样表检索可以通过模糊查询的方式查询所需要填写的表格以及样表。常见问题系统提供与业务事项相关常见咨询问题的查看功能。意见评价通过文字输入的方式进行意见留言,对政务服务中心的各项工作给予改进意见与评价,同时系统将意见内容保存到后台数据库用于查看。范例表格制作将大厅内部高频事项表格电子化,并且制作填写范本。根据大厅实际使用,暂时制作30份范例表单。表单关联自助填单机通过刷身份证,可以关联取号信息,推送相关表格或者关联网上预约办事人员办事事项表格,刷身份证在表格相应区域自动填入身份证号、姓名、家庭住址等信息。信创智慧大厅系统,通过改造提升服务响应速度。上海5G智慧大厅系统应用
1.1.1 双面取号机:取号界面可按需定制:界面背景图和按钮等内容可以定制,更加美观和个人性化,突出大厅或地区的风格和特色;取号按钮可配置:大厅工作人员可以自行配置取号按钮数量大小和布局,以及配置按钮上字体大小等,更加灵活方便;w取号机具有极高的可靠性和安全性;w取号机具有低功耗的特点,在系统设计中,不用考虑加大设备中电源的负载能力;w双面取号机有两面屏幕,可以同时供两人进行取号,缓解了排队拥挤的问题;w取号机的体积非常小,而且安装使用方便,并且有专人实施和维护。重庆居委会智慧大厅供应商智慧大厅系统支持多渠道预约,减少大众等待时间,增强服务体验。
智慧服务大厅智慧化解决方案使行政服务大厅以全新的面貌面向公众和企业开放,以“互联网+政务服务”思路为指导,智慧化信息技术为媒介,简化、优化服务引导程序为抓手,围绕深化政务服务应用,整合数据资源,实现**办事“跑一次办结”的总目标,通过取叫号系统建设,大数据技术对接访量、24小时自助办理窗口受理时效、平均办件时长等数据构建模型并展示,为**办事引导及领导对大厅优化决策提供科学化、可量化、可视化支撑。创新服务手段、现代信息技术,提升政务服务效率和品质;让老百姓享受科技带来的利好,多些简单、方便和满意。
大数据综合展示系统科学决策分析:可以通过大数据统计分析,理解客户、满足办事人员服务需求;流程优化:大数据也更多的帮助业务流程的优化。服务提升:大数据统计展示也能够进一步提升服务质量和体验。
自助一体机自助填单、查询、省时便捷,缓解大厅压力;自助电子样例填单展示,等待时自助完成填单工作,节省办事时间自助取件柜:自助领取文件、证件。部分简单业务也需要排队很久,占用大量人力物力。业务涉及拍照、打印等功能时需要单独准备。 通过智慧大厅系统应用,数据实时共享,优化资源配置,减少排队时间。
系统功能:1.监控系统网络情况,方便管理系统网络;2.监控系统设备:对系统中所有设备进行监控,方便管理;3.监测磁盘状况:可以查看到系统各个磁盘的存储空间情况;4.进程查看。实时查看系统设备的进程状况;5.在线日志,方便排查系统问题;6.操作面板,用于远程操作以及系统进程管理等;7.查看历史数据。系统特色:1.可以实时查看系统设备的工作状态,能够及时管理各项设备;2.可以监测到系统的网络状况,可以及时发现问题并进行处理;3.系统运行日志能够给管理人员合理管理设备提供更有力的依据;4.可以设置系统危险预警,预警通知可以通过系统提醒或短信提醒等方式告知系统管理人员。该系统利用云计算技术,实现数据快速处理与存储,为智慧城市建设提供有力支撑。重庆居委会智慧大厅供应商
信创智慧大厅支持多终端兼容,提高政务服务体验。上海5G智慧大厅系统应用
发布管理模块安装在媒体发布服务器上,此模块可支持单个发布点或是多个发布点接收相同或是不同的消息内容。同时系统后台可直观的看到滚动消息的预览状态,方便实时编辑发布。MDS程序模块安装在媒体显示终端上,主要包括:MediaService:用于控制、调度视、音频媒体文件;DataService:用于控制、调度图片、文字等多媒体文件;WebService:用于支持系统管理机的远程访问管理;ShowServer:用于控制、收发信息文件。发布方式模块安装在媒体发布服务器上,运用此模块可实时调整发布时间,支持定时或即时的发布方式。上海5G智慧大厅系统应用