为进一步深化机关效能建设，国际校区学生服务中心一楼“校园服务站”新设了学校行政服务办事大厅自助服务点，引入研究生自助一体机、综合自助一体机和自助报账投递机，为师生提供成绩单、在职证明等材料的打印，财务预约报销单的投递等服务，解决了师生开具证明需跑主校区、非工作日无法提交财务预约报销单等问题，实现了师生跨校区办事“自助办、就近办”，方便了师生办事。此次设立行政服务办事大厅自助服务点是校区综合办公室聚焦师生需求，响应师生关切，提升机关服务水平的一次实践，也是响应机关党支部党史学习教育“我为师生办实事”实践活动而开展的一次志愿服务。 行政大厅自助机实现行政服务“随处能办、一站通办”。行政机构行政大厅自助机接口
街道行政服务大厅始终坚持以人民为中心，积极探索“行政审批+民生服务”办理模式，打通服务**只有一公里，实现“居民服务不出街”。今年以来，除原有的综合签发、房管收税、综合业务等事项办理服务外，5月-6月期间，陆续入驻自来水、医保、社保业务，为**办理自来水用户缴费、个人医疗费用现金报销受理（门诊）、养老保险延缴等86项业务，并可现场指导办事**通过微信、网上营业厅等方式办理燃气、用电业务，极大地方便了辖区居民，让居民少跑腿、就近办。今年以来，为给**提供家门口的便民服务。智能行政大厅自助机厂商行政大厅自助机充分运用信息化手段解决**反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。
市民可随时前往自助办理行政业务，弥补了办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点，在做到让市民“只多跑一次”的基础上，为市民提供“不打烊的服务”。在这里，可实现自助办理的行政审批服务事项多达101项，包括社保医保、公积金、不动产、车辆指标、港澳通行证自助签注等。24小时行政大厅自助机能强大，它们分别承担了来自10个行政部门多达101项的行政审批服务事项。市民任意时间都可以在一体机上自助操作市民卡、社保医保、公积金、不动产、车辆指标、港澳通行证自助签注、工商登记、发票售领等常办事项，各类原件也能随时提交。市民只要将身份证或市民卡放置在身份验证区，选择需要办理的业务，按照所提示的操作流程办理即可。即使特别复杂的工商登记事项也只需10分钟便可完成。
行政审批局的行政服务大厅24小时开放自助服务一体机，提供全天候“无房证明”打印，免去家长们到大厅排队办理的时间。只6天，自助服务一体机已出具不动产相关证明一百多份。据悉，自助服务一体机已覆盖至金坛区各镇、街道以及部分社区，主要功能有“无房证明”打印、电子营业执照打印、信用报告查询及打印，一体机已集成82项“自助办”应用场景，方便**在家门口就能办好事。下一步，行政服务中心将持续推进智慧应用场景的开发建设，升级改造行政服务网综合旗舰店，调整优化旗舰店版面设计，突出“金钥匙”品牌元素，同时开设“免证办”“秒速办”“跨域通办”“一件事”套餐办等便民服务，打造“老年人服务”“残疾人服务”“智能导办”等特色专栏，提升网上行政服务办事体验感。 行政大厅自助机提升行政服务事项全流程的便利度，真正实现简政便民目标。
为进一步深化“放管服”改变，优化营商环境。区行政服务中心以“e行政”为载体，并在管委会机关大楼大厅、派出所设立两个“24小时便民自助服务点”，打破了原有行政自助机因使用部门专网而只能多部门分头建设，服务功能单一等问题。构筑起跨部门、跨层级、跨区域的一体化自助服务终端体系，实现行政服务“随处能办、一站通办”。在自助服务大厅看到，前来通过“e行政”自助服务终端机查询办理业务的**络绎不绝，短短几分钟的时间，就打印好公积金缴费明细，并已盖好公章。 行政大厅自助机有效缓解了行政的窗口业务办理压力，打通行政服务一公里。银行用的行政大厅自助机接口
行政大厅自助机整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核，单笔业务时长不超过5分钟。行政机构行政大厅自助机接口
今年，为贯彻落实“放管服”改变工作要求，全力推进“一次办好”各项改变任务，市行政审批服务局将“加强审批信息化建设，全力提升网上办理服务水平”作为重点攻势目标，按照2019年市北区办实事项目节点目标要求，全力推进24小时自助服务大厅建设。目前，该项目已完成设计方案，计划8月装修完毕，9月正式开放。24小时自助服务大厅主要包含自助业务办理机、自助填表机、业务指导机、大厅引导机和自助存取件柜等。该项目是深化“互联网+行政服务”模式的重要举措，成功落地后可为全区6万多企业、100余万居民提供24小时“不打烊”的行政服务。 行政机构行政大厅自助机接口
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