航空公司的航空货运单知识
托运人托运航空货物必须填写航空货运单（Air Waybill，缩写：AWB）。航空公司承运货物必须出具航空货运单。
· 根据《统一国际航空运输某些规则的公约》（简称《华沙公约》）第6条第（1）款和第（5）款规定，航空货运单应当由托运人填写，承运人根据托运人的要求填写航空货运单的，在没有相反证据的情况下，应当视为是代替委托人填写的。
· 在航空货运业务的操作中，各航空公司承运的货物大量是通过其代理人收运的，某些特种货物由航空公司直接收运。因为填写航空货运单必须具有一定的专业知识，同时为了方便操作和对客户提供服务，托运人以托运书（Shipper’s Letter of Instructions）或委托书的形式授权航空公司或其代理人代替填写航空货运单。在这种情况下，托运人正确地、完整地填写托运书或委托书十分重要。航空公司或其代理人根据托运人的托运书或委托书代替托运人填写航空货运单。
· 对于代理人来说，在这种情况下它既是托运人的代理人又是有关航空公司的指定代理人（或称授权代理人）。
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纸灯笼是我国的传统手工艺产品，是喜庆的象征，人们常用来观赏或装饰，来增添节日气氛。近日，有位王先生向燕鸿咨询纸灯笼海运到德国汉堡的相关费用。
据了解，卢先生对欧洲的纸灯笼市场还不了解，所以想先运一批产品过去，看看那边的市场，如果感觉可以，以后市场还会扩大到荷兰 英国等欧洲***，货量也会慢慢变大。
这次的货大约5个方，重量在300KG-400KG左右，无电，纸质，球泡灯，货在福建，因德国收货人那边是一个超市，没有进口权，想找一条龙服务，于是找到燕鸿。
我司告知卢先生可以安排一条龙双清到门服务，前提是需发把货物发物流到我司深圳仓库，客户只需提供货物的装箱单发票BOOKING即可，我司负责全程运输到客户手上，双清含税到门。
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客户是通过互联网找到燕鸿，并与客服取得了联系。经过与万先生的交谈，我司客服了解到万先生需要运1000kg，大约5个方的鼠标垫和键盘到美国，于是为其量身定制了一套的出口美国运输方案。
海运出口美国，可双清到门。客服人员为万先生详细讲解了订舱、装箱、报关、目的港清关送货等一系列运输工作节点要求和步骤，万先生非常满意，**终决定选择美国海运双清。此方案的优点是安全可靠、节省成本、搬运次数少。
针对万先生的出口鼠标垫货物，深圳当地的的订舱报关等工作都是由燕鸿工作人员一手操办和安排的，后经万先生反馈对燕鸿的工作非常满意，专业化的操作和用心准备相关单据确保货物顺利订舱、报关、运输到国外。
国外代理在前期为万先生的出口货物做了充分的工作准备，所以在国外清关时并未因单据缺失或货物不符等问题遇到阻碍，完全符合出口鼠标垫运输及清关的要求，并在清关完毕后***时间准确送达万先生的买方所在地。
万先生的国外客户对此次***次合作、到货等感到非常满意，也因此长期和方先生建立合作关系，万先生为此表示十分感谢物流巴士。
燕鸿专注国际海运，更好地操作经验，质量周全的售后服务，保证商品安全准时送达。
非洲尼日利亚TINACAN海运整柜案例流程：
客户订舱---我司安排向船公司订舱----仓位SO拿到----安排拖车报关----整柜上船—提单正本或者电放---**船期和目的港提柜情况
客户的问题：
一次离春节放假大概一星期左右，按照以往的出货记录，一早帮客户预定好了10个40HQ的舱位，并留了拖车，多年的货代经验告诉我每年节前，舱位跟拖车是非常紧张的，突然客户来电需要增加多5个40HQ，在这时候增加舱位是非常困难的。
解决方案：
在这紧急时刻，负责海运的经理***时间马上联系船东，经过我们的努力船东答应一定想办法放舱给我司，接着又立马联系熟悉的拖车行，经过协商，车行答应提供SO后车行会优先安排拖车。
一小时后，船东拿了到其他港口的SO更改为到SURBAN港放给我司，同事也顺利安排拖车到厂装柜，并在节前顺利报关放行上船。
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客户郭先生一直有和燕鸿保持良好合作，前几次安排的货基本上是走整柜到港口，这次他有个朋友买了一些货物，需要派送到门，而且是私人，没有进口权，希望直接收货就行。
据了解，这次要出口的货物是瓦片和烘手器，目的地是意大利米兰。其实一开始郭先生也只是随便问问，没想到燕鸿竟然连这个也可以安排，他感到很惊讶。燕鸿服务范围***，渠道也多，再加上安排货物方便，所以郭先生便决定还找我们走货。
瓦片和烘手器货物数据大概是1个方，350KGS的样子，需要注意的是瓦片有反倾销税，所以价格贵一点。烘手器因为是用电的，需要CE认证，其他就没问题了，燕鸿全程一条龙服务派送到门。
瓦片属于陶瓷制品，2013年5月，欧盟决定对中国瓷器及其他陶瓷制品征收高达36.1%的保护性关税。据悉，欧盟已于2012年11月中旬以低价倾销为由对上述产品征收临时性反倾销税，鉴于中国瓷器倾销涉及的利润较高并对欧盟工业造成重大影响，欧盟决定将临时性措施转为为期5年的长期反倾销税。
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解决巴西海运客户的问题：
巴西提单上必须显示运费，收货人、通知人的税号，HS编码和箱皮重，不接受电放、海运单以及目的港放单，只能够签发正本提单。我司客服也同时告知客户，目的港的具体清关资料也同样需要向巴西客户确认。因为巴西客户的清关能力熟悉程度也决定了资料的准备程度。
当然燕鸿专业从事中南美海运整柜运输海运清关，中南美海运出口，清关能力强，方便又快捷，客户如需巴西清关，可向我司说明。
桑托斯市是巴西***的港口城市，离巴西圣保罗市*70多公里，该市面积2373平方公里，人口约43万，95%人口居住圣维圣特小岛，人口密度较高
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深圳市燕鸿国际物流有限公司致力于交通运输，以科技创新实现***管理的追求。燕鸿国际拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队，以高度的专注和执着为客户提供国际海运，进口海运，FBA海运，特种柜海运。燕鸿国际始终以本分踏实的精神和必胜的信念，影响并带动团队取得成功。燕鸿国际始终关注交通运输市场，以敏锐的市场洞察力，实现与客户的成长共赢。
