商业广场人流量大，车辆多，也是容易发生突发事件的地方。怎样预防商场的突发事件保安队员应进行多次不定时在商业广场进行巡逻，发现有争执情况及时前去劝阻处理，在保安巡逻时应注意一些容易发生安全隐患的地方，在游客需要安保队员帮助的时候应当了解情况后再去进行帮助。坚持以人民为中心的服务理念，勇于担当，忠于职守，遵守纪律。掌握使用消防器材和有应对紧急情况的基本方法，熟悉商业街各部位消防器材及设施的地点和配备情况，并做好日常检查维护。文明执勤，热情服务，带头传播社会正能量。熟悉和掌握商业广场的地理位置以及各个出口，实施重点防范和防范相结合的策略。严格禁止进出人员携带易燃、易爆、放射、化学危险品、管制刀具、等进入商业广场。制定突发事件应急方案，在处理突发事件的同时报告上级管理部门或报警。提高警惕，确保人员安全，及时消除治安隐患，大力加强对商业广场的巡逻，维护公共场所的秩序。加强停车场的管理，做到指挥有方，车辆进出有序，并及时提醒驾乘人员看管好车内的贵重物品。在下岗之前应当做好工作记录，交接班时做好对接工作。 对发现推销人员在楼层散发传名片和乱拉业务的现象，要进行制止。郫都区巡逻联系方式
职责：1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；2、巡逻员必须认真巡视，如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；4、在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传名片和乱拉业务的现象，要进行制止；5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。6、如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防有无火灾隐患；7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；8、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告；9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、或诈骗财物的人员；10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件。 郫都区巡逻联系方式上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。
夜间巡逻方案夜间小区日常巡查安排。时间可根据小区工作安排进行调整。巡逻打卡记录，打点必须按照巡逻路线所设立的区域巡查，不得漏巡、漏打或在同一时间段多次打卡。(当日漏巡或未巡，视情况可允以处罚)夜间打卡巡逻，夜晚主要的活动高峰期在(24:00至凌晨7:00之间)。巡视时间间隔为两小时巡查一次，此时巡逻人员必须在小区内巡逻执勤。巡逻队员(考虑者的踩点情况)视情况可巡逻措施及注意事项夜间巡逻工作要配备手电筒，对讲机等巡视器材。夜间巡逻工作主要查财产安全，周边环境情况，并详细填写好夜间巡逻日志。巡逻工作要对设备存放地、临时用电箱和电缆等重要地区进行重点巡查，发现问题要采取果断措施及时处理并作好相应的记载。巡逻保安人员在巡查过程中发现安全隐患时，要想尽一切办法予以解决，如确实无法解决的要向有关管理负责人及时报告。时刻保持高度警惕，要做到勤巡、多看、细询问。发现情况及时处理和迅速反馈，切实做好防火、防盗、防破坏、防灾害性事故工作。如发现火情应立即组织扑救，如火势无法控制则迅速报警。
商场保安岗位职责一、热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范工作，保障商场管理工作正常运行。二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查，按照规定着装及佩戴胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。三、上岗后，应始终保持良好的精神状态。四、文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。五、严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗，上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识，认真检查治安、防火、防盗情况，发现隐患及时上报。七、在巡逻中发现形迹可疑的人，应立即对其进行查询，对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的现象要及时进行制止。八、如遇到商场内商户装修，巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。九、应妥善保管商场配发的通讯器材，如有损坏（不能修复）或丢失，由个人照价赔偿。十、如遇突发事件能迅速到位，并按照突发事件预案进行处理。 查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告。
工欲善其事必先利其器。保安队伍作为一支重要的辅警力量，起着不可或缺的作用。严要求，重纪律，是创造一支保安队伍的根本。保安队员的精神风貌直接影响到别人对保安员的印象，所以每周一次保安员培训尤为重要。一周一次的固定周训都要对上周的训练做一次回顾和总结。每一次训练都要掌握规定的技能，重复的训练让队员们不断的熟练技能、提高能力，起到了培养队员团队意识和集体主义精神的作用。训练让队员进一步掌握并熟知岗位的任务要求以及深入了解训练的意义。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。没有严格的纪律规范，哪来的的安保队伍。着装整齐，步履稳健，仪表端庄都是我们保安员应当具有的，四川兴盛世保安公司根据不同的岗位要求进行分类训练，不断提升保安队伍的能力，带领队伍向更高的标准前进。 采取控制措施，避免事态进一步恶化。商城专业巡逻
巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表.郫都区巡逻联系方式
在巡逻中，保安人员必须着装整齐，仪表端正，精神饱满。处理问题时，要摆事实，讲道理，耐心开导，以理服人;语言要文明，如：“对不起，我们有规定，巡逻中不准擅自离岗，请您配合我们的工作。谢谢!”、“对不起，耽误了您的时间，请谅解!”等。禁用污言秽语，严禁刁难、打骂或威胁**。5巡逻要注重效果，防止走过场。巡逻时要明确巡逻的重点时间，重点部位和路段，做到在时空上不断档，使保护目标始终置于保安人员的有效控制之下。要经常分析研究一定时期内巡逻的重点及主要任务，及时调整巡逻力量与方法。保安人员要认真遵守巡逻中的各项纪律，必须以高度的责任心对待每一微小的疑点。注意巡逻人员的合理组合。每一个巡逻小组中，有一定社会经验，有一定应变能力和身体素质好的保安人员应占一定比重，强弱搭配组合，以形成较强的行动整体。 郫都区巡逻联系方式
