新时代发展迅猛,湘菜名店的扩张,加盟,连锁等等各种项目,一直都是口碑很好的,回头客十分高,那么作为湘菜名店负责人也需要考虑客户到底需要的是什么? 1.客人需要的是好的服务 客人更看重的是服务。标准化、个性化服务成为客人选择餐厅的重要参考因素。任何一家餐厅都必须重视客人,而且更要重视执行力,较大化的满足客人的需求。 2.客人需要的是性价比 打造性价比高的产品,是我们要去研究和攻克的课题。让客人有实惠的感觉。当然,这些需要考虑和参考店铺周边及所在城市的整体条件,在这些基础上做出调整和判断。 3.客人需要的是消费感觉和消费环境 你是否经常有这样的体验?如果这家商场空无一人,我们也会主观臆断这里的商品不好;如果一家餐厅冷冷清清,没有人气,我们可能也不会踏入;如果一家饭店装潢的过于富丽堂皇,而没有重视其自身的市场定位,消费者可能会觉得这里的消费水平很高,许多时候连问的勇气都没有. 4.客人需要的是被尊重的感觉 客人到餐厅消费,需要的是被尊重的感觉。在餐厅消费的客人,我们要把他/她的“面子”看得高于一切。这种面子大多数时候就是一种尊重,一种对客人的重视。任何创业都是有风险的,加盟也是一样。株洲 湘菜加盟店排行榜
湘菜馆加盟店投诉处理诀窍之折
根据所闻所写,及时弄清事情来龙去脉,然后才能做出正确的判断,拟定解决方案,与有关部门取得联系,一起处理。
湘菜馆加盟店投诉处理诀窍之报
对湘菜馆加盟店发生投诉的事情,做出的决定或是难以处理的问题,及时上报主管领导,征求意见。不要遗漏、隐瞒材料,尤其是涉及个人自身利益,更不应该有情不报。
湘菜馆加盟店投诉处理诀窍之答
征求了领导的意见之后,要把答案及时反馈给客人,如果暂无法解决的,应向客人致歉,并说明原委,请求客人谅解,不能无把握、无根据地向客人保证。
青岛 质量可靠的湘菜加盟哪家好一些老湘菜品牌的店面和新型湘菜品牌都面临着激烈的行业竞争,不得不改变传统餐饮的经营方式。
导致湘菜加盟店经营困难的要素之品牌湘当有饭加盟为各大企业提供湘菜加盟店服务,而关于湘菜加盟店,很多客户在此有很多疑问,新手怎么更好的经营初期的湘菜加盟店,很多人遇到经营困难的时候,那这是为什么呢?我们常说现在是什么时代?这是一个宣传的时代。快餐文化与市场竞争追求个性。同时,要认识到品牌效应。要真正树立一个品牌,首先要把它包装好,让顾客熟悉这个品牌。比如长沙的湘菜品牌很多。如何让消费者选择我们?如果品牌效应不好,那么即使是高成本营销也是徒劳的。在日常运营中,广告宣传、公关,都是品牌的关键组成部分,品牌的影响力和效益都是相当可观的。
对于湘菜连锁店来说,差评并不只是出现在外卖平台上,不只是对一家店、一顿外卖的评价,它还有可能是网友们在自媒体平台上、社交平台上的发言。而负面的评价也会使看到的网友们对它产生不够好的印象,而这位潜在消费者大抵上是不会踏进这家店铺的了。当餐厅毁在口碑上,也足以毁掉它在消费者心目中的好感度。了解顾客的期望值,当在用餐时发生不愉快的事情时,餐饮人应该给出对策,解决顾客的不满意。如果说餐品过于咸了或者淡了,我们可以重新制作一份,您看可以吗。及时跟进,如果解决的不及时,也有可以引发顾客的不满意。重新制作不要拖得太晚了,或者提前向顾客打好招呼,下一份就做您的了,请稍等。了解顾客的满意度,如果餐饮人只是敷衍了事,这还是促不成好口碑的。顾客对于的第二份餐品的评价如何,了解顾客的态度,这样还能加深顾客对湘菜连锁店的印象,赢得口碑。经营一家湘菜加盟店需明确而合理的经营定位。
经营一家湘菜加盟店是十分辛苦的事,作为湘菜加盟店经营者难免会遇到这样那样的问题,在避免一些问题出现的时候,我们一定要有对应决策,经营一家湘菜加盟店需明确而合理的经营定位。湘菜加盟店必须明确自己的目标消费群体、菜品种类、价格定位、经营特色等方面的问题,找出一个符合市场情况的、直观的、可操作的经营定位。这要求经营者必须经行完整的市场调查,找出尚未得到满足的市场需求,从而确定自己的经营定位。许多湘菜加盟店因为没有明确的经营定位,一味的模仿其它店的经营模式,往往会因为水土不服而导致门店经营失败。做湘菜馆加盟也是有一定门槛的。合肥 品质优良的湘菜加盟有哪些
如何选择湘菜名加盟品牌之了解餐饮品牌的创新性。株洲 湘菜加盟店排行榜
现如今的湘菜连锁店中湘菜也成为湖南菜一大特色:不仅注重制作精细,口味多变,品种多样繁多。在品味上色香味俱全,味道鲜美。那么既然湘菜这么出名,湘菜连锁店的设计及装修风格也要不拘一格;湖南由于地理位置和气候温和湿润为主,湖南人都喜欢食辣椒为主,无辣不成席。因为湖南气候湿润,食用辣椒可以提神去湿的作用。同时辣椒也成为湖南人做菜的拿手好菜。说了这么多湘菜的特色,我们要想开一家湘菜连锁店该如何来设计装修。这个问题我相信有很多人都想知道,也想让自己湘菜连锁店设计装修更有风味。与众不同,即能融合湘菜文化,又能满足现代人需求与追求美食的韵味!株洲 湘菜加盟店排行榜
湖南湘当有饭餐饮管理有限公司旗下“湘当有饭”品牌始创于2012年5月,头家门店位于湖南长沙东塘东南角友阿商圈,商标于2015年12月14日注册成功并下证:目前总店位于长沙市芙蓉区马王堆路东玺门小区北门L6栋101-102,是一家荟萃湖湘文化民俗特色的社会餐饮品牌,品牌定位为:民俗/湘间/土菜:民俗-竹木砖瓦尽显湖南民俗风格,湘间-乡土原材料生态时令新鲜,土菜-原汁原味家常菜少调料重本位。口味定位:老长沙家味馆,人均消费40-45元/人。为顾客打造干净舒适的环境、安全放心的菜品、特色温馨服务和大众化的消费,成立7年多来,每年接待300多万人次,得到长沙人民的认同和喜爱。
在当下激烈的市场竞争环境中,我们公司秉承“支持、规范、双赢”的经营理念,以品牌入股风险捆绑,绩效考核盈利分红的合作方式,从2012年至今发展直营/加盟门店28家,其中长沙市区5家,其余主要分布在广东及湖南、江苏等9个省份,辐射23个城市的湘菜连锁企业,长沙本土餐饮品牌中为数不多成功走出去的,餐饮品牌阵营中民俗特色餐饮的重要一员。
司下设机构:
湖南弥尚(餐饮整装)设计工程有限公司,优厨lianmeng高桥物流配送中心等多家企业的联合管理机构。