它是由三个层次、很多门学科与技术所构成:①直接用于改造客观世界而处在工程技术层次上的是系统工程。系统工程是组织管理系统的技术,因系统类型不同而有各类系统工程,如工程系统工程、经济系统工程、社会系统工程等。②直接为系统工程提供理论基础而处于技术科学层次上的有控制论(如工程控制论、生物控制论、经济控制论、社会控制论等)、运筹学和信息论。③揭示...
查看详细 >>它是由三个层次、很多门学科与技术所构成:①直接用于改造客观世界而处在工程技术层次上的是系统工程。系统工程是组织管理系统的技术,因系统类型不同而有各类系统工程,如工程系统工程、经济系统工程、社会系统工程等。②直接为系统工程提供理论基础而处于技术科学层次上的有控制论(如工程控制论、生物控制论、经济控制论、社会控制论等)、运筹学和信息论。③揭示...
查看详细 >>列举一些思想家和未来学家对系统的概念描述(来源于维基百科): 1.系统是一个动态和复杂的整体,相互作用结构和功能的单位。 2.系统是能量、物质、信息流不同要素所构成的。 3.系统往往由寻求平衡的实体构成,并显示出震荡、混沌或指数行为。 4.一个整体系统是任何相互依存的集或群暂时的互动部分。 系统是普遍存在的,从基本粒子到河外星系,从人类社...
查看详细 >>客户关系管理系统的成熟,不仅能够实现销售、营销、客户服务等商业流程的自动化,减少大量的人力物流,还能为企业的管理者提供各种信息和数据的分析整合,为决策提供强有力的依据。同时,客户关系管理的商业智能对商业流程和数据采取集中管理,简化软件的部署、维护和升级工作;基于因特网的客户关系管理系统,使用户和员工可随时随地访问企业,减少大量的交易成本。...
查看详细 >>一些在机能上有密切联系的东西,联合起来完成一定的生理机能即可成为系统(system)。如口、食管、胃、肠及各种消化腺,有机地结合起来形成消化系统。高等动物体(或人体)内有许多系统,如皮肤系统、骨骼系统、肌肉系统、消化系统、呼吸系统、循环系统、排泄系统、内分泌系统、神经系统和生殖系统。 这些系统又主要在神经系统和内分泌系统的调节控制下,彼此...
查看详细 >>客户关系管理系统涉及种类繁多的信息技术,比如数据仓库、网络、多媒体等许多先进的技术。同时,为了实现与客户的多方面交流和互动,要求呼叫中心、销售平台、远端销售、移动设备以及基于因特网的电子商务站点的有机结合,这些不同的技术和不同规则的功能模块要结合成统一的客户关系管理系统,需要不同类型的资源和专门的技术支持。因此,客户关系管理系统具有高技术...
查看详细 >>实现系统的科学。1957年前后正式定名,1960年左右形成体系。这是一门高度综合性的管理工程技术,涉及应用数学(如方法、概率论、网络理论等)、基础理论(如信息论、控制论、可靠性理论等)、系统技术(如系统模拟、通信系统等)以及经济学、管理学、社会学、心理学等各种学科。 系统工程的主要任务是根据总体协调的需要 ,把自然科学和社会科学中的基础思...
查看详细 >>复合系统是自然系统和人工系统的组合。 复合系统包括导航系统、交通管理系统和人一机系统等。 维纳在创立控制论的过程中,把动物、机器的通讯和控制看做是一个系统。 为了明确研究的对象,人为地将物质或空间与其余物质或空间分开,被划定的研究对象称为系统。 在热学中,通常把一定质量的气体作为研究对象,此研究对象就称为系统。 在流体力学中,众多流体质点...
查看详细 >>它是由三个层次、很多门学科与技术所构成:①直接用于改造客观世界而处在工程技术层次上的是系统工程。系统工程是组织管理系统的技术,因系统类型不同而有各类系统工程,如工程系统工程、经济系统工程、社会系统工程等。②直接为系统工程提供理论基础而处于技术科学层次上的有控制论(如工程控制论、生物控制论、经济控制论、社会控制论等)、运筹学和信息论。③揭示...
查看详细 >>ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信...
查看详细 >>1.系统是由若干要素(部分)组成的。这些要素可能是一些个体、元件、零件,也可能其本身就是一个系统(或称之为子系统)。如运算器、控制器、存储器、输入/输出设备组成了计算机的硬件系统,而硬件系统又是计算机系统的一个子系统。 2.系统有一定的结构。一个系统是其构成要素的合成,这些要素相互联系、相互制约。系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组...
查看详细 >>它是由三个层次、很多门学科与技术所构成:①直接用于改造客观世界而处在工程技术层次上的是系统工程。系统工程是组织管理系统的技术,因系统类型不同而有各类系统工程,如工程系统工程、经济系统工程、社会系统工程等。②直接为系统工程提供理论基础而处于技术科学层次上的有控制论(如工程控制论、生物控制论、经济控制论、社会控制论等)、运筹学和信息论。③揭示...
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