从数据推断,大中型企业企业差旅平均每年需耗时168个小时(即7个工作日)进行差旅预订,每次出差预订耗时在5分钟以内不到7%,超过半数的企业正在耗费超过30分钟的时间处理差旅预定。单独模块的差旅预定服务已经无法匹配日益复杂的人群和业务需求,企业正在主要关注的是更具有性价比且令人充满惊喜的商务差旅体验。这个趋势越是在中大型企业,越具有显性特征,主要关键仍是降本提效和客户体验。根据统计数据,500人以下企业中有45%的人选择“集中将需求报给专员,统一代订”,48%的企业选择由“单一服务商”提供差旅服务;在500人以上企业中有61%的人选择“使用指定的差旅管理公司(TMC)预定”,66%的企业选择由“多家服务商”提供差旅服务。中小型企业的担忧与需求更聚焦于在偏业务前端处快速完成,?中?型企业出于采购合规性及资源覆盖率等需求则聚焦于多供应商聚合的集采平台。考虑到自身合规需求和自身利益,多供应商聚合的集采平台从采购合规性及资源覆盖率两方面来看更符合。 到2020年全球企业差旅业收益预计将超过1.6万亿美元。杭州企业差旅准点率高
企业差旅是企业经营过程中的一种常态,伴随着差旅活动的日益频繁,很多差旅管理困扰会随之而来,一定程度上给企业造成了压力。优化差旅流程,实现企业差旅成本降低,让员工出行更轻松便捷。差旅管理公司TMC,也称差旅服务商。一家专业的差旅管理公司,能够利用先进的信息技术及业务管理模型,对企业差旅活动进行全过程的管理、监控、数据分析并实施持续优化策略,从而为企业提供完善、快捷、方便、经济的差旅服务,同时节约企业差旅费用,并为企业管理层提供差旅管理报告以利于差旅费用的控制和提升整个企业的管理水平。
嘉兴家居装饰企业差旅服务好企业差旅,一方面是成本节约、合规透明的要求,另一方面是员工对出行服务的诉求的提高。
员工:从预订到报销,耗时又伤神大中型企业员工的差旅痛点存在于差旅全流程的各个环节,包括差旅预订、审批及报销等。白皮书调研数据显示,为了挑选更有性价比的航班及酒店,企业员工流转于各供应商平台,通常要耗费三十分钟左右的时间进行差旅预订,显然,单独模块的差旅预定服务已经无法匹配日益复杂的人群和业务需求,多渠道分散预订既不够便捷,又耗时伤神。如果借助更为便捷智能的预订方式,让员工能够花费更少的时间在差旅预订环节上,这部分时间可以被用在其它工作上,为企业创造更多的价值。除了预订环节,繁复冗长的审批流程、结算报销流程,也在无形中造成了人力成本的浪费。据白皮书调研结果,企业员工希望在预订阶段增加可选择的差旅产品范围;而在报销阶段,则更希望能够优化审批渠道,简化报销流程,提高报销效率。
企业差旅:合规方面:票据验真、查重,杜绝替票虚开发票等行为;每次支付均被授权,确保合规;每月按时结算对账,服务透明;
高效管理方面:总对总结算,避免多次单结不可控;制定合理的差旅标准,审批流畅通高效,快捷审批;差旅过程全流程管控,员工真实出行;
降低成本方面:较低管理,员工优先选择价格比较低的机票或酒店,杜绝25%潜在浪费;多供应商轮询比价,帮助企业节省采购成本;帮助企业洽谈签署大客户协议价,降低15%成本;
数据分析方面:27个维度的数据化分析报告,帮助企业管理者可控管理;定期提供比价报告,让客户心中有数;
提升员工满意度方面:全流程线上化,免贴票免报销;企业对公结算,员工免垫资; 在这10多年的企业差旅管理行业发展过程中,积累了较多的案例和经验。
服务供应商(酒店、车辆租赁商和出租车)或将怎样适应企业差旅不断变化的需求?有没有任何技术进步成果或合作伙伴关系能够助其拿下企业差旅界的市场份额?Maslen:对服务供应商而言,无论是车辆租赁商、酒店还是网约车应用软件,人们都希望轻松获取其所用品牌的服务,还希望自己的数据能够被连接、被共享,希望数据管理这个苦差事能有人完成。如果这些应用都相互隔离,就会与无缝化差旅体验背道而驰。服务供应商如果能调整自己的服务,就会有大把机会来建立品牌认知度并获取市场份额。他们必需接受一个事实,那就是目前人们抵达机场时,首先不是去排队等出租车,而是使用Uber应用打车。在这种情况下,要怎样与这个App竞争?服务供应商需做到两点。一是让人们能够更轻松地预订你的出租车服务;二是要采取激励手段促使人们预订。举例说明:如果我清楚预订某出租车公司的服务能够累积Nectar积分、Vitality积分或常飞旅客里程,我多半会预订该公司的出租车。服务供应商不仅要考虑当下,还要从长远的角度来帮助差旅人员。平台业务改变了一切,迫使更闻名的企业不得不从长计议。 企业差旅通过商旅管理平台,实现机票、酒店、高铁、用车的一站式预订,规范员工差旅行为。金华企业差旅保险
专业的企业差旅管理服务团队一来能够帮助企业解决差旅管理难题,制定差旅解决方案。杭州企业差旅准点率高
事前审批+事后辅助核查的企业差旅审批流程**常见。大中型企业以事前审批+事后辅助核查作为主要差旅管理方式,部分企业考虑到差费管控将“提前做好预算与行为控制”亦纳入差旅管理范畴。500人规模以下的中小型企业因其组织结构相对扁平化,采用事后汇总审批以简化流程居多。但由于该做法对于员工差旅行为和消费缺乏细节把控和管理,可能会导致或引发部分“虚报假报”等违规行为。“规范化管理,透明合规”是企业引入差旅管理的初衷,以上题反馈来看专业差旅管理公司介入就“规范和优化企业差旅预订、审批流程及结算报销等体验和管理”等方面确有奇效,相信未来将有更多的企业将接入差旅管理以提升自身运营效率。 杭州企业差旅准点率高
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