南平地处福建省北部、闽江源头,位于闽、浙、赣三省交界处,俗称“闽北”,下辖二区三市五县,人口319万人,面积2.63万平方公里。我市下辖2个市辖区、3个县级市、5个县,有43个乡、72个镇、24个街道、281个社区、1636个村。目前在市级和各区县设有政务服务中心,在各乡镇(街道)设有便民服务中心。市、区县政务服务中心几乎涵盖了个人和企业的所有政务服务事项,每天都要接待大量办事**,特别是有不少人需要从各个乡、镇、街道长途跋涉前来办事。每次**办事加上往返路途往往需要花费一天时间。便民服务中心可办理事项不多,**办事便捷性不高,而自助一体机只能够提供准入条件不复杂的业务和查询类业务,只占所有事项的一小部分。另外便民服务中心工作人员对在市、区县的企业和**大部分业务不熟悉,也造成事项下沉便民服务中心的难度大,难以推进。远程帮办双屏一体机应运而生,它小巧轻便,放置便民服务中心,**简单操作,即可办理市、区县政务服务中心业务,再也不用翻山越岭跑过去,短短20分钟内就办理完成了,为民造福。六合一智能双屏一体机,上海途悠从业政务服务领域十多年,为静安区246个居委会铺设了该智能双屏一体机。山西乡镇街道远程帮办软件
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远程帮办事项,从内部管理的角度看,需要降低行政成本、提高决策的科学化水平。在信息化时代,机构、职能有效发挥依赖高效、实时的信息系统支持。通过统一的信息平台,实现数据的标准、格式的统一和共享,利用大数据技术,数据获取、处理及分析响应时间大幅减少,工作效率明显提高,有利于压缩开支,降低行政成本。从对外服务的角度看,通过远程帮办提供更便捷的、就近办的公共服务,有利于让管理服务效能提升,让民众感受到无处不在服务。
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根据《关于加快推进服务标准化规范化便利化的指导意见》和《福建省加快推进服务标准化规范化便利化的实施方案》文件要求,南平市积极探索服务便利化,提升企业和**的办事体验,组织市、县级涉及公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域**常办且基层能有效承接的服务事项下沉至便民服务中心办理。在落实自助服务一体机布设的基础上,进一步探索远程办事模式,让企业和**在便民服务中心就能享受服务的咨询和办理。我司上海途悠信息科技协助南平市服务中心,提供远程帮办前端数据采集以及排队叫号,好差评系统的标准化产品,为其助力。目前远程帮办在上海市静安区办理的个人政务事项已达141项+,还在不断的更新。山东居委会远程帮办报价
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