针对员工企业差旅痛点,其希望扩大预订选择范围,优化审批渠道。根据调研数据,大中型企业员工差旅痛点存在于差旅全流程的各个环节,包括差旅预订、审批及报销等。因此,在员工痛点解决需求方面,员工希望在预订阶段增加可选择的差旅产品范围;而在报销阶段,则更希望能够优化审批渠道,简化报销流程,提高报销效率。“因临时变动或突发事件,改签频繁导致成本增加”高居榜首、成为所有受访企业为显性的共同痛点。后yiqing时代,降本增效成企业的经营管理的必要命题,然而实际操作中,业务需求引发的行程变更往往导致企业差旅行为管控与成本控制策略难以有效执行,是差旅支出高昂和超支的“元凶”之一,也是导致差旅管理流程体验下降的主要原因。多数企业目前采用的差旅预订和管理系统或平台在数据化和智能化方面存在短板,无法对日益多样化和实时变化的出行需求做出风险预警、及时响应和方案备选。关于如何解决此类问题,意见呈两极化:2000人以上企业偏向于通过积分激励这一人性化管理方式鼓励员工主动节支;2000人以下企业则希望借助企业统一发布明文规定措施改善这一现象。如何在成本预算内帮助企业获得更为智能化和个性化的差旅过程出行体验是未来的大势所趋。 传统企业差旅票务代理协助企业完成差旅管理,通过月结的方式按照单张票收取服务费。无锡服务安保企业差旅票务代理
旅游企业和企业差旅部门是否有足够的IT基础设施来支持报告中所描述的2030年无缝整合?需要怎样的发展或投资才能让各企业实现这样的愿景?
Maslen:无缝整合目前还只是一个美好的梦想。如果一切都能够无缝整合,那么差旅人员出差时也就轻松得多,体验也要比现在愉悦得多。然而,正如题中指出的,要实现报告中所提到的场景,我们还需跨越重重阻碍。
有两大领域的阻碍需要克服,一是文化阻碍,二是技术投资方面的阻碍。当然,商务旅行是一块很大的业务,因此旅游企业严防死守各自手中的数据也实属意料之中。欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)已经于5月25日颁布,但我们仍需就合规性展开大量探讨。 无锡服务安保企业差旅票务代理难点在于受制于与外部供应商议价,企业端能控制部分较少,需要与供应商谈判并相互妥协才能取得相对结果。
C位崛起:新型TMC正逐渐占领市场。目前,市场上企业差旅费用管控模式,除了费控系统、OA系统、邮件审批三类外,还有一类新型TMC正在快速占领市场。费控系统的优势是可对企业费用支出进行精细化管理,相应的费控系统购买成本比较高;OA系统是企业员工使用频率较高的审批系统,可做数据、信息等集成,也可嵌入第三方平台拓展,所带来的问题就是售后服务不能得到统一保障;邮件审批是相对较落后的一种报销审批方式,应用功能单一,受人为因素影响较大;新型TMC,优势在于可无缝整合费用管控和商旅预定的需求,不仅能对企业差旅费用进行合理管控,还可以通过一个平台上 完成机票、酒店、火车、用车、用餐的连贯消费体验,企业支付统一发票让员工告别报销。
企业差旅变革通常主要是由客户推动。因此,若你是差旅买手,则应向差旅管理公司咨询其每项技术解决方案已使用了多少年。或许还需提出全新的服务水平协议要求,写明对方技术堆栈的平均使用年份必须低于特定水平(假设为5年),确保差旅管理公司以比较低成本向你提供新的工具与服务的同时,仍能够像其他受信任的供应商那样收获可观的利润。或者你更喜欢另一种模式。在此模式下,你可创建自己的技术堆栈,用于管理差旅项目,只将差旅管理公司用作一项“预订服务”工具。这与目前你在自己的主要业务内采购一系列其他服务与产品的方法是类似的。这两种模式,无论你选哪一个,都会带领你走上一条效率更高、服务成本更低的道路。重要的是,能够助你打造更高质量的差旅项目。 在中国,越来越多的大中型企业更加重视企业差旅管理。
值得关注的是大中型企业差旅预订及管理的未来显性趋势还体现在企业以提升综合满意度为其首要目标,其中依据天气/航班/yiqing变化,“主动告知行程风险并提供变更方案”首当其冲。总而言之,如何通过云计算、大数据、人工智能等新的信息技术变革,帮助企业获得多供应商接入竞价的强议价权和整合性的差旅结算、支付和报销能力;以及为出行者提供更为丰富的出行产品选择和保障其出行安全的风险预警察制服务,从而降低企业整体差旅支出成本、提升员工出行体验满意度需要差旅管理公司将之纳入下一阶段发展的重要战略方向。 低价推荐根据时间距离推荐出行方式,实现自动化统一结算、统一数据分析。泰州服务安保企业差旅旅游路线
试用在线系统,合规透明; 系统内置竞价模式,确保价格量大从优。无锡服务安保企业差旅票务代理
对职场人来说,出差早已成家常便饭。在本报告中,互联网企业差旅出行热门城市十名新鲜出炉,除了北、上、广这样的突出城市,杭州这样准突出城市也入围其中。***0排名如下:北京、上海、南京、深圳、成都、杭州、广州、西安、郑州、长沙。其中热门差旅航线为北京与上海、深圳、成都、广州对飞航线,占比23.77%;热门火车路线目的地城市为北京、上海、深圳、成都、广州,占比54.47%。每一次出行,有55.3%的互联网出差党主要依靠购票网站/APP进行独自购票;40.2%的员工需要公司或行政同事帮忙预定。据统计,2018年差旅国内机票均价为1100元,其中四月份机票均价比较高达到1379元。若想买到折扣力度较大的机票,一般需要提前7-14天可以预订。无锡服务安保企业差旅票务代理
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