客户是通过互联网找到燕鸿，并与客服取得了联系。经过与万先生的交谈，我司客服了解到万先生需要运1000kg，大约5个方的鼠标垫和键盘到美国，于是为其量身定制了一套的出口美国运输方案。
海运出口美国，可双清到门。客服人员为万先生详细讲解了订舱、装箱、报关、目的港清关送货等一系列运输工作节点要求和步骤，万先生非常满意，**终决定选择美国海运双清。此方案的优点是安全可靠、节省成本、搬运次数少。
针对万先生的出口鼠标垫货物，深圳当地的的订舱报关等工作都是由燕鸿工作人员一手操办和安排的，后经万先生反馈对燕鸿的工作非常满意，专业化的操作和用心准备相关单据确保货物顺利订舱、报关、运输到国外。
国外代理在前期为万先生的出口货物做了充分的工作准备，所以在国外清关时并未因单据缺失或货物不符等问题遇到阻碍，完全符合出口鼠标垫运输及清关的要求，并在清关完毕后***时间准确送达万先生的买方所在地。
万先生的国外客户对此次***次合作、到货等感到非常满意，也因此长期和方先生建立合作关系，万先生为此表示十分感谢物流巴士。
燕鸿专注国际海运，更好地操作经验，质量周全的售后服务，保证商品安全准时送达。
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非洲尼日利亚TINACAN海运整柜案例流程：
客户订舱---我司安排向船公司订舱----仓位SO拿到----安排拖车报关----整柜上船—提单正本或者电放---**船期和目的港提柜情况
客户的问题：
一次离春节放假大概一星期左右，按照以往的出货记录，一早帮客户预定好了10个40HQ的舱位，并留了拖车，多年的货代经验告诉我每年节前，舱位跟拖车是非常紧张的，突然客户来电需要增加多5个40HQ，在这时候增加舱位是非常困难的。
解决方案：
在这紧急时刻，负责海运的经理***时间马上联系船东，经过我们的努力船东答应一定想办法放舱给我司，接着又立马联系熟悉的拖车行，经过协商，车行答应提供SO后车行会优先安排拖车。
一小时后，船东拿了到其他港口的SO更改为到SURBAN港放给我司，同事也顺利安排拖车到厂装柜，并在节前顺利报关放行上船。
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货物品名：医用x射线机
尺寸：1.95*1.3*1.1
重量：400kg
医用X射线机是指发生并控制X射线用于对人体组织放射检查及放射***的设备,该类设备**于妇科、泌尿科X射线******和摄影,获得影像以供临床诊断。菲律宾是亚太地区**有吸引力的医药品市场地区之一，菲律宾人口有1亿，由于国内的不发达医疗器械行业，菲律宾医疗设备市场主要依赖国外进口，近日有企业找到士燕鸿，要求安排医用x射线机海运出口菲律宾马尼拉。
医用x射线机主要由X光球管和X光机电源以及控制电路等组成，货物体积1.95*1.3*1.1，重400kg。医疗仪器出口需要做相关的认证，各国的规定不同，由于客户不了解相关的法律法规，为了避免麻烦，比较好是做双清到门。
燕鸿专业提供菲律宾海运双清，您只需告知我司货物的信息（品名、体积、重量海关编码、货值），待货物入仓后我司安排装柜，报关，上船，海运，菲律宾目的地清关。注意，菲律宾双清不含保险，保险资费另询。航程15天左右，船期为一截六开和三截二开，公司收货，需提供营业执照扫描件；个人收货，需提供护照扫描件或者身份证扫描件。
做箱
1、厂地做箱
货运公司提箱后，根据托运人提供的工厂地址做箱。
2、仓库做箱
货运公司把船名、提单号，通知仓库。凭介绍信去船公司集装箱堆场提箱，待货主送货后做箱。
报关装载
集装箱集港后报关；船公司将集装箱装到船上。
卸载
船公司将集装箱卸到码头上。
通知提货
船公司通知提货人提货。
清关
提货人向海关清关。
换单
提货人把提单换成提货单。
提货
提货人拿提货单提货。
海运进口操作流程
大概流程：收货人预备进口单据→换单→报检→报关→办理设备交接单→提箱→提货
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纸灯笼是我国的传统手工艺产品，是喜庆的象征，人们常用来观赏或装饰，来增添节日气氛。近日，有位王先生向燕鸿咨询纸灯笼海运到德国汉堡的相关费用。
据了解，卢先生对欧洲的纸灯笼市场还不了解，所以想先运一批产品过去，看看那边的市场，如果感觉可以，以后市场还会扩大到荷兰 英国等欧洲***，货量也会慢慢变大。
这次的货大约5个方，重量在300KG-400KG左右，无电，纸质，球泡灯，货在福建，因德国收货人那边是一个超市，没有进口权，想找一条龙服务，于是找到燕鸿。
我司告知卢先生可以安排一条龙双清到门服务，前提是需发把货物发物流到我司深圳仓库，客户只需提供货物的装箱单发票BOOKING即可，我司负责全程运输到客户手上，双清含税到门。
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不久之前，燕鸿物流承接了一批12吨卷钢业务，从深圳蛇口港运往肯尼亚蒙巴萨。燕鸿物流专注非洲海运，在卷钢出口上也积累了丰富的经验，因此，应对此类业务就显得得心应手了。
燕鸿***时间针对12吨卷钢就作出了事先的装箱计划，以求充分利用集装箱的空间以及承载重量，很大程度为客户降低运输成本。
为了为客户提供比较好质和完善的服务，经验丰富的业务操作员对客户采用的是一对一的服务， 在运输过程中，一旦出现任何问题， 物流的业务操作员将会***时间协助您共同解决。
为了客户的货物有运输保障，我司合理的建议了客户给货物买运输保险，避免不必要意外的损失。
我们的客户事先将相应的单据，发货时间告诉我们，我们提供一站式的服务，并且利用燕鸿物流是非洲**船东一级代理商的资质，为客户提供了船公司***手运价，直接节约客户运输成本。
因为出口肯尼亚需要办理PVOC认证，我们的客户也是***次做肯尼亚的业务，对于肯尼亚PVOC证书并不了解，燕鸿物流针对该点，**为客户提供证书办理服务，协助客户快速清关，将货物安全准时地送至客户手中。
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深圳市燕鸿国际物流有限公司发展规模团队不断壮大，现有一支专业技术团队，各种专业设备齐全。致力于创造***的产品与服务，以诚信、敬业、进取为宗旨，以建燕鸿国际产品为目标，努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司以用心服务为重点价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，将国际物流相关业务,经营范围包括： 海运、陆路运输、多式联运、项目物流等。并可以为客户提供专业化的物流方案定制服务。同时我们在世界各国拥有超过160家代理公司，建立了覆盖全球的成熟网络，为广大客户提供DDP、DDU等特色服务。 等业务进行到底。燕鸿国际始终以质量为发展，把顾客的满意作为公司发展的动力，致力于为顾客带来***的国际海运，进口海运，FBA海运，特种柜海运。
