共谋发展的良好局面。所谓客户服务无小事,客户服务无止境,细节与执行力决定客户服务水平。工作要点:良性沟通、了解需求、及时服务、持续跟进、关注客户发展……(五)财务管理XX市场财务管理主要涉及管理费用的预算,管理成本的控制,各类费用(租金、物业管理费、广告费、水电费、其它代收费)代收代缴。市场财务管理重点在于透明清晰、有据可查。工作要点:成本控制、收支透明、有据可查……。(六)档案管理做好物业管理运营过程中所涉及的运营事项、设施设备、商户(住户)的档案管理工作,使前后工作得以有效衔接。包括:设备、设施的完整档案资料、合同协议、会议纪要、岗位人员的任免等。工作要点:保证所有档案的完整、连续、系统。五、岗位职责及管理规范管理中心一、市场主任岗位职责:1、负责XX市场物业管理中心***工作,带领部门全体人员履行市场管理中心日常管理、指导、监督、协调、服务职能。2、贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实XX村委下达的有关任务。3、责按规定审批上报的维修、养护、配套工程项目及上述工程的预决算、工程造价。(四)物业管理所必需的其他资料。淮北中海物业公司
物业清洁必备的设备?1、商用吸尘器:吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的**设备,是清洁工作中**常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到清洁地面的目的。2、手推式/驾驶式洗地机:洗地机适用于硬质地面清洗同时吸干污水,硬质地面一般有水磨石、大理石、花岗石、人造石、地砖、PVC、精钢沙、环氧等材质之分。传统的清洗方法是拖把加尘推,**开放后引进了擦地机和吸水机用于日常的保洁,并将污水带离现场的清洁机械。具有环保,节能,高效等优点。在国内的使用时间不长,而在发达国家的社会各个领域的使用已经非常普遍,近来由于大量外资企业在大陆设厂,洗地机的使用得以推广认同。3、吸尘吸水两用吸尘器:***积水的**设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效,是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机,后者由于功能多,较受用户欢迎。4、地毯清洗抽洗机:主要用于协助清洗地毯。长城物业公司上海市533.49万老龄人口,按照11.2%的比例来算,大约有60万老年人有机构养老的需求。
m$r7b3、本科目应按债权人或应付、暂收款项的类别设置明细账。2y0J7o(k9Q4、本科目期末余额,反映企业尚未支付的其他应付款。*h*C'B#c-D"]2m第281号科目代管基金:、本科目核算企业接受委托管理的房屋共用部位、共用设施设备维修基金。#a/^)?2{、企业收到代管基金时,借记“银行存款--代管基金存款”科目,贷记本科目。6x(B!M$K,K"e&f1i企业收到银行计息通知,属于代管基金存款的利息收入,借记“银行存款--代管基金存款”科目,贷记本科目。:d*w'Z'T"e3K%c/f企业有偿使用产权属全体业主共用的商业用房和共同设施设备,应负担的有关费用,如租赁费、承包费、有偿使用费等,应按受益对象,借记“经营成本”、“管理费用”、“其他业务支出”科目,贷记本科目。2x9B-c9`-O3w;\"[代管基金按规定用途使用,应分别以下两种情况进行处理:+c6n*O&L6G:_由本企业承接房屋共用部位、共用设施设备大修、更新、改造任务的,实际发生的工程支出,借记“物业工程”科目,贷记“银行存款”、“库存材料”等有关科目;工程完工,其工程款经业主委员会或者物业产权人、使用人签证认可后进行转账,借记本科目,贷记“经营收入--物业大修收入”科目;结转已完物业工程成本。
