青浦区单位食堂承包模式

很多企业事业单位基本都会选择去食外承包，那么食堂外包服务质量管理标准有哪些?食堂承包服务质量管理标准1、要教育餐厅工作人员牢固树立全心全意为师生服务的思想，视学生为子女，嘘寒问暖，微笑服务，送去关怀。要餐厅工作人员懂得服务就是效益的道理，如果你对学生态度生硬，学生就会对你敬而远之，严重者造成学生不愿前来就餐，使餐厅经营业绩下滑，同时也会造成个人收入降低。2、要树立餐厅工作人员良好的仪容仪表形象，供餐时穿戴好工作衣帽，戴好口罩，洗净双手，以饱满的热情接待师生，赢得师生的尊重。3、做好饭菜的保温工作，各类粥、汤、热菜、主食温度不得低于50,保证师生吃到热乎可口的饭菜。4、开展对餐厅工作人员的培训。内容以从业人员的职业道德、必须掌握的卫生知识和卫生法律知识为主。从业人员必须获得由卫生行政部门颁发的培训证书方可上岗。工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。青浦区单位食堂承包模式

上海美盛餐饮管理有限公司拥有配套的中央厨房，全员持健康证上岗，承接各类员工食堂、工厂食堂、学校食堂、食材配送服务，提供食堂全包与半托承包方案。，专业解决企事业团体单位饭堂后勤领域的繁琐事务，并根据企业情况量身规划设计，确保以**贴合企业需求的方式，实现科学化、现代化的膳食经营管理，倡导现代绿色健康饮食新文化。一、半托承包方式半承包方式企业方：提供现有的场地（含操作间、仓库等）、住宿、厨房设备、设施、餐具、厨具、水电、燃料或根据厂方实际情况另定。我方：负责提供人工、清洁、损耗、维修、工伤保险、福利、劳动保护用品等费用。负责采购及烹饪和管理，根据贵公司口味要求配备厨师，提供质量饮食服务。可先垫付伙食费用，就餐人员凭饭卡就餐，实行先消费，后付款的灵活方式，每月按实发饭卡数及面额结账一次。二、全托承包方式企业方：提供现有的场地（含操作间、仓库等）、住宿或根据厂方实际情况另定，自定职工一定伙食标准。我方：负责投资厨方设备，合同期按投资金额多少来拟定（至少为三年），如合同期满不再续约，厨具可按年折旧由厂方适价收购或转让下一家经营者。负责预支伙食费用，采购原料，加工制作。嘉定区园区食堂配送承包方：负责提供人工、清洁费、损耗、维修、工伤保险、福利、劳动保护用品等费用。

其内容主要为：1．每一位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准；2．详细说明各部门人员之间的隶属关系，并实行逐级汇报，逐级负责制的工作方式；3．制定严格的培训计划，包括日常培训及计划培训；4．明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制；5．要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的员工，作为管理层及二线部门是为内部顾客（员工）服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了，才能做好外部顾客服务的工作。6．要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的；80%的问题是从20%的员工中产生的；80%的管理（经营）建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此，业主要向20%的管理人员授权，首先是要与管理人员分享信息，包括成本、毛利、成本费用及市场占有率。使管理人员能够提出更具建设性建议。其次，要有限度授权即在一定的范围内，什么情况下。各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然，事后要汇报，说明情况及处置后达到的效果。。四）管理制度餐饮的管理制度是一个餐厅的生命。

当前企业人力成本支出已经成为企业成本的重要部分，公司建立员工食堂无疑会更加加剧企业成本支出，而统一通过外卖配送又担心健康问题，食堂外包形势的出现，不金解决了企业成本支出问题，又能能员工吃的放心安全，必然会成为食堂改个的趋势，得到越来越多企业和员工的支持。员工是企业发展的动力，保护好员工健康，为员工提供安全用餐也是企业管理发展的重要元素，安全健康的食品不今能让员工有更好的体力和充沛的精神积极投入工作，也能让企业得到员工更多的认可，有利于凝聚团队向心力。让人们对餐饮安全有了更大的信心，同时也让我们看到了食堂外包已经成为食堂该格的趋势，而未来这种方式也将会被更多的企业所采纳，成为企业解决用餐问题的重要方式。餐具必须妥善保管，任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。

上海美盛餐饮管理有限公司食堂承包经营策略二、店内外营销1、餐厅要确保向客人提供高质量的饭菜和服务。更重要的是创建服务文化(如店训、员工服务意识培训等)，强化员工的服务意识，使每个人员都具备服务观念，并把质量的服务作为工作中的价值取向和一致目标。服务文化是团膳企业的**竞争力的重要组成部分，不能**把它做成表面上的东西，而应渗透到企业各个层面，各个部分，有效的指导和规范员工的行为。2、以店面广告为**，向所在的物业不同方向、楼顶等扩展，还可以在媒体上发布广告。广告要做得有创意、有吸引力，充分的招来客人。公益活动不单单是对社会的贡献，也是一种自我宣传和长期投资。积极参加社会公益活动，对餐店而言，能够获得公众的注意和认可，借以树立良好的社会形象，赢得源源不断的客人。食堂承包科学规范的管理体系。工地食堂承包

餐饮的管理制度是一个餐厅的生命，当今社会是知识经济时代，管理越来越为企业所重视。青浦区单位食堂承包模式

食堂外包就餐模式食堂承包有专业的就餐模式。目的是：为了更好的进行饭堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式。现为各饭堂承包公司广泛应用，在业内已形成就餐模式标准。1、固定就餐模式固定就餐方式，一般是企业对员工提供包住包吃（或扣除部分餐费等）的条件下产生的。此方式的优点是便于统计以及结算等管理，更便于饭堂统筹安排饭菜的份量，避免因伙食浪费而导致饭堂经营困难的现象发生，或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。2、半固定就餐模式所谓的半固定就餐模式就是：厂方每个月将固定了的餐费（比如管理450元/月、员工240元/月）统一充值到IC卡上；员工持IC卡可自由选择在不同档次以及不同品种的窗口消费，也可以到便利店买饮料等。当月未使用完的固定餐费不会计入下个月餐费，也不算作现金直接补贴给员工，而是到月底直接清零。3、自由就餐模式所谓的自由就餐模式就是：消费者在饭堂用餐前，可自由选择不同窗口以及不同价位的食品刷卡消费；食品包含套餐、单个全荤、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等等；饭堂需制定比较低餐费标准（如3-15元/餐），以保证员工自由选择自由消费的权益。青浦区单位食堂承包模式

上海美盛餐饮管理有限公司位于上海市嘉定区汇源路246号，拥有一支专业的技术团队。致力于创造***的产品与服务，以诚信、敬业、进取为宗旨，以建美盛产品为目标，努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司不仅*提供专业的餐饮企业管理，楼宇保洁服务，室内外装潢及设计，厨房设备，食用农产品销售。 餐饮企业管理，楼宇保洁服务，室内外装潢及设计，厨房设备，食用农产品销售。 餐饮企业管理，楼宇保洁服务，室内外装潢及设计，厨房设备，食用农产品销售。，同时还建立了完善的售后服务体系，为客户提供良好的产品和服务。上海美盛餐饮管理有限公司主营业务涵盖食堂承包，食堂托管，上海食堂承包，嘉定区食堂承包，坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针，赢得广大客户的支持和信赖。