近年来,银行业务的信息化、智能化快速推进,但在银行柜面业务的某些领域,还存在死角,未能及时跟上信息化大潮,典型的就是银行柜面业务的填单流程。该流程复杂、繁琐,易于出错,已成为银行业提升用户体验的一个主要瓶颈,公司的智能填单机的目标就是推进银行柜面业务填单流程的信息化。大部分人怕去银行办理业务,一是人太多、二是干什么都是填单、填单、填单,后来去银行办理业务成了恶梦,后来出现了智能填单机,再也不用担心写字难看还要反复填写了。 自主填单机它整合了银行卡和二代身份证读取、全键盘手工或触摸屏手写输入的方式进行银行业务的单据填写。国产填单机源头
自助填单机会进行信息预存,并打印出排号以等待业务办理。为了提高填单效率,自助填单机配备了二代身份证扫描读取功能,可以扫描用户的身份证,将相关信息自动导入单据空格。跟传统的手动填单相比,优势是显而易见的。首先,方便了用户。用户不再担心填错、不会填,更不用担心写错字,机器具有修改功能,不会再出现一张单据重写三四次的可怕情况。这对银行用户无疑是一大吸引力。其次,方便银行柜员。用户在银行柜台办理业务时,已经填好的信息,会自动从填单机导入银行柜员机,银行柜员不再需要重复输入用户信息,方便了柜员办理。再次,节约了时间。除柜员不用输入信息外,用户填好单据后,在等待期间,系统后台会自动对用户信息进行核查,也节省了大量时间。 行政服务中心填单机系统帮助客户省时省力手写填单,电子填单规范的字体清晰了然,减少了错误率。
不同于以往,此轮“互联网+”创新浪潮对银行业来说,不再局限于渠道创新,而是服务理念和方式的重大变革。某市银行业协会秘书长周某介绍说,目前该市自助银行业务分流已经达到80%,也就是说八成人通过手机银行、自动柜员机,自助填单机等渠道办理了业务,而不必再费力地使用传统的人工柜台。同时,随着移动互联网的迅猛发展,银行网点所承担的客户交互功能正越来越受到新技术的冲击和考验,大众的金融消费行为正在从实体银行向网上银行迁移。如何留住更多的客户是传统银行面临的挑战。在这样的形势下,各家银行追随智能化的脚步也越来越紧。
智能填单机是集工业控制主机、打印机、二代身份证、磁条阅读器、触摸屏为一体的智能自助服务终端。客户需要在办理税务柜台填写单据时,可以通过智能填单机的读卡器和二代身份证识别器、触摸手写等方式录入所需要办理的业务信息,被录入的信息生成了窗体打印出来,代替了传统的纸质手写填单。规范了字体、提高了文字识别率,为以后留档查询提供了便利条件;同时数据可以传输至后台系统供工作人员核对使用。既方便了用户,又提高了银行的工作效率。 自助填单机方便了银行柜员。
产品优势:性能稳定:采用了工业级低功耗配件,使用寿命长,稳定可靠。坚固美观:流线型外观设计,美观大方,坚固厚实,不易变形。界面清晰:,显示清晰易懂,界面可操作性强。防暴防水:采用防暴击破坏的触摸屏显示屏,整体防渗水结构设计。打印准确,填写单据速度快;漏填项自动提醒功能。大幅减少差错率,提高效率缓解网点排队。媒体功能:立体扬声器,智能语音提示功能让填单更轻松。表层处理:防锈防腐,不易沾污损坏机构设计精细,布线规范整洁。可扩展强:根据需求,扩展表单样据。二代身份证、二维码等信息自动读取录入。 自助填单机节约了时间。安徽填单机测评
填单机极大地提高了工作效率,减少等待时间,提高服务质量和**满意度。国产填单机源头
今年以来,大力推进自助设备建设,不断增加自助设备服务种类,提升金融服务水平。近日,首台自助填单机正式启用。自助填单机“免填单”服务的推行,不仅有效解决客户手工填单慢、填单难的问题,提升客户填单效率,而且避免因单据数据书写错误带来的纸张浪费。自助填单机通过自动读取二代身份证相关信息并填写到业务凭证对应位置,其他项可以通过手写输入或全键盘手工输入等方式针对要办理的业务进行单据填写,系统自动校验客户填写信息的合法性,同时可通过信息提示,指导客户填写完成要办理业务的单据信息。自助填单机形成的业务单据与银行手工填写的业务单据效力一样,既不改变银行现有的业务办理流程又可有效提升临柜效率,极大地节约了人力及时间。 国产填单机源头
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