**终达到XX村委自主经营的目的。二、组织架构管理中心XX市场主任兼职收费员兼职水电工电工清洁领班市场协管组班长领班兼市场1人晚班1人中班1人早班1人1、2、3、5、6、7栋商住楼1人8、9、10、11栋商住楼1人XX村委卓粤房地产物业管理部三、人员架构及职位说明1、人员架构2、人员配备的原则2.1精简、高效的原则;2.2文化素质与实际管理经验相结合的原则;2.3内部调剂为主和社会招聘为辅的原则;2.4先定岗后定编以及德才兼备、一专多能的原则;3、职位说明管理中心由一名市场主任和一名兼职收费员负责,两人都必须具备物业管理的基本知识,略懂市场经营,能够**处理日常各类投诉,能够**办理各类相关服务业务。市场主任负责区域内各项事务的管理,负责各部门的培训和绩效考核,负责各住户、商户的接待投诉,负责装修单位的跟进和日常所有管理业务的办理,负责市场清洁、市场协管、消防、经营管理的日常监督管理工作。兼职收费员负责区域内相关费用的收取,公司开支预算和在市场主任缺位的时候担当管理员的职务,日常积极配合管理做好相关事务。市场协管组由1名组长和3名市场协管组员组成,为三班制,每班1人,负责市场内不间断巡逻;组长上白班,并在队员休息时顶班。鼓励物业服务企业从物业服务向生活服务转型,通过政策创新、制度创新、管理创新、模式创新。
市场管理费收缴管理制度一、严格执行***关于发布《城乡集市贸易管理办法》的规定:“对进入集市交易的商品由工商行政管理机关收取少量的市场管理费。工业品、大牲畜费率按成交额计算不得超过1%,其他商品不得超过2%。”并应将收费标准公布于众,接受**监督。摊位费根据摊位设施和经营情况确定。摊位、门店要努力实行公开招标竞投制。二、在市场设摊经营的经营者必须按规定交纳市场管理费。不准瞒报商品数量,逃漏市场管理费和故意抗拒、刁难收费人员履行公务。三、收费人员必须严格执行收费标准,较为准确地计算商品价值,做到收费合理,不多收、不漏收。收费人员在收款时必须开具“市场管理费收据”,做到手续完备,钱据相符,当面点清,帐目清楚。现金应当日上缴,不准截留、***公款。四、对固定摊位可实行按月定额收取市管费的办法,由经营者在规定时间内交付。月收费额按月平均成交额核定,半年或几个月调整一次。临时设摊的可在申请摊位时收取。对自产自销农民实行划片设摊位、,逐个收费。五、收费人员必须遵纪守法,佩戴标志,忠于职守,廉洁奉公,不徇私情,不收人情费,不***、乱收费,不接受经营者请客送礼。(三)区域性养老发展需求 区域性养老是以养老机构为中心,建立辐射周边社区的养老服务体系。衢州万科物业
造成需要人照顾而身边又无人照顾的空巢老人越来越多,社会现实正在呼唤和期待新的养老模式。淮北中海物业公司
1、协管工作:区域营业时间内人流量大,人员庞杂,安防工作重在加大巡防频率与突发事件的快速反应能力,实行明岗与机动巡逻、视频监控相结合,与当地派出所和XX村治安队密切配合,重点打击***、抢夺等违法犯罪行为;清理占道经营行为;营业结束后统一清场,实行周密的进出货管理制,紧急治安事件的应急处理,切实营造安全放心的经营消费环境。工作要点:防范巡逻、经营秩序维护、清理占道、营业结束后的清场管理及区域内四防工作。2、消防工作:消防责任重于泰山,消防是事关人民生命财产的头等大事。消防工作应坚持“防消结合,重在预防”的原则,切实做好日常管理防范措施:消防设备设施定期检查、建立重点防火部位档案、严格装修审批与过程监督、区域内严禁使用大功率电器、严禁动用明火,建立火灾应急预案,一年内组织不少于两次消防演习。工作要点:消防设备设施的日常维护检查、各类消防隐患的排查、消防法规的宣传贯彻、装修过程的安全监控。(二)保洁消杀管理洁净的公共环境,是管理服务水平、形象的重要衡量指标。商户正常营业时间内实行公共场所(通道、楼梯、前厅、卫生间、天棚、墙面……)不间断循环保洁,清理垃圾杂物,定期检查卫生死角。淮北中海物业公司