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销售攻略研究客户基本资料 给客户打电话之前,要研究一下手边所有的关于客户的相关资料。只有仔细研究过以上资料, 电话销售人员才能确定这次销售的重点,并投其所好。 准备完整产品资料 包括产品的价格表、宣...