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那更早的时候，在10年11年拍诸葛亮和司马懿的时候，我记得有一次中场休息的时候突然肚子绞痛，然后临时地吃了一片止痛药，在讲的过程中就是忍着一波又一波想上厕所的冲动，从头到尾把这三集内容讲下来的。很显然每一次痛苦、每一次挑战、每一次巨大压力，都是一次专业水平、专业能力提升的机会。如果说只有平常条件下的按部就班的正常训练，那这个专业技能的提升速度是比较慢的，确实就应该找压力找挑战。对于一个公司来说，要想培养年轻人才快速进步，平时搞一些大比武、小比赛，让这些年轻人在压力挑战的背景下去磨练正常发挥的状态，这个对于他们进步的意义非常大。我有这么一个理解，在压力和挑战的作用之下，那些基本动作更容易刻到骨子里，那些基本技能更容易变成本能。我们可以把这个过程称为“压力塑形”，也就是在压力之下塑造基本的反应模式。我觉得这个过程是技能快速提升的一个重要的突破口，正所谓“小成靠浇灌，大成靠挑战”。很多时候管理的硬指标要用软的方式去完成，管理这碗硬饭要软吃才可以。专注沟通管理材料

很多企业遇到过这样的问题，推出的产品不温不火，在市场上毫无水花，而类似的竞品却大受欢迎，收获了好评和市场占有率。说到底，产品市场增长的快慢取决于用户的购买意愿，购买意愿越强烈，市场增长越快。而用户购买意愿指数，取决于你的产品针对竞品的竞争优势，竞争优势越强用户的购买意愿越强。对比竞品没有竞争优势，或*具有微弱优势的产品很难在市场占有一席之地。在商业行为中，突出的产品优势就是企业核心竞争力。我们所熟知的戴森就是这么一款***产品，凭借高颜值+黑科技两项光环加身而广受追捧，吸尘器、吹风机、卷发棒等旗下产品均价几乎为大多数竞品的10倍，但仍不能妨碍它销量节节攀升，被称为“家电界的苹果”。究其原因，戴森每款产品在设计之初就植入了强大的营销基因。颠覆传统的设计拉开与竞品间的差距，对客户痛点的完美解决，给用户带来了全新体验，让大量用户在购买后自发在小红书、微博、朋友圈等社交平台上**宣传，戴森因此迅速成为风靡全球的网红单品。**终，一个小小吹风机缔造的“戴森神话”，让创始人詹姆斯·戴森跻身英国富豪榜。打造***产品即要做到理解购买的本质和背后的因果机制，回归产品本身，分析并放大与竞品的价值差。国内沟通管理在一个被任意洗牌的社会，如果你的企业想追求成功，那么从现在就开始学习，顺应时代发展的趋势；

将信息传递给不需要的人，不**是一种资源的浪费，尽管这个成本可能并不高，但是浪费却是惊人的。而且，传播会有负效果的，当一个受众不断被不需要的信息所*扰时，会对信息的传播者产生负向的评价，这***不是传播者希望看到的。定义好受众之后必须对受众的行为进行分析，比如说是商务人士，那么是不是周一的时候并不适合发送信息？因为对方可能会忙于一系列的会议。再例如有车的人士在下班的时候可能正开车，并无时间去查阅短信。如果能定义出某天的某个时段内受众可能是**空闲的时候，那么传播的效果自然会更好。其次，受众决定了你的编码和渠道。短信、彩信还是流媒体，和受众的终端密切相关。而编码形式更是直接决定了受众是否可以接受你传递的信息。现在的移动营销语言和80年代的广告没什么区别，大多数都是面无表情地说着同样的话语，形式简单而且单一。移动技术的发展必将会催生更多新的信息编码形式，但是如果营销人员没有做好准备，还是满足于移动营销的高到达率，必将丧失在编码形式上的创新。**后，手机这样一对一的媒体被用作广播，其实是下下之选，而与社会网络接合才是真正发挥威力的地方。想想你的朋友给你发了一条短信。

你可以反问自己，“我是来干什么的？是来办事的，求人办事你还跟人家争吵，这事肯定就办不成的，你是来补锅的不是来砸锅的，特别是砸的是自己的锅，这个时候生气不属于自己坑自己吗？”经过自我觉察、自我调控，马上就选择对相关的内容进行忽略，不在意、不讨论、不走心，把那些不入耳的话放在一边，我们只讨论**问题。这样咬定青山不放松，把问题解决了，***的沟通不就成功了。纵观历史大家会看到，古往今来那些真正能成就一番事业的人，那些真正能把事情办成的人，他们的情商都是相当高的，而这种高情商的一个重要表现就是在关键时刻能进行自我觉察，能够主动地调控情绪。掌握基于理性的高情商策略，积极推进任务达成。

当时我给他提了一个建议，就是可以在公司或行业里边搞一些专业技能方面的大比武、小比赛。为什么说这件事情特别重要呢，我来讲讲我个人的经验和体会。远的不说我们说近的，**近这一段时间南方天气特别不好，基本上我每一次讲课都会遇到飞机晚点。南京、深圳、成都还有回到北京，基本上都是晚点两三个小时，飞机落地早一点的一两点钟，晚一点的就会超过三点，有一天到酒店里边已经四点了，看窗户外边天已经快亮了。不过即使这样的话，第二天白天的课也得照讲不误，这一路上的旅途疲劳、睡眠缺乏，甚至于精神的焦虑和紧张，都要自己克服。并且因为听课的同学大家都是慕名而来，对这个课程充满了高期望、高期待，所以第二天白天的这个内容输出质量不能下降，还必须要讲得有亮点，讲得出彩。其实这样的事情在我开始讲课的时候我是有点不适应的，随着时间的推移，咬牙坚持慢慢慢慢就适应下来了。老板用工风险培训，为企业发展保驾护航。成人沟通管理重视

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