内容讲下来的。很显然每一次痛苦、每一次挑战、每一次巨大压力,都是一次专业水平、专业能力提升的机会。如果说只有平常条件下的按部就班的正常训练,那这个专业技能的提升速度是比较慢的,确实就应该找压力找挑战。对于一个公司来说,要想培养年轻人才快速进步,平时搞一些大比武、小比赛,让这些年轻人在压力挑战的背景下去磨练正常发挥的状态,这个对于他们进步的意义非常大。我有这么一个理解,在压力和挑战的作用之下,那些基本动作更容易刻到骨子里,那些基本技能更容易变成本能。我们可以把这个过程称为“压力塑形”,也就是在压力之下塑造基本的反应模式。我觉得这个过程是技能快速提升的一个重要的突破口,正所谓“小成靠浇灌,大成靠挑战”。企业再造,造福企业,我们一直在路上。发展沟通管理产品介绍
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说到这儿问题就来了,在日常工作生活当中如何提高自己的情商呢?现在坊间流行一个说法,说“高情商就是会说话”,多练沟通技巧,学会察言观色,学会见什么人说什么话,当你学会说话的时候,情商就提高了。确实高情商跟说话这件事密切相关,但是擅长察言观色或者说能说会道,不一定就意味着高情商。从上个世纪90年代开始,情商逐渐成为人们关注的热点,陆陆续续有各方面深入的专业研究,而来自世界各地的研究者在情商这件事上逐渐达成了一致:高情商必须要从一件事开始,这件事就是自我觉察、调控情绪。浙江智能沟通管理