客户是通过互联网找到燕鸿，并与客服取得了联系。经过与万先生的交谈，我司客服了解到万先生需要运1000kg，大约5个方的鼠标垫和键盘到美国，于是为其量身定制了一套的出口美国运输方案。
海运出口美国，可双清到门。客服人员为万先生详细讲解了订舱、装箱、报关、目的港清关送货等一系列运输工作节点要求和步骤，万先生非常满意，**终决定选择美国海运双清。此方案的优点是安全可靠、节省成本、搬运次数少。
针对万先生的出口鼠标垫货物，深圳当地的的订舱报关等工作都是由燕鸿工作人员一手操办和安排的，后经万先生反馈对燕鸿的工作非常满意，专业化的操作和用心准备相关单据确保货物顺利订舱、报关、运输到国外。
国外代理在前期为万先生的出口货物做了充分的工作准备，所以在国外清关时并未因单据缺失或货物不符等问题遇到阻碍，完全符合出口鼠标垫运输及清关的要求，并在清关完毕后***时间准确送达万先生的买方所在地。
万先生的国外客户对此次***次合作、到货等感到非常满意，也因此长期和方先生建立合作关系，万先生为此表示十分感谢物流巴士。
燕鸿专注国际海运，更好地操作经验，质量周全的售后服务，保证商品安全准时送达。
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具体操作：
一、进口单据：
1：收货人向货代提供进口全套单据;货代查清此货物由哪家船公司承运、哪家船代操作、在哪里可以换取提货单(小提单)。
2：进口单据包括：带背书的正本提单或电放副本、装箱单、发票、合同(一般贸易)。
3：货代提前联系场站并确认好提箱费、掏箱费、装车费、回空费。
二、换单：
1：货代在指定船代或船公司确认该船到港时间、地点，如需转船，必须确认二程船名。
2：凭带背书的正本提单(如果电报放货，可带电报放货的传真件与保函)去船公司或船代换取提货单(小提单)。
注：“背书正本提单”两种形式：
(1)，提单上收货人栏显示“订舱人”，则由发货人背书;
(2)，提单上收货人栏显示真正的收货人，则需收货人背书。
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玻璃马赛克海运双清至新加坡客户案例
玻璃马赛克具有色调柔和、朴实、典雅、美观大方、化学稳定性、冷热稳定性好等优点，而且不变色、不积尘、容重轻、粘结牢成为深受大家喜爱的装修材料。近日魏先生通过电话联系到燕鸿物流，想要海运一批玻璃马赛克到新加坡。
据了解客户先前有在网上查到港到港的价格，但是又想做新加坡双清，于是就前来咨询具体事宜。
根据客户提供的货物信息（重量900KG，体积5个方，无牌，客户自家工厂生产），我司对其进行报价，双清价格内含海运费，报关费，文件费，新加坡的清关费，含新加坡派送到门，比例为1:500。不含税，如产生关税，则实报实销。
新加坡关税=（运费 + 货值）*7%。
随后告知客户到时只需把货自行送入仓库，并提供booking和装箱单发票即可，后续由燕鸿物流来操作完成。
燕鸿物流同客户确认好费用，客户抓紧时间备货；备好货后，将订舱单发给客户，并安排发货入仓，随后装柜，海运，十几天后货物已经安全送到。
一、目的港
天津-埃及
二、背景
矿山机械设备配件，货物单间体积和重量超大，达41.6T
三、客户痛点
**担心订舱、装箱加固、运输
1、订舱
单间体积和重量超大超重的货物提前订舱，特种柜货物仓位有限。
2、装箱加固
订到适载的仓位以后，装箱加固需要有经验的专业装箱加固师傅和专业的设备来进行操作。
3、运输
运输矿山机械设备这样的超大超重货物，对承载运输的车辆有特别的要求，运输车辆不仅需要能够承载单件超重超大货物，收费合理，运输靠谱
四、解决方案
想要轻松出口矿山机械设备配件，燕鸿物流是您比较好的选择。
1、关于订舱
燕鸿物流专注非洲海运24年，只要您给到燕鸿物流一份货物清单，燕鸿即可及时为您配定适载的仓位，不浪费您一分一毫出运时间，助您早日交货于国外客户手中。
2、关于装箱
面对像矿山机械设备配件这样的大件货物，我们有专业装箱加固设备与方法，可**避免因装箱加固不当而发生的一系列问题，保证货物保质保量按时交付到国外客户手中。
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供应乌克兰货物运输包括乌克兰货运清关配送，乌克兰货运包清关，这里云集了众多的供应商，采购商，制造商。
乌克兰货物运输专业资质的对俄罗斯、乌克兰清关运输公司。拥有专业报关报检人员100多人，同国外众多的运输清关企业有着多年的合作关系，在国内外建立了良好的声誉。现在推出中亚国际运输各条专线：
主要发往乌克兰的城市有，基辅、敖德萨等城市
全国各地---全国各港口---乌克兰---俄罗斯各大城市
全程一条龙的服务方式,门对门货物物流运输服务 ,整柜和散货并柜托运，从收货--运输--清关--仓储；
义乌至莫斯科-乌克兰-东欧货运-空运-物流
中国开挖运河是为了运粮、运盐的物流活动，郑和下西洋与丝绸之路也是为了进出口贸易的物流活动。
俄罗斯国际铁路运输主要针对俄罗斯内陆点海运无法抵达的城市，可通过国际铁路运输将货物发往目的地，中国至俄罗斯国际铁路联运有几条线路，包括东北的满洲里出境和新疆的
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户要走铁路到波兰罗兹LODZ，由于客户***次出口铁路运输，之前走的都是海运空运，所以非常担心铁路的操作会很复杂。
罗兹LODZ是波兰第三大城市，罗兹省首府。位于波兰中部，维斯瓦河与瓦尔塔河的分水岭上。罗兹位于波兰中部，并因而得利。一系列的公司都在罗兹设立他们的物流中心。
第二次世界大战后，文化和科学事业发展很快，有综合性大学、工业学院、医学院等6所高等院校和歌剧院、图书馆、综合体育馆等文体设施。它是波兰电影制片业中心和美术中心。
铁路出口波兰LODZ案例流程：
客户这次要去波兰LODZ的货是走一个40HQ铁路集装箱，客户顾问通过与客户邮件沟通了解了客户的需求及提货地址、品名、包装、件数、重量等。燕鸿给客户安排的是从成都出发，途径阿拉山口，阿拉木图，预计14天左右到达波兰LODZ铁路站。
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深圳市燕鸿国际物流有限公司是一家国际物流相关业务,经营范围包括： 海运、陆路运输、多式联运、项目物流等。并可以为客户提供专业化的物流方案定制服务。同时我们在世界各国拥有超过160家代理公司，建立了覆盖全球的成熟网络，为广大客户提供DDP、DDU等特色服务。 的公司，是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。公司自创立以来，投身于国际海运，进口海运，FBA海运，特种柜海运，是交通运输的主力军。燕鸿国际继续坚定不移地走高质量发展道路，既要实现基本面稳定增长，又要聚焦关键领域，实现转型再突破。燕鸿国际创始人余云燕，始终关注客户，创新科技，竭诚为客户提供良好的服务。
