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智慧大厅基本参数
  • 品牌
  • 途悠
  • 服务内容
  • 软件开发,各类行业软件开发
  • 版本类型
  • 普通版,升级版,标准版
智慧大厅企业商机

产品特点w取号界面可按需定制:背景图和按钮等内容可定制,更加美观和个人性化,突出大厅或地区的风格和特色;w集成功能可选:取号机可以按照需求集成外设功能,如身份证阅读器、人脸识别摄像头、二维码阅读器等;w取号按钮配置方便:大厅工作人员可自行配置取号按钮数量大小和布局,以及配置字体大小等;w取号机具有极高的可靠性和安全性;w取号机具有低功耗的特点,在系统设计中,不用考虑加大设备中电源的负载能力;取号机的体积较小,不占用太大空间,而且安装使用方便,并且有专人实施和维护。智慧大厅减少了交通、场地等方面的费用。对于企业来说,不必设立大量的线下服务网点,降低了运营成本。南平管理中心智慧大厅软件

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并结合各项预警提醒等功能,实现对窗口服务质量的管控:排队人数预警:当天某一项业务人数排队超限,发出警告窗口负荷预警:有窗口处理某一排队号时间过长,发出警告。等候时间预警:有排队号码等候时间超过预警值发出警告。到岗提醒:可以查看每个窗口办理事务的状态(暂停、叫号),如是暂停状态,则会显示暂停的时间,如是超过规定时间,会自动或人工发送短信,提醒窗口工作人员回岗工作。或给给大厅经理、值班长发送提醒消息。协助提醒:若是窗口发生纠纷,或者遇到需要授权才能办理的业务,窗口工作人员通过呼号软件上的请求协助按钮,向主任或是值班长发送协助请求;主任或值班长的电脑上就会弹出请求协助的弹框,或是短信提醒。不满意提醒:有窗口服务被居民点击不满意评价,给值班长、主任或后台管理人员进行短信提醒主管管理查询:可以实时查看当前各业务排队取号人数,已办人数,待办人数,每个窗口的办事状态,达到预警效果,方便街道能实时安排增开、减少窗口的数量。福建行政中心智慧大厅供应商智慧大厅通过科技手段提升政务服务效率,打造现代化、智能化的服务环境。

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完成取号信息配置。排队系统厂家在线完成大厅叫号系统基本配置,将线上(浙江政务服务网、浙里办APP等)与线下大厅进行关联。完成事项目录配置。由大厅业务部门将本大厅综窗可受理事项和专窗可受理事项在线上进行配置。针对大厅可办理的事项,支持通过移动端取叫号。改造线下排队叫号系统支持线下和线上同时取号,能同步呼叫纸质号票和电子号票。针对大厅可办理的事项,线上取叫号需要细化到事项级颗粒度。线上可以根据事项取号,登录后可模糊查找自己需要办理的事项,了解办事指南,可选择在线办理,如要线下办理,可查看相关大厅的排队等候人数,并选择线上直接取号或预约办理(暂未开通)

民之所望,**所向。深化“放管服”**,进一步推进“互联网+政务服务”,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务,推动企业和**办事线上“一网通办”(一网),线下“只进一扇门”(一门),现场办理“**多跑一次”(一次),让企业和**到**办事像“网购”一样方便。智慧服务大厅智慧化解决方案使行政服务大厅以全新的面貌面向公众和企业开放,以“互联网+政务服务”思路为指导,智慧化信息技术为媒介,简化、优化服务引导程序为抓手,围绕深化政务服务应用,整合数据资源,实现**办事“跑一次办结”的总目标,通过取叫号系统建设,大数据技术对接访量、24小时自助办理窗口受理时效、平均办件时长等数据构建模型并展示,为**办事引导及领导对大厅优化决策提供科学化、可量化、可视化支撑。创新服务手段、现代信息技术,提升政务服务效率和品质;让老百姓享受科技带来的利好,多些简单、方便和满意。智慧大厅提供在线咨询服务,为市民解答疑惑,提供精细指引。

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人流量监控:实时监控大厅办事**人流量情况,可进行上线预警提醒;窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。可按需定制:根据大厅的需求,可以定制展示的内容和数据展示方式等;查看各个窗口当前已经成功登录系统的工作人员;查看工作人员或窗口的工作状态:正常服务、暂停服务、停止服务、排队人数过多等;各个窗口可展示的内容可以按需定制,可包含内容:工作人员头像、工作人员姓名、窗口号、当前窗口排队人数、窗口服务状态智慧大厅支持移动支付,方便市民快速缴费,提高办事效率。三明智能政务智慧大厅报价

智慧大厅系统提升政务服务效率,实现快速办理,减少等待时间。南平管理中心智慧大厅软件

大厅环境监控系统特色:1.界面美观,可按需定制大厅环境监控屏幕的展示形式,凸显大厅的个性化;2.检测功能可选,可以根据大厅的实际需求选择需要检测的各项设备,并且根据大厅的实际面积和空间选择对应的数量;3.安装灵活,各项检测设备安装方便,有专人进行实施和维护;4.可以按照实际需求展示大厅内环境情况的实时数据;5.可以结合调节系统和设备,对大厅内的各项超标数据进行预警,并对超标项目进行自动调节,例如根据噪音大小,自动调节大厅排队叫号音量,使得大厅内的环境更加舒适,提升办事人员的办事体验。南平管理中心智慧大厅软件

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