上海途悠信息-------一网通办统一预约平台对接接入模块网上预约平台对接:实现市网厅预约数据与上海途悠信息智慧排队叫号系统对接,用户在线下刷身份证即可识别预约信息,直接打印预约码,按照规定进行优先办理。统一预约接口对接:预约取号:在线上已经预约的企业**,前往大厅办事时可以根据预约信息进行取号,取号方式可以包括手机号码、刷身份证、扫随申码等。预约通知:预约成功后系统将会通知企业**预约结果,办事前也会发送办事的企业**办事提醒通知,对于没有排队叫号系统的窗口,系统将会发送通知信息告知负责人员预约信息。预约反馈:系统在获取办事相关数据后,将数据反馈给相应的业务系统中,实现预约数据的反馈。预约数据获取:通过系统对接,实现在排队取号等环节中的预约数据获取。16.硬件部分包括:取号机,显示屏,叫号器,集中显示屏,以及排队叫号软件系统等组成。湖南排队叫号供应商
上海途悠信息-------智能排队叫号系统产品性能上海途悠信息智能排队叫号系统具有较好的灵活可扩展性,且该智能排队叫号软件产品属于上海途悠自主研发,从业多年,业内经验非常丰富,拥有一定赞誉度。具有较好的灵活性:上海途悠信息智能排队叫号系统不仅包括排队叫号,还包括窗口工作人员进行受理之后评价工作。支持窗口数量根据实际情况可再行调整,以满足受理中心的业务发展需要。拥有自主研发能力:考虑到事务受理中心业务的重要性,上海途悠信息智能排队叫号系统保持各个系统的持续优化,不断的进行二次开发与提升服务能力,拥有智能排队叫号系统自主知识产权证明---途悠排队评价软件V1.0软著登记第1989206号、途悠排队评价软件V2.0软著登记第5044735号。苏州社保中心排队叫号综合管理上海途悠智能排队叫号系统与医院HIS系统多种方式对接,支持另配打印机出票。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统产品性能具有较高的可扩展性:上海途悠信息智能排队叫号系统广地与受理中心系统实现数据接口对接,实现人流与数据流的一致有效,终达到居民办事流畅、有序,通过与受理中心业务系统3.0的结合,实现更为有效的管理。系统具有较好的前瞻性:上海途悠信息智能排队叫号系统也对将来的业务应用场景预留软、硬件接口;由于受理中心业务类型的复杂性,业务系统会有调整及改变的情况发生,在系统的设计中,需要把调整和变动的基本要素作为要求,融合到程序中,保证途悠排队叫号系统在使用过程中不会因为常规变动与调整而使得软件无法使用。
上海途悠信息智能排队叫号系统实现如下功能:系统部署---统一政务大厅排队叫号并联“好差评”系统安装部署;大厅现有取号机、呼叫器、评价器、等待屏、公共广播及窗口屏等设备的驱动测试、SDK开发调试及应用安装部署;数据梳理---办事事项梳理配置、系统管理员人员账号权限配置、窗口工作人员账号权限配置、差评处置流程配置、评价审核管理等实施工作;数据对接---街道受理中心,区行政服务中心,县、市区系统使用授权及与市级平台数据对接服务;对接市级统一事项库、统上预约库、统一企业信用风险库、统一用户信息库;对接市级“好差评数据”平台,实现好差评数据的上传、评价、监督考核和排名;对接市级办件平台,实现自动化办件流程数据处理,实现办件数据的自动数据归集;短信平台---短信模板配置;排队叫号、预约通知、短信好差评调查等短信发送;通过大厅的大屏对大厅各渠道的数据进行大数据分析及可视化展示,提供日常监测、决策研判等规范化、信息化、自动化、可视化的管理支撑手段。上海途悠信息是数字政务服务提供商。
上海途悠信息的物流车辆智能排队叫号系统功能:1)系统可快速登记入场车辆;2)系统可按序呼叫排队等候车辆;3)可随时查询排队信息情况;4)可详细显示排队呼叫信息,界面采用LED显示;5)可根据实际情况进行呼叫,调度排队车辆;6)可语音播放排队车辆车牌号及排队号;7)可分区域进行呼叫,呼叫声音音量,音质等可调节;8)可对呼叫未到的车辆进行重新呼叫,也可选择特定的车辆进行呼叫操作;9)系统具有报表统计功能,可按天,月,年进行统计;10)系统的可扩展性强,可和多种系统进行对接。上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统,还提供虚拟大厅,政务元宇宙等服务内容。河南银行排队叫号综合管理
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上海途悠信息智能分诊叫号系统:1)的分诊规则库,支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置;2)支持分时段预约就诊;系统支持针对特殊类患者自动优先功能,并具备设定优先间隔功能。3)支持是否签到、是否重排、是否锁定设置,支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置;4)系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列(患者自助报到、护士操作报到)以及自动及人工混合报到三种模式; 5)支持一对多(单个医生看诊多个队列)和多对一(多个医生看诊同一个队列)叫号模式;6)支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式;7)支持当日挂号与预约患者混合排队模式,预约患者在预约时段内优先就诊。9)系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10)系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到;11)系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能,并可导出报表。12)系统可提供桌面硬件呼叫器。13)使用 https 加密协议作为通讯协议;支持分时段预约叫号;支持扩展小程序定位签到、 候诊查询; 14)叫号操作后,诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。湖南排队叫号供应商
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